mihoさんからのファストネイル グランエミオ所沢店の口コミ

• mihoさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

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  初めてサロンご利用しました。
  こんな対応や待たされたのが初めてだったので
  書かせていただきます。
  まず予約時間12時からなのに中々技術までご案内
  されず、10分後くらいに呼ばれ技術の椅子に座りました。
  そこから私はフットのオフがあったので、オフをしてもらいましたが、そこからも20分かかりやっと技術をしてもらったのが30分後でした。スタッフが休憩から上がってきて私のネイルに担当しましたが、遅れたのにも関わらずお待たせしましたもありませんでした。スタッフの対応が冷たく、怖くも感じました。最初受付で1時間30かかると言われましたが、1時間30以上かかっています。
  デザインは良くて気に入ってますが、
  もう行かないと思います。ありがとうございました。

  ≪オフあり≫フットジェル【6,600円コース】＋フットオフ代 ¥9,900

  来店日：2021年4月10日
  

  ファストネイル グランエミオ所沢店さんからの返信

  この度はファストネイルグランエミオ所沢店へご来店いただきありがとうございました。
  デザインにご満足いただけたのにも関わらず、お待たせしてしまい、またスタッフの対応にご不満を残す形となり大変申し訳ございませんでした。
  頂いたご意見は業務改善へと活用させて頂きたいと思います。
  貴重なご意見ありがとうございました。

  返信日：2021年6月17日

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