女性 / 30代前半
この度はありがとうございました。急な予約変更にも対応して下さり感謝申し上げます。カラーですが、要望に近い色にして頂きました。やや黒すぎるかな?思いましたが、色落ちを楽しみながら過ごしたいと思います。
ただ残念と思ったことがあります。今回、担当の方のお名前と挨拶がなかった事です。簡単で結構ですので挨拶を一言して頂きたかったなと思いました。こちらもあまり良い気持ちになれませんでした。シャンプーの際も、椅子をあげる時、声掛けがなく急に上がったので驚きました(カラー後の際は声掛けありました)
もう少しだけでいいので、寄り添った接客をして頂ければサービスを受ける側も気持ちよく過ごすことが出来ます。
長々と書いてしまいましたが、目を通していただければと思います。
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4.5
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.6