女性 / 20代後半
カラーでの予約でしたがカットもしていただき、時間内でお急ぎいただき助かりました。
ですが、カットが本当に残念でとても落ち込んでいます。外ハネしても肩にかかるくらいとお願いして、切っていただくと、外ハネする前から肩にかかっていませんし、切りっぱなしでとお願いしていましたが顔周りと後ろ髪で長さが違いますし、外ハネが取れると田舎の中学生みたいです。
要望の長さと15cm近く違いますよね？いつも自分で切っていますがその方がよっぽど良いです。やはり美容師さんに切っていただくのはやめた方がいいなと再確認しました。
切っていただいてから12時間経ちましたが未だにショックで涙が出ます。また、抜けている毛先を染めてからのカットをして頂きましたが、こんなに切られるならカラーした意味があるのか分からないほどです。要望の長さではカラー部分が残るからと、先にカラーを勧められたのでしましたが、ほとんどカラー部分は切り落とされました。美容院に行き初めて、お金と髪を返して欲しいと思いました。
あとは店内が汚いです。髪の毛も散乱、クロスが短いので切った髪がどんどん服に付着していく、お手洗いは埃だらけ、荷物を預けるロッカー内にも髪の毛が何本も落ちていました。
もう2度と利用しないように美容院のお名前は覚えておきたいと思います。
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3.9
仕上がり・技術
3.6コミュニケーション・サービス
4.1ミニモでの対応
4.1
