23496
仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.4
コミュニケーション・サービス
4.3
ミニモでの対応
4.5
1321件の口コミ中1181〜1200件表示
秋菜さんの口コミ
女性 / 20代後半
今日はありがとうございました。 人と話すのが苦手で少し不安でしたが凄く落ち着いた話し方で話しやすかったです。 またカラーに行く際はお願いします☺︎
来店日：2019年5月1日
【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
こちらこそご来店いただきありがとうございました😊 是非またのご来店よろしくお願いします🤲
返信日：2019年5月1日
Chooさんの口コミ
女性 / 40代前半
疲れていたこともあって、近すぎない会話がとても有り難かったです。 お店自体は若い層が多かったからか、カラーの流行など踏まえてお話して下さいました 黄みが少し残っている感じが個人的にはしていますが、満足です
来店日：2019年4月29日【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
先日はありがとうございました😊 また是非いらして下さい(^^)
返信日：2019年4月30日
祐美さんの口コミ
女性 / 30代前半
毎回安定です😆✨✨✨ 早朝よりヘアアレンジありがとうございました🙏
来店日：2019年4月29日来店回数：27回【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
いつもありがとうございます🌟🌟🌟 イベント楽しんで来てください(^^)
返信日：2019年4月29日
れおさんの口コミ
女性 / 20代後半
ヘアメでここまで不満だったのは初めてです。 他だったら、外巻きか内巻き、細いコテか太いコテか聞いてくださるのに、何も聞かれずに巻かれました。 また、全体の仕上がりの話もなく勝手にやられたという印象でした。 やっぱりヘアメは女性の方にやってもらいたいです。 ライブのためのヘアメ(リボンを使う)はやめた方がいいですよ...
来店日：2019年4月28日【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
申し訳ございません！
返信日：2019年5月1日
みほさんの口コミ
女性 / 20代後半
予約したのにも関わらず、30分近く待ちました。 また他の方の口コミにも多いと思いますが、男性の方の接客が最悪です。 ヘアセットも丁寧さや、アドバイスは感じれず、否定的な言葉での接客が続き、気分が悪くなりました。 料金が安いので仕方ないですが、それなりです。 大切な日には利用はおすすめしません。
来店日：2019年4月28日【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
申し訳ございませんでした。
返信日：2019年4月28日🍎さんの口コミ
女性 / 20代後半
ヘアセットをお願いしましたが、後からヘアピンが目に見えて出てきたり巻けていない髪の毛が沢山ありました。楽しみにしていた分一見適当なセットでとても残念でした。
来店日：2019年4月28日【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
申し訳ございませんでした。
返信日：2019年5月1日
h.aさんの口コミ
女性 / 30代前半
写真を見せてカラーをしてもらったが、 全然違うカラーになった。 接客は、良かったがすごく残念でした、。
来店日：2019年4月26日【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
申し訳ございません！
返信日：2019年4月27日史菜さんの口コミ
女性 / 30代前半
人生で初めて美容院でこんなに不満をもちました！ ブラウンぽくなく、今より明るくして、ベージュにしたいと写真を見せてしっかり伝えました。 そしたら、3,000円のメニューだとブラウンになってしまうから、6,000円のを勧められました。 写真のようなベージュぽく出来るならと了承しました。 なのに、仕上りは、ブラウンカラーだし、来たときと何も変わっていませんでした！ 色々な美容院に行きましたが、これほど満足のいかない仕上りは初めてです。 しかも、気まずいのを覚悟で伝えたら、カラー代の3,000円で大丈夫です。と言われて、他の美容院なら、望むカラーに再度直してくれるのに、直しもしてくれないので本当にビックリしました。 楽しみにしていたのに本当に残念です。 時間を割いて行ったのに悲しいです。 二度と行きたくないです。 これじゃあ、お金だけ取られて、詐欺と同じです。
