女性 / 20代前半
いつも施術をして頂いている方と都合が合わなかったのですが、急遽髪を染めなければならなかった為、こちらを利用させていただきました。
カラーをして頂きました。ラベンダーの写真を見せたのですがまるで就活生かのような黒色にされてしまいました。鏡を見ては悲しい気持ちになります。施術もブリーチを2回しているので、引っかかるのは仕方がないと思いますが(他店でここまで引っ張られたことはありませんが…)まるでブリーチをしているこちらが悪いような言い方や、施術が痛いということをお伝えしても何も改善がなかったこと、とても不愉快でした。髪色もここまで暗くされてしまっては色落ちしても、元の色まで抜けません。髪もギシギシにされてしまいました。
いくらミニモで安くやっているとはいえ技術の面でも接客の面でも、もう少し思いやりの心を持って対応して頂きたかったです。お店では伝えませんでしたが、同じ美容を仕事としている者として、がっかりしました。
お店を出たあと、他の方の低評価の口コミも見させて頂きましたが、もう少し丁寧に紳士に対応された方が良いかと思います。
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4.3
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.4
