

経験年数 5年
- ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した80%のお客様が満足しています
- カットが好評カットを施術した80%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています

☀️Luana☀️ 公式/大通の口コミ
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.6
547件の口コミ中241〜260件表示

宮さんの口コミ
女性 / 20代前半
沢山相談にも乗っていただいたり、どのスタッフさんも気さくにお話をして下さったのでとても楽しい時間を過ごすことが出来ました! お家に帰って髪色をみてみると元々の色とあまり変わらないなと思い、光が当たると希望していた色に近いのですが普通にしているとやっぱり変わらないなと… 時間が経てば希望していた色に変わって行くものなのでしょうか…?
来店日:2021年12月1日
☀️Luana☀️ 公式/大通さんからの返信
宮様 先日はご来店頂きありがとうございました! こちらこそ、とても楽しい時間を過ごさせて頂きました! その後、髪の色はいかがでしょうか? 今後ももし髪の色の変化で何かありましたら、気兼ねなくメッセージください。 ありがとうございました!
返信日:2021年12月11日
れーなさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングめちゃくちゃしっかりしてくれて可愛すぎる髪色にして頂けました🥺🤍 また機会があればよろしくお願い致します☺️ 本日は本当にありがとうございました!
来店日:2021年11月27日
☀️Luana☀️ 公式/大通さんからの返信
れーな様 先日はご来店頂きありがとうございました! 気に入って頂けてよかったです❗️ 安心してカラーを楽しんで頂けるよう、しっかりとカウンセリングに力を入れさせて頂きました! 是非またお任せ下さい♪ ありがとうございました😊
返信日:2021年11月28日
みーさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても丁寧に相談に乗ってもらいました! 自分の今やりたい内容と髪の状態、今後の髪について話してくれて、メニューを考えてくれました。 相談だけで30分以上も丁寧に付き合ってくださって、とても素敵な時間を提供してもらいました🥰
来店日:2021年11月27日
☀️Luana☀️ 公式/大通さんからの返信
みほ様 先日はご来店頂きありがとうございました! 今後も素敵なヘアスタイルを継続出来るよう、しっかりカウンセリングをして提案させて頂きました!ありがとうございます😊 また是非、計画通りに今後も一緒に考えてヘアスタイルを楽しんでいきましょう♪ またのご来店お待ちしてます!ありがとうございました!
返信日:2021年11月30日
るあんさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても可愛いミニボブにしてもらい大満足でした!! 話も面白くてとても楽しかったです!! ありがとうございました☺️!
来店日:2021年11月18日
☀️Luana☀️ 公式/大通さんからの返信
るあん様 先日はご来店頂きましてありがとうございました! とてもお似合いのスタイルで気に入って頂けて嬉しいです♪ また是非、お任せ下さい!ミニボブ楽しんでいきましょう💓 ありがとうございました!