来店日：2019年4月26日【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
詐欺とまで言われるのは正直どうかと思います。 お客様がかなり激昂されましたので、追加料金は頂きませんとお話しただけですので。 よろしくお願いします。
返信日：2019年4月26日
わかなさんの口コミ
女性 / 20代後半
質問だらけでたくさん相談してしまったのですが今回担当して頂いた方は色々と教えて下さり、統一感の無かった髪色が色ムラなく、希望通りの色になりました！上は明るくしたいけどブリーチしてしまった部分は暗くして暗すぎず明るくなりすぎない、、というワガママな希望を聞いて下さりました(><)髪をすきたいという急なメニュー追加にも対応して頂き、それも丁度よく理想な量にして頂きとても満足です！最後にセットして頂いたのもいい感じでしたありがとうございました！
来店日：2019年4月24日来店回数：2回【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
ありがとうございます🙇♂️ 面倒では全然ありませんよ🙈 ムラなく綺麗にカラーリング入りましたね👍 また是非ご来店下さいね。 よろしくお願いします。
返信日：2019年4月26日
ちさんの口コミ
女性 / 30代前半
予定ではカットカラーのみでしたが、私のわがままでパーマもかけていただきました。インナーカラーでブリーチしていたこともあって、あんまりオススメしないけど、思い通りになるように頑張る！と、出来上がりはとっても満足です★ 前後の予約の兼ね合いもあるなか、最後まで丁寧に接客していただきました！ありがとうございました(´・ω・｀)
来店日：2019年4月22日【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
先日はありがとうございました😊 パーマもなんとかかかりましたね🙇♂️ また良かったら是非ご来店下さいね👍
返信日：2019年4月26日えりちゃんさんの口コミ
女性 / 20代後半
カラーを一緒に考えてくれると思ったが、対応が雑すぎました。 愛想悪かったです。 カラーしてる最中も頭が痛かったです。
来店日：2019年4月22日【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
本日は申し訳ございませんでした。
返信日：2019年4月22日Nさんの口コミ
女性
アドバイスをいただいて、こちらの希望も取り入れていただいて満足のいく髪型になりました! ありがとうございました!
来店日：2019年4月21日haruさんの口コミ
女性 / 20代後半
カットとカラーをしました。カットはとても思い通りに切ってくれて満足でした！ですがカラーは予約したクーポンより高い方にグレードアップすれば希望の色に近づけるとのことだったのでしましたが、全然なりませんでした。ショックです。
来店日：2019年4月17日来店回数：2回【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
カットは満足してもらえて良かったです(^^) カラーリングですが現在の髪の状態ですと今回は 今の仕上がりがいっぱいいっぱいでした。 何度かカラーリングを重ねていくともっと綺麗になると思います🙇♂️
返信日：2019年4月18日
reiriさんの口コミ
女性 / 20代後半
担当してくださった方がとても丁寧に説明していただいて、今まで下の方だったと思えなくらい手際が良く周りを見て動かれていて、上から目線になってしまうのですがすごく応援したくなりました⭐️ カラーも満足です😊色落ちが楽しみです！ またお願いします🤲
来店日：2019年4月17日【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
口コミの投稿ありがとうございます😊🎊 応援したくなるなんてとても嬉しいです😆 もっと皆さんに喜んでもらえるように頑張ります💪🌟🌟🌟
返信日：2019年4月18日なるさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めて来店させていただきました！ 受付の方もスタッフの方も優しく雰囲気も良かったです 施術や料金説明も丁寧で仕上がりも良くとても満足しております またお願い致します(^^)
来店日：2019年4月16日来店回数：5回【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
