4.5
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.6女性 / 20代後半
いつも暗い髪が似合わないと言われるのですが、ちょうどいい色にしてもらって周りからも好評で嬉しいです!ありがとうございました😊
髪型は、帰ったら後ろ髪に長い部分があって飛び出ていたのでそこは少し残念でした🥹
ですが、価格も安くていつもいい仕上がりにして頂けてお気に入りのお店なので、これからも通いたいと思います!
女性 / 40代前半
リピートです☆今回は急遽カットがしたくて予約させていただきました!アシスタントさんのシャンプーがとても気持ち良かったです!カットもとても丁寧で、且つ早く仕上げてくださりとても助かりました^_^また伺います!ありがとうございました!!!
女性 / 20代後半
カラー剤の塗り方が雑で根元染まってないです。
接客も最悪です。美容院で不愉快になったのは初めてです。
二度と利用しません。
男性 / 30代後半
いつも利用しています。
今回も満足です。
またよろしくお願いします。
女性
カウンセリングで中々上手く伝える事ができない私ですが、担当の方が汲み取ってくださり素敵な仕上がりになりました。
またお願いしたいと思います。
女性 / 30代前半
何度か利用させていただいてますが
今回施術していただいたスタッフの方の態度があまりに酷く驚愕しております。
終始無言、こちらの質問に対しても反応が気怠そうでやる気のない態度。
機嫌が悪いのが態度に出ててお客に当たってるのかなと思いました。
以前利用させていただいた時は明るく気さくに話しかけていただいたり気遣いいただける方だったため正直かなり残念です。
女性 / 30代前半
親身に相談にいつも乗ってくれます。
ありがとございました。
女性 / 20代前半
久しぶりに伺いました。
本日も丁寧な接客でありがとうございました
女性 / 20代前半
朝一で条件が合い、比較的安いところでここを予約しましたが、色ムラはすごいしボブカットの左右差があまりにも酷くて笑いそうになりました。癖毛だし傷んでるので、、、でもそれにしても、、(;_;)調整してもらう気にもなりませんでした。まだカットモデルの方の方がマシな気がしてしまいました。
女性 / 20代後半
髪の悩みを解決したく行ったのですが、高圧的な言い方で否定されて、その後何も言えなくなってしまいました。前髪も勝手に切られて正直辛かったです。こういう、気の弱い客もいるということ知っておいてほしいです。最後まで施術してくださりありがとうございました。
女性 / 20代後半
髪が傷んでいるのは分かりましたが、それを"どうしたらこんなに痛むのか""ブリーチはしたか?"などの言い方をされ、不快になりました。態度や言い方を少し変えるだけで相手に与える印象は変わってくると思います。
ましてやその方が、指導する立場だったのでとても驚きました。
女性 / 20代後半
ヘアセットをしていただきました。
施術中要望を色々お伝えしたら、今からやりますせっかちなんですか?と言われました。
そんなこと言われたの初めてでびっくりです。
髪の毛もマスクの紐ごと結ばれていて食事の時にマスクを取るために引っ張ったら長い毛が出てしまって最悪でした。
女性
今回もとても満足出来ました!
テキパキとスムーズにやっていただき仕上がりも理想通りにしてくれて嬉しいです!
また行きますのでよろしくお願いします!
男性 / 30代前半
凄く親身に話を聞いてくれて、安心してお任せできました!!
特に、たくさん提案もして頂き、仕上がりもアッシュ系の綺麗な色になりました!大満足です!!🥺
次回もいろいろ相談していきます!ありがとうございました😊
男性 / 20代前半
ありがとうございました!!
仕上がり、最高です!
女性 / 20代後半
初めて利用しました。
店員さんの対応もよく、最高でした。
何ヶ月も美容室行ってない髪をツルツル・サラサラにして、頂いてありがとうございます!
また利用したいと思います〜。
女性 / 30代前半
お店は忙しそうでしたがどんな髪色にしたい等カウンセリングをしっかりしていただいて、希望通りの髪型髪色にしていただきました。
ありがとうございます。
また利用させていただきます。
女性 / 30代前半
初めて利用しました。
仕上がりは普通なのですが、接客の対応が
一々否定ばっかりでした。
女性 / 20代後半
いつも利用している美容室で安心して通っていましたが、今回はリニューアルしたのか5階の方でカット・カラーして頂き、担当の方がとても無愛想で声かけもあまり無かったので少し不信感を抱きました。カラーも相談しましたが、『このメニューでは無理です。』一点張りで、メニュー内で出来るカラーの提供もなかったです。普段は良い接客などでカラーも満足させて頂けいてる分、今回は少し残念でした。
女性 / 20代前半
色もとってもよくて、色々お話しもして下さってとってもよかったです。ありがとうございました!
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