4.0
仕上がり・技術
3.9コミュニケーション・サービス
3.9ミニモでの対応
4.2女性 / 20代前半
メッセージのやり取りもすごく良かったですし、仕上がりも結構満足のいくものでした。前回やっていただいた時に、今まで史上一番満足いくものだったのでまたお願いしようと予約しました。今回の派手なネイルデザインは学生時代で最後になると思ったので1番いいコースでお願いしました。しかし、デザインを見て中国語で「这个有点麻烦」「讨厌」などという言葉や、隣の中国人のお客さんと中国人のネイリストがわたしが中国語ができることに気がついたのか、コソコソ微信でやり取りしていたり、その雰囲気が本当に居心地が悪かったです。前やっていただいたお姉さんがすごく対応がよくまた来たのですが、こんな風に対応されて心底ガッカリしました。もう二度と行かないです。
女性 / 10代後半
理想通りの爪にして頂きました。ありがとうございました。
女性 / 20代前半
好きなパーツもつけれて、形も綺麗で、色も理想で、みんないい人でとても良かったです！💖また絶対行きたいです！
女性 / 20代前半
初めて行きました。
とても優しい方が担当してくださいました。
どこのサロンでもどの色がいいか決めさせてくれると思いますが画像をみてネイリストさんがテキパキ判断してくれる方でしたので、実際のネイルも画像通りのネイルになりました！
ネイリストさんにアドバイスをたくさんもらいたい人にはおすすめです！
女性 / 20代前半
２回目の利用でしたが、前回利用した時とパーツつける時の値段などが変わっていました。
前回は小さいストーンはどの指でも無料で付けてくれましたが、今回は1つ50円で6本つけるのに300円かかるといわれました。
女性
かわいいネイルになりました！ありがとうございました！
女性 / 20代前半
従業員の清潔感がないです。終始ため息をつきながら移動していました。最後まで一度も目が合わず、声のトーンなど含め接客している態度ではありませんでした。
従業員の方が外国の方だったためか、小さい声でぶつぶつ言ったり従業員同士で笑い合ったりしていて(楽しい感じではなく)、言葉がわからない分とても不快に感じました。
ネイルの仕上がりもボコボコと波打っていたり、外国の方でこちらの理想が伝わり切らない分、オーダーと違う仕上がりになりました。態度も悪いしオーダーも通じないしで途中から諦めました。もう2度と行かないです。
女性 / 10代後半
一言で言えば最高でした🥺💕
クリスマスに向けて赤のラメグラでお願いしたのですが、カラー選びや爪の長さ形など色々アドバイスくださり、大満足の仕上がりです✨
ありがたいことにアートもしていただいたのですが、クリスマス感がよりでて最強に可愛くなりました😌💕
ここのネイルサロンは二回目なのですが、またお願いしたいなって思ってますほんとにありがとうございました！
女性 / 10代後半
とっても理想通りの可愛いデザインにして頂きました！
外国の方だと思うのですが、日本語も流暢で問題なく最後まで安心しておまかせすることができました！
痛くないかなど途中途中で何度も聞いてくださったり、施術前にお水をくれたりなど気遣いしてくださりとても良い施術でした！
また次もお任せしたいと思います！
本日はありがとうございました！！
女性 / 20代前半
お願いしたデザインよりも可愛くしてくださり、パーツも一緒に選んでくれたり、お話も出来てとても楽しい時間でした！ありがとうございました！また機会があれば是非お願いしたいです♡
女性 / 20代前半
まず、メッセージに早くきてもいいとお店側から送られてきたで、早めに行く旨を伝えて行くと20分以上待たされました。自爪でお店に行き、サンディングされた後にパラジェルにするか聞かれました。違和感を感じたので、パラジェルにしませんでしたが、出来上がりが最悪でした。まず、自爪に合わせた透明感ある色にしてと言われたのにこれで良いですねとあまり合わない色を塗られ、フレンチの部分とパーツの色が合っているのが可愛いデザインを見せたにも関わらずパーツがないことを後から言われチグハグなものになりました。チェック柄の部分も透け感があまりないものを使ったのでチェックというより#みたいになりました。仕上げも気泡が多く、コーティングされてないところもあります。また、3dで行えるプランのはずなのに無理ですと言われたのもよくわかりません。
