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仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.8
88件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
のどかさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めて受けた施術ですがスタッフさんの対応もとても良く 痛みなども細かく聞いてくれました。 施術後もフェイスラインがとてもスッキリしました。 また行きたいです！
来店日：2022年12月1日来店回数：2回
トータルビューティー マウロアさんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます😊 こちらこそありがとうございました✨✨ またのお越しをお待ちしております
返信日：2022年12月1日 
aiさんの口コミ
女性 / 30代前半
担当の方は良い人でした。 今まで行ったエステの中で一番衝撃を受けたサロンでした。 肌のカウンセリングはなし、施術の説明一切なし(こちらから聞いたことのみお答えいただきました) クレンジングはまさかのセルフ(安そうな肌に悪そうなシートタイプ)、ビフォーアフターの写真もなし、最後仕上げの日焼け止めはドラッグストアのもの、、、、もう全てが驚きでした。 仕上がりも何がどう良くなったのが目視では全くわかりませんでした。同日にララハイドラをやる効果絶大なことは知っていたので衝撃です。 正規の値段では絶対ありえないです。
来店日：2026年6月24日トータルビューティー マウロアさんからの返信
本日はご来店ありがとうございました。 サロン責任者でございます。 この度は誠にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 僭越ながら、ご説明に入らせて頂きますが元々クレンジングは施術内容に入っていない前提でのお値段でございました。 簡易的なクレンジングを優しくして頂いたあと、毛穴洗浄の際にしっかりとメイクは落とさせて頂いております。お目元はマツエクなどの関係もありましてその時その時でスタッフとお客様とでご相談をさせて頂いておりました。 お写真は望まない方も多いですのでモニター様以外はビフォーアフターのお写真は撮らない方向にさせて頂いております。 そして、最後にお支度される方への鏡の前に置いてある日焼け止めは、日焼け止めを忘れた方への応急サービスとして置かせて頂いております。 日焼け止めもサロン専売品などの良いものでありましても、その方に合う合わないが必ずございますので、皆様がドラッグストアで目にするものにあえてしておりました。 しかし、接客面にご不安を与え、カウンセリングの質、一つ一つの工程の説明や、お顔のご説明やお声がけなどが無かったという件は誠に申し訳ございませんでした。 お客様がそういうお気持ちになりますのは当然のことでございます。ましてやお初めてのご来店でご不安なところでご来店頂いた上に、ご不快にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 こちらを重く受け止め、今後そのようが無いようにスタッフ一同、一から全て接客を見直させて頂きます🙇 おっしゃいます通り、ララピールは今回のダーマ毛穴洗浄よりハイドラ洗浄のほうが効果絶大でございますので確かにお勧めでございます。 もしまたご来店頂きましたら次はハイドラでお試し頂き、 今回のように率直なご意見をくださいますと幸いでございます。 誠に、大変貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2026年6月24日
Myさんの口コミ
女性 / 30代前半
接客も効果もお値段も、いつも満足しております。 ありがとうございます。また宜しくお願いします。
来店日：2025年7月13日来店回数：5回
ayayaさんの口コミ
女性 / 40代前半
とても丁寧で親切に対応してくださいました。 サロンの雰囲気もよくハーブティーもとても美味しかったです。また行きたいと思います！ありがとうございました(^^)
来店日：2025年2月9日なつさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても丁寧でした。 また行きたいと思うサロンです。 ありがとうございました(^^)
来店日：2025年1月12日Mさんの口コミ
女性
ありがとうございました！ 初めてのシミケアでしたら気になるとこを、たくさん打ってくれて2.3日後に黒くポチッとなってました。 毛穴洗浄も、かなり汚れが溜まっていたので、こちらもしっかり取ってもらいツルツルになりました。 また行きます。
来店日：2025年1月11日来店回数：2回
さくらさんの口コミ
女性 / 30代前半
今回施術していただき有り難うございましたっ。 急遽メニューの変更にも関わらず、対応してくださり有り難うございましたっ。 フェイシャルも充実したメニューで癒されました！ 次はボデイの方も挑戦したいですෆ̈
来店日：2023年10月14日あやさんの口コミ
女性 / 30代後半
とても丁寧で優しい接客と雰囲気の素敵な店舗でリラックスして施術が受けられました。またぜひ利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました(*^^*)
来店日：2023年7月26日トータルビューティー マウロアさんからの返信
ご来店ありがとうございました😊 お身体がすこしでもほぐれたら嬉しいです✨ またのご来店をお待ちしております
返信日：2023年7月31日
aさんの口コミ
女性 / 30代前半
毎回丁寧に施術していただいて安心します！ 効果も毎回ちゃんと出るので是非受けてほしい！
来店日：2023年7月4日来店回数：26回トータルビューティー マウロアさんからの返信
ご来店ありがとうございました！ 施術が遅くなってしまい大変申し訳ございません。 誠に嬉しい口コミありがとうございます！ これからも精進してまいりますのでよろしくお願い致します🙇♀️
返信日：2023年7月5日aさんの口コミ
女性 / 30代前半
