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仕上がり満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
【公式】amble luxe池袋東口🩷の口コミ
仕上がり・技術
4.3
コミュニケーション・サービス
4.4
ミニモでの対応
4.5
1313件の口コミ中1061〜1080件表示
aさんの口コミ
女性 / 20代前半
終わったあと顔に黒染めがついていて、それは取ってもらいましたが化粧が落ちて最悪でした。 翌日耳とうなじにも黒いものがついていると指摘されて大変不快でした。 接客も雑でこれでお金取るのは有り得ないと思います。 二度と行きません。
来店日：2019年9月5日
【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
至らない点多々あり申し訳ございませんでした。
返信日：2019年9月6日
Cさんの口コミ
女性 / 20代後半
髪の色にムラができました。黒染めしていたところにカラーしたせいではありますが、こちらとしては黒染めの影響についてあまり分かっていなかったため、仕上がりが予想と全く違いました。細かくカウンセリングを行うことがなく、縮毛かけたかどうか聞かれたのみ。その際にも、縮毛をかけたところにはカラーが入りにくい等の説明がなく、ふつうにカラーが入るものかと思っていましたが、結果ムラができてしまいました。半年ぶりに、髪の毛切って染めようとワクワクしていたのに、残念です。
来店日：2019年9月4日【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
申し訳ございませんでした！ 黒染めをされていますと明るくカラーする際にはかなりはっきりと色の違いが出てしまう事もあります。 しっかりとカラー塗布の前にお伝えするべきでした。 申し訳ございませんでした。
返信日：2019年9月4日きくさんの口コミ
男性 / 30代前半
とても良かったです
来店日：2019年9月3日来店回数：3回【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
口コミありがとうございます😊
返信日：2019年9月6日
ななさんの口コミ
女性 / 20代後半
髪色の改善や説明なども丁寧にしてくださり、希望の色に染まりました！ また髪質もだいぶよくなった気がします ありがとうございました！
来店日：2019年9月3日【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
嬉しいです😆 ありがとうございます！ 髪質も改善されて良かったです🙌
返信日：2019年9月3日かやさんの口コミ
女性 / 20代後半
良かったです！
来店日：2019年9月3日来店回数：8回【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
今回はありがとうございました😊 またぜひいらしてくださいね！ よろしくお願いします。
返信日：2019年9月3日
ちーさんの口コミ
女性 / 30代前半
最低です。 ①カラーをしたのですが、色を決める際なんの提案もない。もう少しコミニュケーション力を高めた方がいいと思います。 ②カラー剤を塗っている時、顔についたのですが拭き取ってくれなかったです。確実に気づいていましたよね？ ③シャンプーを順番待ちしてる方がいたからなのか知りませんが、短縮された気がしました。しっかりと4種類塗っているのか逐一いってほしいです。あとつけおきする時間短くないですか？他のとこで同じトリートメントしましたがこんなに短くはありませんでした。 ④前髪のこだわりを伝えたのになんの要望も答えてくれない。挙げ句の果てに今言う？みたいな顔をされ写真のイメージありますかと切った後に言われる。切る前から言えませんか？短すぎて恥ずかしいです。 まず、エプロンの男性に言いたいのが接客業なのでお客様の要望を引き出すコミニュケーション力を学んだ方がいいと思います。そうしなければ要望など答えられません。あと提案力を身につけてください。専門的な知識は分かりませんが、提案するだけでお客様はそっちの方がいいかも？と選択肢を与える事ができると思います。 普段口コミなど書きませんが、どうしても改善してほしいので書かせて頂きました。 私はもう二度と行きませんが、今後のお客様の為にも改善願います。
来店日：2019年9月2日【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
申し訳ございませんでした。 ただお客様の要望や伝え方もあまりにもこちらも接客業ですが。耐えれない部分もありました。 しっかりと反省させていただきます部分は受け止めいきます。 貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2019年9月3日
ももさんの口コミ
女性 / 20代後半
自分が早くお店に着いたにも関わらず、素早いご案内と施術をしてくださりスムーズでした！ 髪色も髪の軽さも最高でした︎☺︎ありがとうございました！
来店日：2019年9月2日【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
口コミの投稿ありがとうございます😊 とても嬉しいです😆
返信日：2019年9月3日
匿名さんの口コミ
女性 / 20代前半
全体的に適当。 50分で施術が終わったのは初めてです。 ドライヤー終わってノーセットで池袋から帰りました笑 こんなことあるんだと思いました。 ブリーチ毛プラス1,000円と言われましたが実際には書いてなかったですw 二度と行きません。
来店日：2019年9月2日【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
カウンセリング時にしっかりと理由と最終的なお値段伝えさせていただいたのですが。 記載はたしかにありませんでした。 ブリーチ毛の件はお伝え不足で申し訳ございませんでした。 今後はしっかりと、詳細に明記させていただきました。 貴重なご意見ありがとうございます！