返信日:2021年11月19日
さ!さんの口コミ
女性 / 20代後半
ふと前髪が切りたくなり急遽予約しましたが丁寧に対応して頂きました(^^) 要望に親身になって聞いてくださり、要望通りの前髪にしてもらいました。大満足です。
来店日:2021年11月12日来店回数:4回
☀️Luana☀️ 公式/大通さんからの返信
さ!様 先日はご来店頂きありがとうございました😊 気に入って頂けて嬉しいです♪ またいつでもお気軽に、当日での予約もお待ちしておりますので、是非お任せ下さい! またのご来店お待ちしてます!ありがとうございました😊
返信日:2021年11月21日
まつもとさんの口コミ
女性 / 20代前半
どのスタッフさんも明るく、楽しい方ばかりで、とても居心地の良いお店でした✨ 金額もリーズナブルな上に仕上がりがとても綺麗で、とっても満足です! ありがとうございました😊
来店日:2021年11月10日
☀️Luana☀️ 公式/大通さんからの返信
まつもと様 先日はご来店頂きありがとうございました😊 こちらこそ、とても楽しい時間でした! 気に入って頂けて嬉しいです!また是非髪を綺麗にしに来てください♪ またのご来店お待ちしてます!ありがとうございました✨
返信日:2021年11月23日
らんらんさんの口コミ
女性 / 20代後半
一つ一つの施術が丁寧で、これから何するか(シャンプーやトリートメント)ちゃんと伝えてくれて安心出来ました。 細かい希望にも答えてくれて、すごく充実した時間を過ごすことが出来ました。ありがとうございました。
来店日:2021年11月10日
☀️Luana☀️ 公式/大通さんからの返信
らんらん様 先日はご来店頂いきありがとうございました! 安心した時間を過ごせて頂けて嬉しいです♪ らんらん様にお似合いなご希望のスタイルにすることが出来てよかったです! また是非お任せ下さい☺️ またのご来店お待ちしてます!ありがとうございました✨
返信日:2021年11月13日
まゆさんの口コミ
女性 / 30代前半
今回も本当に素敵な髪型にして貰えて有難いです。 カットも上手で困ったらお任せと言えば凄く良くしてくださるので安心できる。
来店日:2021年11月9日来店回数:5回
☀️Luana☀️ 公式/大通さんからの返信
まゆ様 先日はご来店頂きありがとうございました! いつもありがとうございます😊 気に入って頂けて嬉しいです! 次回以降も、さらさら髪で素敵なヘアスタイルを楽しんでいきましょう🎶 またのご来店お待ちしてます!ありがとうございました!
返信日:2021年11月12日
komaさんの口コミ
女性 / 20代前半
どのようにしたいかを聞いて頂いたり、こういうのが良いのでは?と提案もして頂いたため、自分のしたいカラーになりました!仕上がりも満足しています。スタッフさんも優しく対応してくれたので、とても過ごしやすかったです。
来店日:2021年11月8日
☀️Luana☀️ 公式/大通さんからの返信
Koma様 先日はご来店頂いきありがとうございました! 仕上がり気に入って頂けて大変嬉しく思います😊 Koma様に、よりお似合いなスタイルを楽しんで頂けるよう提案させて頂きました! またぜひお任せ下さいませ♪ありがとうございました!
返信日:2021年11月9日
はなさんの口コミ
女性 / 20代前半
とっても可愛くしていただいて大満足です!ありがとうございました!
来店日:2021年11月7日
☀️Luana☀️ 公式/大通さんからの返信
さむ様 先日はご来店頂いきありがとうございました! 気に入って頂けて嬉しいです😊 またぜひいつでも、お任せ下さい♪ またのご来店お待ちしてます♪ありがとうございました!
返信日:2021年11月9日
mizukiさんの口コミ
女性 / 20代前半
たくさん話を振ってくださったり、入店してから帰るまでずっと楽しかったです! 巻き方まで丁寧に教えていただいて、参考になりました! ありがとうございましたꪔ̤̮
来店日:2021年11月6日
☀️Luana☀️ 公式/大通さんからの返信
mizuki様 先日はご来店頂きありがとうございました! こちらこそ、とても盛り上がり楽しい時間を過ごさせて頂きました😊 巻き方、是非チャレンジしてみてください! またのご来店お待ちしてます♪ありがとうございました!
返信日:2021年11月7日
Mさんの口コミ
女性 / 20代後半
急な日にちの変更にもすぐに対応してくれてありがとうございました!髪色も気に入りました⭐︎
来店日:2021年11月6日
☀️Luana☀️ 公式/大通さんからの返信
M様 先日はご来店頂きありがとうございました😊 スムーズなやり取りをさせて頂けたお陰で当日もしっかりと施術することができました!ありがとうございます! 仕上がりも気に入って頂けて大変嬉しく思います🎶 またのご来店お待ちしてます♪ありがとうございました!