女性 / 20代前半
すごく可愛くしていただきました！
女性 / 10代後半
3回目もありがとうございました。
希望通りのデザインに仕上がりとても気に入っています🥹🩷
また、丁寧にやってくださいました。
また次回もよろしくお願いします！
女性
すごく可愛くしてもらいました💕
雰囲気もよくてデザインも満足です
他のサロンで納得いってなかった部分もすごく完璧に仕上げて頂き、過去一の満足度です！
接客も丁寧だったのでまた来店したいと思いました！！
女性 / 30代前半
日本の方ではないので仕方ない。
と思えば、納得出来るかと思います。
施術は満足いくものでしたが
接客は、施術中ずっとスタッフ同士で話すし
日本語ではないから、何を言っているのか分からない。
それ以外は、別に気にならないし
追加料金の説明もちゃんとしてくれたのでよかった。
女性 / 10代後半
接客の対応もとってもよくデザインもかわいく
満足です^ ^
ありがとうございます︎🥰
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました！
仕上がりはすごく可愛く満足しています！フレンチでベースカラーを追加した際も一緒にカラーを選んで頂けてとても大人っぽい色をチョイスしてくれて嬉しかったです！
ただ、着いてから30分弱待たされ、やっと施術に入ったときも他のお客さんがどんどん入ってきている状態で施術してる後ろのイスや玄関のイスでオフをされてる人がいて正直驚きました。施術の後ろでオフされてる方なんてそのまま完成までいっておりとりあえず椅子や台をかき集めた物で代用してる感じでした。そのお客さんもそんな体制で何時間もと考えると気が引けます。
施術が間に合わないのであれば設定時間を増やしたり予約を切るべきなのではと思います…minimoだからこのような対応なのかとても残念でした。
それと施術者同士の私語があまりにもずっと隣の方と喋りながらやってるような感じでその度に手も止まったりするし大丈夫かなとずっと不安でした。。
お店にあるカラーやパーツはすごく可愛いのですが次行くかは悩んでしまいます…
女性
出来上がりは好きです。ですが、施術中にネイリストが何も言わずに3人も変わったのが意味がわかりません。初めからやった人が責任持って施術するというのは無いんでしょうか。あと、一気にお客さんがきて待ってる人がいたから急いでいるのは分かりますが、塗るのもパーツつけるのも雑だし強いし急いでるのが丸わかりでした。施術されてる中で私が1番遅く来たのに他の施術されてるお客さんより私が急かされてバタバタ急いでやられている意味がわかりません。中国語？で怒ってるのか知りませんが急に担当の人が何も言わず連れてかれて違う人のオフしに行ったのもハ？ってなりました^_^;パーツ決める時もこれでいいですね？って感じで早く決めて感出されてるのが、ほんとに接客として雑すぎだろと最後まで思わされました。持ち込み4本アートパーツつけ放題で予約し、パーツはこれで選んでくださいと板2枚分見せられたから選んでたのに、急にこっから上は有料ですと最後に言われ、しかも10本アートコースになるよと確認もなしで、コースを勝手に変えられ思ってた金額じゃなくなり焦りました。パーツを見せるなら最初からここからここが有料ですとか説明あってもいいんじゃないでしょうか。^_^;^_^;^_^;とりあえずアートの部分が雑^_^;^_^;友達にオススメされてきたのになんか思ってたんと違くて悲しいです。
女性 / 20代前半
希望どおりのデザインに仕上げてくださいました( ̳^• ·̫ •^ ̳)♡とっても可愛くてお気に入りですー！❤︎
女性 / 20代前半
当日の予約でしたが気持ちの良い対応をして頂きました。
また、デザインやパーツを一緒にかんがえてくださりとても楽しい時間を過ごせました。
デザインもとても気に入ってます。ありがとうございました。
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