初めてのご来店ありがとうございます😊 施術前に料金についてしっかりと確認とるようにしております🙇♂️ また是非ご利用下さいね。 ご来店心よりお待ちしております🌟🌟🌟
返信日：2019年4月18日
ひろさんの口コミ
女性 / 20代後半
施術も態度も最悪でした。 私が施術してもらったのは男性の方でしたが(名前はわかりませんでした)声が小さくて何話しているのかわからない、そもそも話が長い、施術がとっても雑。 1番ひどかったのは仕上げに巻いてもらった髪です。 美容師とは思えないくらい下手でした。 自分で巻いたほうが綺麗に巻けます。 このクオリティの施術なら値段を大幅に下げたほうがいいと思います。 美容室でこんな嫌に気分になったのは初めてです。 2度と行きません。
来店日：2019年4月15日【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
申し訳ございませんでした。
返信日：2019年4月15日みきさんの口コミ
女性 / 20代後半
予約時刻から15分待たされたが、謝罪はなく、担当者の自己紹介すらなかった。 持参した写真を見せ、「暗めの茶色っぽくしてください」とお願いしたら、「どう見てもこれは暗めの茶色 じゃないよね？」とタメ口で指摘されてかなり不愉快でした。 その後も愛想もなく業務的な会話のみでした。 仕上がりは、暗めの茶色どころか真っ黒で写真と違すぎてびっくりしました。 家族にも、友人にもそれは黒髪だと言われるくらいです。他の美容院はエレベーターまで見送ってくれ、扉が閉まるまでお辞儀をしてくださるのに、ここの美容院はレジ横で終了でした。最後まで最悪の接客です。どういう教育されてるんですか？ あまりにも不快だったのでその場で指摘はしませんでしたが、もう絶対に行きません。こんなに不快な美容院は初めてでした。 ほかの口コミに書かれてる担当者の男性と同じ方だと思いますが、真摯に受け止め直した方がいいと思います。 混雑時の遅れは、まあ仕方ないとしても、謝罪と自己紹介くらいはした方がいいですよ。
来店日：2019年4月14日【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
申し訳ございませんでした。
返信日：2019年4月14日
まいさんの口コミ
女性 / 30代前半
ざっくりとしたイメージなのにも関わらず、様々な提案をしてくださりとても気に入ったカラーに仕上げていただきました！ また私の痛んだ髪の毛を色々と丁寧にご説明頂き、進めて頂いたトリートメントをしてもらったところ、髪の毛が生き返りました！ 髪質に関する悩みなどのアドバイスや自宅でもケアしやすいよう細かく説明してくださり大満足です！ その場でしっかり提案してくれて、私の髪の毛のベストを選択してくる美容師さんに出会えて幸せな気分で帰宅しました！ 表参道有名店出身の美容師さんということもあって、洗練されている雰囲気があり、最初は緊張しましたが、話すとすごく気さくに話しかけてくれたので、私もお話ししやすかったです！ お値段も毎月通えるお値段なので次はカットとトリートメントで伺わせて頂こうと思います！ 今回はありがとうございました！
来店日：2019年4月12日【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
口コミの投稿ありがとうございます🌟 また何でもお気軽にご相談ください🤩 またのご来店心よりお待ちしております👌
返信日：2019年4月14日
モさんの口コミ
女性 / 20代前半
担当の方が落ち着いていて優しくてとても良かったです。
来店日：2019年4月12日【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
先日はご来店下さりありがとうございました😂 落ち着いてリラックスして過ごしてもらえて良かったです🙇♂️ また是非ご来店下さいね👍
返信日：2019年4月14日ay.さんの口コミ
女性 / 20代後半
施術前でのヘアカラーの相談にて、丁寧に対応していただきました！前回暗めの色を入れていたため、ブラウンアッシュを入れていただきました！透明感があり満足です 前日にも関わらず施術時間の変更していただき、対応もとても良かったです。ありがとうございました。
来店日：2019年4月11日【公式】amble luxe池袋東口🩷さんからの返信
口コミの投稿ありがとうございました😊 アッシュブラウンとても綺麗でとてもお似合いでしたよ🤩 また是非ご来店下さいね🌟
返信日：2019年4月14日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