返信日:2021年11月7日
りんかさんの口コミ
女性 / 20代前半
自分理想の髪型になりました⭐︎☺︎ 「次に〇〇して、その次に〇〇します。」のように細かく説明したり、よろしくお願い致します。」と丁寧に言ってくださいました。 居心地の良い雰囲気でした。 パーマは2wayになるようにデザインしてくださり、大満足です! 本日はありがとうございました(๑・̑◡・̑๑) また機会が有ればよろしくお願い致します!
来店日:2021年11月1日
☀️Luana☀️ 公式/大通さんからの返信
りんか様 先日はご来店頂きありがとうございました! とてもお似合いの髪型になりましたね☺️ お客様に安心して頂ける接客に心掛けております! 今後も、色々なスタイルを楽しんでいきましょう♪ またのご来店お待ちしてます!ありがとうございました😊
返信日:2021年11月5日
ゆきのさんの口コミ
女性 / 20代後半
髪を染める時にスタイリストさん?とアシスタントの人が一緒に液を塗ってくれたんですがアシスタントさんが明らかに上手く塗れてないのに一切確認せずに放置されました おかげで左右で色ムラやばかったです あと、明らか液が足りないと思いました、、根元に一切ついてなくて、指摘したらナチュラルにする為と言われましたが、根元から伸びるのに根元つけないのはおかしいですよね ロング料金取らないで液きちんと塗らないならロング料金取った方がいいですよ 美容室帰りとは思えないぐちゃぐちゃ前髪で返されたし、髪色も黒に近い色を指定したのに帰り道で既に全然黄色っぽくてお金の無駄でした忙しくて連絡できなかったしもう行きたくないけどお金返して欲しいくらいですね
来店日:2021年10月30日
☀️Luana☀️ 公式/大通さんからの返信
ゆきの様 先日は当店のご利用頂き誠にありがとうございました!満足のいく仕上がりを提供できず大変申し訳ありません。スタッフの技術改善、確認を怠らずにさせて頂きます。根本につきましては、カウンセリング時にお伝えしました通り、暗いカラー剤を塗布させていただきましたので、今後のカラーリングに影響が出ないように薄塗りで施術させて頂きました。ご理解頂けるようお伝えすることができず大変申し訳ありませんでした。 今後ご安心して、施術を受けていただける様しっかりとご理解頂けるようなカウンセリング、施術中もお客様に不明点がない様、全スタッフで共有し、担当はじめ、お店としてしっかり改善に努めさせていただきます。また、当店は1週間はリペア期間を設けております。イメージと違う、色ムラなど気になることございましたらご連絡頂けましたらすぐお直し、させていただております。ご都合よろしい日あればご連絡頂けたらと思います! この度は貴重なご意見ありがとうございます!しっかりと改善させていただきます!!
返信日:2021年11月6日
めさんの口コミ
女性 / 20代前半
楽しく施術が出来ました!!! また行きたいなと思いましたありがとうございました!!!
来店日:2021年10月26日
☀️Luana☀️ 公式/大通さんからの返信
め様 先日はご来店頂きありがとうございました♪ こちらこそ、とても楽しい時間でした^ ^ その後、色落ちなどはいかがでしょうか? またよろしければ是非お待ちしております! ありがとうございました😊
返信日:2021年11月3日
ゆきさんの口コミ
女性 / 20代後半
ブリーチを2回ほどしていて髪の痛みと広がりが気になり、気になっていた髪質改善トリートメントをやってもらいました! カウンセリングの時に髪色が落ちると聞いて、カラーもお願いしました! 何もわからない私にわかりやすくメリットとデメリットを説明してくれて安心してお任せすることができました! 仕上がりを見た時、サラ艶髪になってとても満足しています! スタッフさんとのお話もとても楽しくてまた通いたいと思いました! ありがとうございました😊
来店日:2021年10月11日
☀️Luana☀️ 公式/大通さんからの返信
あき様 先日はご来店頂きありがとうございます♪ 気に入って頂けて大変嬉しく思います☺️ 髪質改善は回数重ねていくと更にさら艶髪になりますので、是非またお任せください!どんどん綺麗にしていきましょう! カラーも、とてもお似合いの仕上がりにさせて頂きました🎶 是非またのご来店お待ちしてます♪ありがとうございました!
