女性 / 20代後半
仕上がりは良かったのですが、わざわざ2Stepトリートメント付きのメニューを頼んだにも関わらず、トリートメント無しで終わりました。。シャンプー後、ヘッドマッサージからのタオルドライになった時に、あれ？？トリートメントなしですか？と聞いたらカットカラーのメニューなので簡単なトリートメントは最初に軽くしましたが。。。と伝えられました。
私が予約したメニューが間違ってたのか？？注意事項を見落としたのか？と思い担当の方を信頼し、あーそうなんですね！わかりましたと返信しましたが、後々予約したメニューを確認したところ、ちゃんと2ステップで予約取ってました。
ここはサロン公式のページなので担当がランダムでその時その時に割り振られる為、恐らく私のメニューを完全に把握してなかったみたいです。
仕上がりは良かったのですが、2ステップトリートメントなしで終わってしまったのはとても残念です。
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4.4
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.5
