女性 / 30代前半
初めて来店しました。
担当してくださった方に対して不満はありませんでしたが、シャンプーをしてくれた方、お店の衛生的な面では再度来店しようとは思いませんでした。
シャンプーしてくださった方は基本、終始無愛想。痒いところはないかお湯の熱さなど聞いてくれず、こちらから我慢出来ず「熱いです。」と申し出ました。
シャンプーも凄く残念で、後頭部を上げる際、髪の毛を鷲掴みされてる感、首を支えて洗ってくれているなと思っていたら、ゆっくり戻すのではなく凄く怖かったです。
ドライヤーの時も他の方が使っているトリートメントを取りに行く際、使っていた方に声もかける素振りも見せず、取っていて、すごく残念な気持ちでいっぱいでした。
お店の衛生的な面では、前のお客様の切られた髪がそのまま、私の机の上にも見える限りちらほらあり、ドリンクと飴を持ってきていただいたのですが、不衛生な机の上に置かれたドリンク、飴を潔癖だと思われるかもしれませんが食べる気にはなれませんでした。
床にも沢山切ったであろう髪の毛が取り残しとは言い難い量あり、大変忙しいのかも知れませんが、気分の良いものではありませんでした。
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4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.9経験年数 7年
経験年数 7年
