4.9
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.9女性 / 50代前半
先日は、ありがとうございました😊
緊張しながらも入店しましたが、接客が慣れてみえるのかな？とても案内とカウンセリングの進行が上手で任せきりになれ安心出来ました。デザインの説明がわかりやすくて今回初めてデザインを変えてみました✨️施術中も、お声掛けが優しくて心地よかったです。仕上がりも数日経ちましたが取れることもなく向きも変わることなくバッチリです✨️デザインを変えてみたことが正解で、こちらのデザインが自分に合ってると感じています。また機会があればよろしくお願いします😊
女性 / 20代前半
ご自分が何様だと思ってらっしゃるのかわかりませんが、接客業に就くのであれば、お客様への言葉遣いを勉強なさった方が良いかと思います。
アンケートに希望のデザインを書く欄があったのですが、ミニモに取り扱っているカールや長さの記述がなかったため、Dカールって取り扱ってますか？と聞くと、「え？Dカール？マツエクしにきたんですよね？え…今日マツエクですよね??」と何度も馬 鹿にしたように聞かれました。ご存知なかったのかもしれませんがDカールはマツエクで扱われるカールの名称です。
また、希望デザインを聞かれたのでカールと長さをお伝えしたところ、紙を見せられてどのデザインがいいんですか？の一点張りで、、カール名と長さを伝えられたら、そのまま受諾すれば良いのではないでしょうか、絶対にこちらが〇〇デザインを選ばなくては施術できないなら、アンケートに『希望のデザイン』という欄は設けられていないと思います。
終わった後にカウンターまでお越しくださいと言ったのでしょうが私がよく聞こえておらず、悪かったのですが、初めてくるサロンだったのでどこに行けばいいか分からずオロオロしていたら、「あのこっちカウンターなんで笑ここがカウンターなんで笑」と言われてしまいました。
常に自分が悪くないスタンスでいるのは客側として大変不愉快ですので、身のふりをお勉強なさった方がいいと思います。頑張ってください。
女性 / 40代後半
丁寧に仕上げて頂いてありがとうございました。
女性 / 50代後半
今日は、ありがとうございました😊
とても、丁寧に施術して頂きました。
先輩スタッフさんも、的確なアドバイスをされていて素敵なお店でした。
女性 / 30代後半
本数も希望通りにつけてもらえて仕上がりも満足しています。
引っ張られたりもしなかったのでとても丁寧に施術してもらえたと思います。ありがとうございました!!
女性 / 30代前半
初めての利用でした！
店内の雰囲気も良く、施術していただいたスタッフの方の対応も親切で技術もパッチリ素敵な仕上がりでした💐
施術前のカウンセリングも丁寧にしてくださり、次回通常の料金での予約もさせて頂けたらなと思いました☺️
ありがとうございます。
女性
先日はありがとうございました。
丁寧な対応でした。
もちも良さそうです。
また機会がありましたらお願いします。
女性 / 10代後半
丁寧な施術、ありがとうございました！！！
満足な仕上がりです🥹🩷🩷
女性 / 40代前半
丁寧に施術していただき仕上がりもキレイです。
ありがとうございました。
女性 / 10代後半
立ち上がり方すごく綺麗で嬉しかったです！！
でもまぶたの拭き取りの時、目元をゴシゴシされたのでもう少し優しく綿棒で拭き取るとかをしてもらえたらもっと嬉しかったです＾＾
ありがとうございましたꈍ .̮ ꈍ
女性 / 20代前半
ぱっちりあげていただけてよかったです。
女性 / 20代後半
サロンの雰囲気もよく心地よい時間を過ごせました。
カウンセリングもしっかりしてくださり、仕上がり、施術時間共に大満足です♪
またぜひお願いしたいです！ありがとうございました！
女性 / 10代後半
凄く綺麗にまつ毛あげてもらいました！！
施術も丁寧で心地よく大爆睡してしまいました😊
ありがとうございます！
女性 / 40代前半
お店も素敵でしたし、仕上がりもキレイです。
いつも行っているところはあまり持ちがよくないので、
こちらは仕上がりを見る限り、良さそうです。
←もうマツパー歴15年くらいなので、なんとなくですが。
ありがとうございます。
女性 / 50代後半
丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。
女性 / 30代前半
カットをとてもきれいにやって頂き大満足です！
出産間近ですが、色々とお気遣いも頂きました♪
また利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました(◍•ᴗ•◍)
女性 / 30代前半
今回ブリーチカラーとカットとトリートメントを
やっていただきました
すごく丁寧にやってくれたし
出来上がりもすごく満足です^_^
施術後にあった人たちからも好評でした
お話も楽しかったです♪
女性 / 20代前半
丁寧な接客と施術でとても満足しています！
久しぶりのブリーチでドキドキしていましたが、カットもカラーも希望通りの仕上がりでとても満足しています！
ありがとうございました！
またお願いします🤲🏻
男性 / 10代後半
この度はありがとうございました。
仕上がりがイメージ通りで気に入っています！！
丁寧にカットしていただきありがとうございました。
またの機会がありましたら、よろしくお願い致します。
女性 / 30代前半
予約からスムーズに対応してくださいました✨
施術中はとてもリラックスしながら過ごせました！
仕上がりも軽くてキレイにしていただいて大満足ですっ
ありがとうございました！
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