返信日:2021年10月13日
Nさんの口コミ
女性 / 20代前半
カラーや長さをあまり決めていなく、曖昧に伝えてしまったのですが、とても丁寧に対応していただき、理想の色と髪型にしていただきました! とても雰囲気が良く、お話も楽しく、楽しい時間を過ごせました🥰 教えていただいたように、ケアも頑張ろうと思います💪 ありがとうございました!🙇♀️
来店日:2021年10月4日
☀️Luana☀️ 公式/大通さんからの返信
N様 先日はご来店頂きありがとうございました! 理想のヘアスタイルを叶えることができてとても嬉しいです! こちらから、とても楽しい時間でした🔆🔆 また何か、ケアの事など気になる事ありましたらいつでもご連絡下さいませ🎶 またのご来店お待ちしてます!ありがとうございました!
返信日:2021年10月5日
あすかさんの口コミ
女性 / 30代前半
髪質改善トリートメントをしていただきました。 アシスタントの女性は会話も楽しく丁寧で良かったです。 スタイリストの方はこんなことは言いたくはないですが、美容師さんぽくはなく清潔感にかける方だと思いました。 髪質改善をすると髪の毛の色が抜けて明るくなると説明したはずと言われたが、私の中では説明を受けたのは髪質改善効果しか聞いていません。 トリートメント後に髪の毛を乾かすと、8トーンくらいの色が12トーンまで明るくなったことに驚きました。 仕事でトーン指定があるからと言うと、最初に説明したけどと言われました。 明日仕事に行って怒られたら連絡くださいと言われましたが、怒られるに決まってるため、次の日午前中休みを取って髪の毛を染め直しに行きます。 髪質改善トリートメントした意味がなくなりましたね。 もう行くことはないと思います。
来店日:2021年10月3日
☀️Luana☀️ 公式/大通さんからの返信
あすか様 先日は当店のご利用頂き誠に有難うございました。 この度ご指摘頂いた、スタッフの清潔感に欠けるというお言葉をしっかりとお店全体として受け止め、もう一度身だしなみや服装の改善し営業してまいります。又、髪質改善に関しましてはカウンセリング時にしっかりと髪質改善の仕組みや性質をわかりやすくご説明できず申し訳ございませんでした。 今後は同じ事が起こらないよう全スタッフで共有して改善に努めさせていただきます。 これからもお客様に満足していただけるよう、この様な貴重なご意見頂き誠にありがとうございます。
返信日:2021年10月11日
とみさんの口コミ
女性 / 30代後半
とても丁寧に対応していただきました! あいまいな希望にも関わらず、いろいろ提案していただき、最終的には予約内容と違う内容で対応をしてくださいました:-) 気さくで話やすい方で、とても楽しい時間を過ごせました。ありがとうございました😊
来店日:2021年10月1日
☀️Luana☀️ 公式/大通さんからの返信
とみ様 先日はご来店頂きありがとうございました😊 とみ様に合うようなスタイルに沿ったメニューを今回提案させて頂きましたが、気に入って頂けてよかったです! またのご来店お待ちしてます!ありがとうございました😊
返信日:2021年10月5日
リンさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても親切かつフレンドリーで素敵なお店でした。 また利用したいです。
来店日:2021年9月28日
☀️Luana☀️ 公式/大通さんからの返信
リン様 先日はご来店頂きありがとうございました♪ 喜んで頂けて嬉しいです! 是非またいつでもお任せ下さい! またのご来店お待ちしてます!ありがとうございました😊
返信日:2021年10月1日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。