いつも満足行く仕上がりをありがとうございます。 これからも通わせていただきます！
来店日：2023年5月22日来店回数：26回
麻衣さんの口コミ
女性 / 30代前半
他では25分〜40分で終わるところ1時間15分もかかりました。 記載されてる60分を過ぎてるのもですが、何回もワックスがうまく取れてないのか細々した作業が痛かったです。また、ピンセットを太ももに落とされて痛かった。 お店を出た後お尻に違和感があり確認したところ赤く腫れていました。 長時間され予定にも影響出たし肌にダメージが出て残念です。
来店日：2023年2月7日トータルビューティー マウロアさんからの返信
先日は数ある中、ご利用頂きましてありがとうございました。 とても貴重なご意見ありがとうございます。 以後そのようなことが無いように 真摯に受け止めさせて頂きます！ 誠にありがとうございます。
返信日：2023年2月9日aさんの口コミ
女性 / 30代前半
いつもお世話になってます。 安心してお任せできるし、ここが一番価格的にも通いやすく 効果もちゃんと感じられる場所です。
来店日：2022年11月5日来店回数：26回トータルビューティー マウロアさんからの返信
いつもご来店ありがとうございます。 嬉しいお言葉ありがとうございます。 またのご予約お待ちしております(^^♪
返信日：2022年11月6日
えりさんの口コミ
女性 / 30代後半
いつも丁寧な対応して頂きありがとうございます。 とても満足です。 また伺います^_^
来店日：2022年8月20日来店回数：8回トータルビューティー マウロアさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました。 嬉しい口コミありがとうございます。 またのご利用お待ちしております(^^♪
返信日：2022年11月5日
さきさんの口コミ
女性 / 30代前半
毛穴のつまりがなくなり、スッキリしました(*^^*) お店も、駅からすぐ見える位置で、迷わず行けました！ 色んなメニューがあるので、これから色々受けに行きたいです^^
来店日：2022年7月20日トータルビューティー マウロアさんからの返信
先日はありがとうございました。 嬉しいお言葉ありがとうございます。 またのご予約お待ちしております(*^^*)
返信日：2022年7月21日
ちーさんの口コミ
女性 / 30代前半
初めてお伺いして緊張してましたが 担当してくれた方がとっても優しく 安心して施術を受けれました。 お肌がめっちゃもちもちになり 化粧ノリが良くなった気がします！ また来月お世話になろうと思います！ 宜しくお願いします。 ありがとうございました。
来店日：2022年7月19日来店回数：19回トータルビューティー マウロアさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました。 嬉しいお言葉ありがとうございます。 またのご予約お待ちしております(^^♪
返信日：2022年7月21日くさんの口コミ
女性 / 20代後半
はじめての施術でとても緊張していましたが、店内の雰囲気も落ち着いていて、担当してくださった方もとても優しく気さくに話してくれたため90分があっという間でした🥹❤︎ 美容に関するお話がたくさんできて楽しかったし、また他の施術もお願いしたいなと思いました☺️ 終わった直後から肌のトーンアップと引き締まりを感じましたが、翌日、翌々日とどんどん引き締まっていってるような気がします！ 本当にやってよかったですまたお願いします🙇♀️
来店日：2022年7月10日来店回数：2回トータルビューティー マウロアさんからの返信
嬉しいお言葉ありがとうございます。 またのご予約お待ちしております(*^^*)
返信日：2022年7月21日まきさんの口コミ
女性 / 20代前半
いつも丁寧に施術して頂きありがとうございます！ またよろしくお願いします🙇
来店日：2022年7月5日来店回数：9回トータルビューティー マウロアさんからの返信
ご来店ありがとうございました。 またのご予約お待ちしております(*^^*)
返信日：2022年7月21日mammieさんの口コミ
女性 / 40代前半
スタッフの方が優しく丁寧に施術をしてくださり、 とても良かったです。 仕上がりも大変にキレイで満足です。 また行きます！
来店日：2022年5月26日トータルビューティー マウロアさんからの返信
ご来店ありがとうございました 嬉しいお言葉ありがとうございます。 またのご予約お待ちしております(*^^*)
返信日：2022年7月21日rinaさんの口コミ
女性 / 30代前半
光フェイシャルを受けるのは初めてでした。 肌が荒れていたので少し痛みはありましたが 担当してくださった方がとても丁寧で 少しずつ痛みを確認しながらやっていただけたので とても安心して施術を受けられました！ 仕上がりにはとっても満足です！ またお願いしたいと思います✨ ありがとうございました😊
来店日：2022年5月3日トータルビューティー マウロアさんからの返信
こちらこそ貴重なお言葉ありがとうございます😊 本当に嬉しい出会いを頂けてありがとうございます！ またのご来店をお待ちしております❤️
返信日：2022年5月3日
プリンさんの口コミ
女性 / 20代前半
思ってたより痛みが少なく、全然我慢できる程度でした！ 店内の雰囲気も良く、担当して頂いたスタッフの方もとても丁寧で安心した施術を受けることができました☺︎ 仕上がりもとても綺麗でまた伺いたいと思います。 本日はありがとうございました！
来店日：2022年4月19日トータルビューティー マウロアさんからの返信
こちらこそご来店ありがとうございました😊😊 嬉しいお言葉ありがとうございます！ これからも精進いたしますのでまたのお越しを 心よりお待ちしております！
返信日：2022年4月19日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
トータルビューティーサロン MauLoaの詳細情報
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- 西浦和駅
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