返信日：2019年9月3日しおりさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても気に入りました。こだわってカットしてくださって、これから手入れしやすそうです！また行きたいと思います。ありがとうございました。
来店日：2019年8月30日【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
口コミの投稿ありがとうございます😊 また是非いらしてくださいね👍
返信日：2019年9月2日
ricoさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても満足です。 ありがとうございました。
来店日：2019年8月28日【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
口コミ書いてもらいましてありがとうございます👍 また是非来て下さいね‼️
返信日：2019年8月30日
Mさんの口コミ
女性 / 20代後半
ありがとうございました。またお願いします。
来店日：2019年8月26日来店回数：6回shokoさんの口コミ
女性
初めてのお店で緊張しましたが、担当の方が気さくな方でリラックスして過ごせました😊❗️ カウンセリングもしっかり聞いて頂き、仕上がりも満足しています❤️ 今回はヘアセットのみでしたが、次回はカットカラートリートメントで行ってみたいと思いますので、よろしくお願い致します🙇♂️❗️
来店日：2019年8月24日来店回数：3回【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
ありがとうございます😊 また是非いらしてくださいね❗️
返信日：2019年8月25日
saoさんの口コミ
女性 / 20代後半
理由があるため髪の毛を黒染めしたいと述べたのに、高い薬剤を進められそれで髪が黒くなるならいいと思いましたが、全く黒くなりませんでした。地毛に近い色にしたと言われましたが私は最初に髪を黒くしたいと伝えました。実習があるため染めたのに全く意味がなくなってしまった上に要望通りにしていただけなかったのに予定より高い料金を取られたことが腹立たしいです。 また、この後の予定を聞かれたので素直に伝えたところ、ワンカールしますねって言っていただいたのはありがたいのですが出来上がりはワンカールではなく普通に巻かれていました。しまいには特にブローもせず、前髪もぐちゃぐちゃなまま終わりそうだったので恐縮ながら前髪も巻いてくださいとお願いしました。予定を聞いてきて詳しくこちらは伝えたのに要望通りにやっていただけないなら聞かないでいただきたいです。 1万以上かかったにも関わらずこんなに嫌な気持ちになるとは思いませんでした。 お金を返して欲しいぐらいです。 二度と行きません。誰にもおススメしません。
来店日：2019年8月24日【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
大変申し訳ございませんでした。
返信日：2019年8月24日
しおりさんの口コミ
女性 / 30代前半
想像以上のカラーになりました！ ありがとうございました😊
来店日：2019年8月22日【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
しおり様 イメージ以上の仕上がりになって良かったです(^^) 嬉しいです😆 また良かったらカラーリングしに来て下さいね😘
返信日：2019年8月23日
らなさんの口コミ
女性 / 20代前半
直前の日程変更にも対応してくださりありがとうございました。丁寧にカウンセリングをしてくださって安心しました。とても好みのカラーになりました。また機会がありましたらよろしくおねがいいたします！
来店日：2019年8月22日【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
変更も全然予約次第では可能ですよ💛 わざわざありがとうございます❣️ また機会があれば是非宜しくお願い致します🥺
返信日：2019年8月23日よしづさんの口コミ
女性 / 20代前半
急遽予約したのに有難うございました！ カラーもカットも満足です♡ また田中さんにお願いしたいです^_^
来店日：2019年8月21日【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
ご来店いただきありがとうございます🎵🎵🎵 いつでもご都合の良い時にご予約下さいね❗️❗️❗️ また是非いらしてください🙏
返信日：2019年8月23日祐美さんの口コミ
女性 / 30代前半
可愛くヘアアレンジしてもらいました❤️❤️❤️
来店日：2019年8月21日来店回数：27回【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
いつもamble にご来店いただきありがとうございます😊 これならもよろしくお願いします🤲
返信日：2019年8月23日kさんの口コミ
女性 / 30代後半
カラーの説明がわかりやすくて仕上がりもきれいで満足です
来店日：2019年8月20日来店回数：3回【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
口コミ投稿ありがとうございます😊 とても嬉しいです🙌 カラーリングしにまた是非いらしてください🙇♂️
返信日：2019年8月23日justinさんの口コミ
男性 / 30代前半
丁寧な接客かつ、仕上がりも満足です。 また予約させて頂きます。
来店日：2019年8月20日来店回数：6回【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
初めての娯楽ありがとうございます😊 また是非いらして下さいね🙇♂️
返信日：2019年8月20日ルイさんの口コミ
男性 / 30代前半
カラーの色味想像以上の仕上がりでした！ またお願い致します！
来店日：2019年8月20日来店回数：7回【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
口コミの投稿とても嬉しいです😂😂😂 これからもよろしくお願いします🤲
返信日：2019年8月20日
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