【公式】amble luxe池袋東口の口コミ

いままでいろんなお店でヘアセットをして頂きましたがこんなに酷かったのは初めてで驚いています。
対応もあまり良くなく流れ作業で、ピンで何度も首や頭を刺されて痛かったです。正直素人の方がやったのかと思うレベルでびっくりしました。
男性の方にやって頂きましたが驚くほど、友人に会った時自分でやったの？と言われました...美容院でやったと言うとこんなのでお金を取るなんて...と言われせっかくの大事な予定が最悪なものになりました。

☆ヘアセット☆土日祝限定９～11時30分迄のご来店1900円☆結婚式や二次会に☆ ¥1,900

【公式】amble luxe池袋東口さんからの返信

この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

ピンどめの際はより注意してまいります。

忙しい中での施術をよりしっかりと改善してまいります。

返信日：2022年12月6日

スタイリストさん面白い🤣
カラーも絶妙でした、
ありがとうございました

☆【人気上昇クーポン】お得な☆うる艶カラー&小顔カット&2stepTr☆4900円 ¥4,900

【公式】amble luxe池袋東口さんからの返信

この度は数ある美容室の中からambleluxeを選んで頂き誠にありがとうございました。

カウンセリング、接客、仕上がり共に満足頂けてとても嬉しいです。
これからも日々、精進し、満足いただける様に努めてまいります。


次回のご来店も心よりお待ちしております。
口コミ投稿もありがとうございました。



★

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
amble luxe 池袋東口スタッフ一同
東京都豊島区東池袋1-23-5新大同ビル３階
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

返信日：2022年12月9日

見せた画像通りの髪型にしていただけました😊大満足です！

☆ヘアセット☆土日祝限定９～11時30分迄のご来店1900円☆結婚式や二次会に☆ ¥1,900

いつもありがとうございます！
また宜しくお願い致します。

【今月新規メンズ限定】ドライカット☆2500円☆指名無しレディースカット3000 担当は女性スタッフとは限りません👏 ¥2,500

ありがとうございました！

【平日10時限定】【髪質改善】カット&フルカラー&美髪TOKIO4step tr☆ 5900円 ¥5,900

希望通りのカラーにしていただき満足してます。
また伺いたいと思います。

【髪質改善】透明感イルミナorアディクシー&小顔カット&3stepTr　7,900円 ¥7,900

良いです

☆メンズカット＆パーマ＆コラーゲンtr☆ ¥6,500

髪の状態をふまえてとても的確なアドバイスをくださり、似合う髪型の提案もくださいました！
自分でもとても満足できる仕上がりで、周りからも好評なので嬉しいです！！
またお願いします🌟

☆【人気上昇クーポン】お得な☆うる艶カラー&小顔カット&2stepTr☆4900円 ¥4,900

久しぶりでしたが今回のカラーにも満足しました。

秋色カラーありがとうございます😊

☆【人気上昇クーポン】お得な☆うる艶カラー&小顔カット&2stepTr☆4900円 ¥4,900

カラーをしてもらいたくて予約をしました！
急な予約にも関わらず、いつも誰が担当してくださっても丁寧なカウンセリングなので、安心してお任せしています♪
アシスタントさんもいつも、楽しい会話をしてもらえるので毎回行くのが楽しみです^_^
またお願いします！

【髪質改善】透明感イルミナorアディクシー&小顔カット&3stepTr　7,900円 ¥7,900

まずカウンセリングの時点で腰に手を付きながら対応され不愉快に感じました。

ドライヤーで乾かされている時はガシガシと乱暴に乾かされ頭を殴られてるのかと思いました。

カラーの仕上がりもお願いしていたものよりもかなり明るくチャバネゴキブリみたいな色にされました。
出来ないなら出来ないとキッパリカウンセリングで伝えて欲しかったです。

帰る時も、替えのマスクを捨てて自分のマスクをして帰ろうと思ったら、机の上にあったはずのマスクがいつの間にか捨てられていました。そんなことありますか？笑

全てにおいて接客が雑でした。
悪い口コミもあったのですが自分で行かなきゃ分からないと思い予約しましたが、口コミの通り良くなかったので残念です。
二度と行かないです。

【安定大人気メニュー☆】うる艶フルカラー＆カット&コラーゲンTr☆4400円 ¥4,400

カウンセリングを丁寧にしてくださり
とてもかわいい髪色になりました！
ありがとうございました^ ^

【安定大人気メニュー☆】うる艶フルカラー＆カット&コラーゲンTr☆4400円 ¥4,400

店員の態度が悪すぎる…
クチコミに書いてあるとおりでもう行かないと最初に決めました！！

【安定大人気メニュー☆】うる艶フルカラー＆カット&コラーゲンTr☆4400円 ¥4,400

【公式】amble luxe池袋東口さんからの返信

この度はせっかくご来店いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
元々声のトーンが低く誤解を招いてしまったのかもしれません。
大変申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘をしっかり受け止めて、誤解を招かぬよう接客してまいります。

返信日：2022年11月21日

仕上がり、接客共にとても満足です！
過去一可愛い仕上がりになりました！
ありがとうございました♪
また次回もご予約させていただきます、よろしくお願いします！

【☆当日予約限定☆】うる艶フルカラー&オージュアTrのホームケア付☆ ¥3,500

今回も大変満足いく仕上がりになりました。
店長さんが気さくな方で忙しい中しっかり対応してくださいました。
ありがとうございました。

【安定大人気メニュー☆】うる艶フルカラー＆カット&コラーゲンTr☆4400円 ¥4,400

サロン情報には女性と書いてあるが
男性スタッフが担当をしていることから
不安感を覚えたがろくに話も聞かずに
急に髪を切り出した時は恐怖を感じた。
そのため、ボリュームだけ切ってもらうように
して貰ったが服にも毛だらけになってしまって
接客対応も事務作業かのように回していて
全くしておらずひどかったので
接客対応に関しては特に改善した方が良いかと思います。

【今月新規メンズ限定】ドライカット☆2500円☆指名無しレディースカット3000 ¥2,500

当日の予約にもとても親切に対応してくださり嬉しかったです。
週末に大事な予定があったので助かりました！
ありがとうございました！
また伺います。

【安定大人気メニュー☆】うる艶フルカラー＆カット&コラーゲンTr☆4400円 ¥4,400

カットとカラーしていただきました。接客も丁寧で施術毎に確認していただいて安心して任せられました。仕上がりも気にいってます。またよろしくお願いします。

【安定大人気メニュー☆】うる艶フルカラー＆カット&コラーゲンTr☆4400円 ¥4,400

ありがとうございました。また利用させて頂きます。

【今月新規メンズ限定】ドライカット☆2500円☆指名無しレディースカット3000 ¥2,500

技術面に関しては満足でしたが、それまでのカウンセリングの態度には落胆しました。写真を見せた感じにして欲しいとお願いしましたが、希望通りにならないかもしれないからできないと言われました。それでも大丈夫ですと言っているのにクチコミに悪い評価をされたくないからの一点張りでした。書かないからやって欲しいです。とお願いしてもクチコミに、、、とのことで自分の評価しか考えてないなと感じました。できないの一点張りで早く帰って欲しいと思っているのかなとこちらは感じ取れました。こちらの質問に対しても反応が気怠そうでやる気のない態度だと感じました。私も美容師ですがこんな美容師さんいるんだとびっくりしたと同時にこんな美容師になりたくないなと改めて感じさせられました。技術が上手なだけではお客様は満足されないので。
もう二度と伺うことはないです。

【☆当日予約限定☆】うる艶フルカラー&オージュアTrのホームケア付☆ ¥3,500