りこさんからの後藤 紗英の口コミ

• りこさんの口コミ

  女性

  ★★★★★

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  美容師の方は好感の持てる方でしたが、希望とはかけ離れたカラーになりました。
  写真を見せ、これに近づけて欲しい、明るくしたいと言いましたが、仕上がりはとても暗いカラーになりました。
  思っていたのとだいぶ違うことを伝えると、お客様の髪色でアッシュを入れると明るくはならないと言われました。染めてから無理だと言われたことにとても不満ですし、暗くなるならカラーお願いしていなかったです。カラーモデルなので、お直しは料金がかかると言われたのでそのまま帰りました。
  1週間経ったら色が抜けると言われ、一応染め直さず待ちましたが、暗いままです。
  とても安く、口コミもよかったのでお願いしましたが、鏡を見るたび憂鬱な気持ちになります。他の美容院で染め直そうと思います。

  イルミナorアプリエカラー ¥2,000

  来店日：2018年2月22日
  

  後藤 紗英さんからの返信

  りこ 様
  
  先日はご来店頂きありがとうございました。
  またせっかくご来店頂いたのにも関わらず、ご希望にそえずに不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。色味、明るさに関しまして全て私のカウンセリング、技術不足だと痛感しております。
  経験をさらに積み、お客様に満足して頂くべく全てのスキル向上に努めさせて頂きます。
  わざわざ貴重な口コミを頂きありがとうございました。
  大変申し訳ございませんでした。

  返信日：2018年3月4日

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