4.5
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.6女性 / 30代前半
当店オフ無料と書いてあったので2度目の予約。
実際会計時にオフ代として1100円請求されたため、ミニモに記載されてる当店オフ無料とは?と聞いたら初回オフ無料の意味らしく、次回も予約したらオフ代がかかると言われました。当店オフ無料とは、どのような意味で記載されてるのかしら?施術中も、わたしの椅子の後ろを他のお店の方が通る時にドンドンあたって椅子動くけど、あやまりもしない。日本の方がいないからなのか、日本の接客とは全く違う。
日本語以外の言葉で店員同士の会話はあたりまえ、口コミの強制もみかけました。星5つで投稿すればサンプルあげる。て隣の人が言われてました。2度と行かないです。
女性 / 20代前半
とても大変なデザインをオーダーしたのですが、嫌な顔せず施術してくれました。遅い時間までありがとうございました。また行きます。
女性 / 20代前半
トレーニングメニューの予約でした。施術はスピーディーで仕上がりも綺麗でした。
しかし接客は最悪でした。人を何人も何十分も待たせているのにも関わらず笑いながら中国語で会話、急ぐそぶりは一切ありません。何分待つのかもわからないまま「椅子に座って待っててください」とだけ言われ、結果1時間ほど待ちました。私以外のお客さんも待たされていました。施術中も私の指が口の近くにあるのにも関わらず、話しながら笑いとても不快でした。スピーディーで仕上がりが綺麗にも関わらず、接客は最悪だったので残念です。席数が四つあり、一つも空いてない状態で4人、5人待たせるのは明らかにおかしいと思います。改善するべきです。
女性 / 20代前半
画像のままでとても可愛かったです!
女性 / 20代前半
30分ほど待たされた挙句私語が多くて失敗され出血し、次の予定も遅刻。最悪でした
女性 / 20代前半
メッセージのやり取りもすごく良かったですし、仕上がりも結構満足のいくものでした。前回やっていただいた時に、今まで史上一番満足いくものだったのでまたお願いしようと予約しました。今回の派手なネイルデザインは学生時代で最後になると思ったので1番いいコースでお願いしました。しかし、デザインを見て中国語で「这个有点麻烦」「讨厌」などという言葉や、隣の中国人のお客さんと中国人のネイリストがわたしが中国語ができることに気がついたのか、コソコソ微信でやり取りしていたり、その雰囲気が本当に居心地が悪かったです。前やっていただいたお姉さんがすごく対応がよくまた来たのですが、こんな風に対応されて心底ガッカリしました。もう二度と行かないです。
女性 / 20代前半
理想通りの爪にして頂きました。ありがとうございました。
女性 / 20代前半
好きなパーツもつけれて、形も綺麗で、色も理想で、みんないい人でとても良かったです!💖また絶対行きたいです!
女性 / 20代前半
初めて行きました。
とても優しい方が担当してくださいました。
どこのサロンでもどの色がいいか決めさせてくれると思いますが画像をみてネイリストさんがテキパキ判断してくれる方でしたので、実際のネイルも画像通りのネイルになりました!
ネイリストさんにアドバイスをたくさんもらいたい人にはおすすめです!
女性 / 20代前半
2回目の利用でしたが、前回利用した時とパーツつける時の値段などが変わっていました。
前回は小さいストーンはどの指でも無料で付けてくれましたが、今回は1つ50円で6本つけるのに300円かかるといわれました。
女性
かわいいネイルになりました!ありがとうございました!
女性 / 20代前半
従業員の清潔感がないです。終始ため息をつきながら移動していました。最後まで一度も目が合わず、声のトーンなど含め接客している態度ではありませんでした。
従業員の方が外国の方だったためか、小さい声でぶつぶつ言ったり従業員同士で笑い合ったりしていて(楽しい感じではなく)、言葉がわからない分とても不快に感じました。
ネイルの仕上がりもボコボコと波打っていたり、外国の方でこちらの理想が伝わり切らない分、オーダーと違う仕上がりになりました。態度も悪いしオーダーも通じないしで途中から諦めました。もう2度と行かないです。
女性 / 20代前半
一言で言えば最高でした🥺💕
クリスマスに向けて赤のラメグラでお願いしたのですが、カラー選びや爪の長さ形など色々アドバイスくださり、大満足の仕上がりです✨
ありがたいことにアートもしていただいたのですが、クリスマス感がよりでて最強に可愛くなりました😌💕
ここのネイルサロンは二回目なのですが、またお願いしたいなって思ってますほんとにありがとうございました!
女性 / 20代前半
とっても理想通りの可愛いデザインにして頂きました!
外国の方だと思うのですが、日本語も流暢で問題なく最後まで安心しておまかせすることができました!
痛くないかなど途中途中で何度も聞いてくださったり、施術前にお水をくれたりなど気遣いしてくださりとても良い施術でした!
また次もお任せしたいと思います!
本日はありがとうございました!!
女性 / 20代前半
お願いしたデザインよりも可愛くしてくださり、パーツも一緒に選んでくれたり、お話も出来てとても楽しい時間でした!ありがとうございました!また機会があれば是非お願いしたいです♡
女性 / 20代前半
まず、メッセージに早くきてもいいとお店側から送られてきたで、早めに行く旨を伝えて行くと20分以上待たされました。自爪でお店に行き、サンディングされた後にパラジェルにするか聞かれました。違和感を感じたので、パラジェルにしませんでしたが、出来上がりが最悪でした。まず、自爪に合わせた透明感ある色にしてと言われたのにこれで良いですねとあまり合わない色を塗られ、フレンチの部分とパーツの色が合っているのが可愛いデザインを見せたにも関わらずパーツがないことを後から言われチグハグなものになりました。チェック柄の部分も透け感があまりないものを使ったのでチェックというより#みたいになりました。仕上げも気泡が多く、コーティングされてないところもあります。また、3dで行えるプランのはずなのに無理ですと言われたのもよくわかりません。
女性 / 20代前半
すごく可愛くしていただきました!
女性 / 20代前半
3回目もありがとうございました。
希望通りのデザインに仕上がりとても気に入っています🥹🩷
また、丁寧にやってくださいました。
また次回もよろしくお願いします!
女性
すごく可愛くしてもらいました💕
雰囲気もよくてデザインも満足です
他のサロンで納得いってなかった部分もすごく完璧に仕上げて頂き、過去一の満足度です!
接客も丁寧だったのでまた来店したいと思いました!!
女性 / 30代前半
日本の方ではないので仕方ない。
と思えば、納得出来るかと思います。
施術は満足いくものでしたが
接客は、施術中ずっとスタッフ同士で話すし
日本語ではないから、何を言っているのか分からない。
それ以外は、別に気にならないし
追加料金の説明もちゃんとしてくれたのでよかった。
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