女性 / 30代前半
人生で初めて美容院でこんなに不満をもちました！
ブラウンぽくなく、今より明るくして、ベージュにしたいと写真を見せてしっかり伝えました。
そしたら、3,000円のメニューだとブラウンになってしまうから、6,000円のを勧められました。
写真のようなベージュぽく出来るならと了承しました。
なのに、仕上りは、ブラウンカラーだし、来たときと何も変わっていませんでした！
色々な美容院に行きましたが、これほど満足のいかない仕上りは初めてです。
しかも、気まずいのを覚悟で伝えたら、カラー代の3,000円で大丈夫です。と言われて、他の美容院なら、望むカラーに再度直してくれるのに、直しもしてくれないので本当にビックリしました。
楽しみにしていたのに本当に残念です。
時間を割いて行ったのに悲しいです。
二度と行きたくないです。
これじゃあ、お金だけ取られて、詐欺と同じです。
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4.3
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.4
