女性 / 20代後半
7/7に来店し、お任せでコースで支払い12,550円でした。
口コミは仕上がり、コミュニケーション、対応
すべて5だったためかなり期待して行きましたが
期待外れでした。
長文失礼します。
暗いカラーは嫌、明るいのが好みだと再三伝えましたが
どう見ても暗かったです。
（カラー時、手袋がかなり暗く染まっていたため
ここまで暗くなるのか聞くとなりませんと
言われましたが同じくらいです）
シャンプー後、私の顔が曇っておりヤバイと思ったのか、
こちらが何も言わずとも
他2人の店員さんにも暗くないよな？等
聞いて暗くないです！と
言わせていたように感じました。
普段ミルクティー系のベージュカラーにすることが多く、
それを伝えるとそっち系のカラーにしましょう！
と仰ってましたがドライヤー後
ベージュ系に見えましたでしょうか、、？
どう見てもアッシュ系かと、、
ブリーチが伸びてプリンになっているのを
直したくて行きましたが、
家に帰ると同居人に
暗くしたんだね、根本どうした？
染めて数日後に
友人に会ったときこちらが何も言わずとも
プリンになってきてるね
と言われました。プリンにしか見えないようです。
（数日前に美容院行ったというと
何しに行ったかと聞かれ、カラーというと驚いてました）
ブリーチなしのカラー+カット+トリートメント+指名料で
この価格は高いと思います。
グラデーションカラーと言われましたが
プリン部分が暗くなっただけで
グラデーションとは？
根本数センチでも暗いとグラデーションカラーに
なるのでしょうか？
予約時、終ったら写真取るようにしてましたが
写真はなく、希望カラーにならなかったから
証拠を残さないために取らなかったのか？と感じました。
※自分で写真撮りました ここに載せれないのが悔しいです
カットはだいぶ軽くなり、良かったですが
カラーについては非常に残念でした。
来店までにメッセージで希望を最大限
伝えたつもりでやり取りしましたが
全く想像と違ったため
ミニモでの対応についても1としています。
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4.9
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.8経験年数 4年
