

経験年数 5年
- ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した84%のお客様が満足しています
- カットが好評カットを施術した85%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています

☀️Luana☀️ 公式/大通の口コミ
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.6
544件の口コミ中141〜160件表示

るいさんの口コミ
女性 / 30代前半
この度はありがとうございました! 凄く可愛いお姉さんで、カウンセリングも、お話しも仕上がりも本当に良くて良い時間でした♡何よりトリートメント中のマッサージがとっても気持ちよかったです♡ぜひまたお願いしたいです(﹡ˆᴗˆ﹡)よろしくお願いします♪
来店日:2023年2月1日
☀️Luana☀️ 公式/大通さんからの返信
るい様 先日はご来店頂きありがとうございました! 気に入って頂けて嬉しいです♪ パーマスタイルすごくお似合いでした❣️ マッサージで癒しを体感して頂けてとても嬉しいです😆 また是非お任せ下さい!より素敵なヘアスタイルを楽しんでいきましょう✨ またのご来店お待ちしてます!ありがとうございました!
返信日:2023年2月8日
iさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めて行きました! 終わった時は気づきませんでしたが、 次の日髪を縛ると チクチク毛が出てきてかなり短く(2.3センチくらい)カットされた部分がかたまりでありました。 縛ると出てくるのでちょっと気になります。 早く伸びることを願います
来店日:2023年1月24日
☀️Luana☀️ 公式/大通さんからの返信
i様 先日は当店のご利用頂きありがとうございました! 今回、カットに不備があり大変申し訳ございません。 カットの際のチェックミスと、技術の至らない点を今後の課題とし、改善に努めさせて頂きます。 不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 この度は、貴重なご意見頂きありがとうございます。
返信日:2023年2月8日
rinoさんの口コミ
女性 / 10代後半
スタッフさんの接客がとっても良いし、美男美女ばっかりです😏今回はコテ巻きだけだったけれど、可愛く巻いてくれて仕上がりも最高でした!!是非また行きたいです🤍
来店日:2023年1月13日
☀️Luana☀️ 公式/大通さんからの返信
rino様 先日はご来店いただきありがとうございました! 気に入って頂けて嬉しいです❣️ またいつでもコテ巻きしにいらしてください♪ 素敵な気分でお出かけできるよう可愛く巻かせて頂きます🙆♀️ またのご来店お待ちしてます!ありがとうございました!
返信日:2023年1月21日
mさんの口コミ
女性 / 20代前半
髪の状態が良くないにも関わらず、希望色に近づけてくださり満足しています。施術に関しては全く問題なかったのですが、スタイリストさんがカラーを担当してくださった時に洋服に薬剤がつき漂白剤で落とすのみの対応で少し焦りました。もちろん洋服元々の色も落ちましたし、いい対応ではなかったと思います。普通はスタイリストさんから弁償などの対応があってもいいと思ったのですが、高い服でもなかったのでその場では言いませんでしたが、後に考えると対応不足だと思ったのでこちらに書かせていただきます。 もう少しスタイリストさんへの指導にも力を入れた方がいいと思いました。
来店日:2023年1月7日
☀️Luana☀️ 公式/大通さんからの返信
m様 先日は当店のご利用頂きありがとうございました! 衣類の対応に関しまして、大変申し訳ございませんでした。間違いなくこちらの対応力が足りず、お客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。 今後は、スタッフ間でのミスに対しての報告を怠らず、丁寧な施術に心掛けていきます。 貴重なご意見頂きありがとうございます、この度は、大変申し訳ございませんでした。
返信日:2023年1月12日
rrr.さんの口コミ
女性 / 20代前半
理想通りの髪色にしてもらいました✨ またお願いしたいです❕❕
来店日:2022年12月29日来店回数:2回
☀️Luana☀️ 公式/大通さんからの返信
rrr.様 先日はご来店頂きありがとうございました! 気に入って頂けて嬉しいです! お似合いな色でとても素敵なカラーに仕上がりました❣️ 今後も色々なカラーを楽しめるよう全力で努めさせて頂きます♪ またのご来店をお待ちしております!ありがとうございました!
返信日:2023年1月12日
匿名希望さんの口コミ
女性 / 20代前半
待ち時間等が少々長かった印象です。 繁忙期で忙しいのもわかりますが、カットカラーブリーチで5時間はあまりにも長いなと思いました。 施術の対応等については丁寧でよかったが故に、時間についての管理が少々残念です。
来店日:2022年12月24日
☀️Luana☀️ 公式/大通さんからの返信
匿名希望様 先日は当店のご利用頂きありがとうございました。 お忙しい中、長い時間頂いてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今後は、徹底した予約管理と施術スピードの向上に努めてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。
返信日:2023年1月8日
a_さんの口コミ
女性 / 20代前半
髪色が今まででいちばん可愛く、すごく満足です! 近くのコンビニで何回も鏡の前に行き、確認してしまいました🍇 髪を洗ってくださった方がとても丁寧なのか優しい力で洗ってくださったのですが、洗えてるかな?と心配になりました。お水も少し冷たかったので、湯加減の声がけがあると嬉しかったです。帰宅後少し頭皮が痒かったので洗い残しかなと思いました。次回はもう少し強めで洗ってくださると嬉しいです😊
来店日:2022年12月14日来店回数:2回
☀️Luana☀️ 公式/大通さんからの返信
a_様 先日は当店のご利用頂きありがとうございました! まず、シャンプーの際、不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今後スタッフのシャンプー技術から見直し、よりリラックスして頂けるような技術を提供できるようにしていきます。 とてもお似合いの色で、気に入っていただけて嬉しいです! また是非次回も可愛い色を提供させていただけたらと思います! 貴重なご意見ありがとうございました!またのご来店をお待ちしてます!
返信日:2023年1月12日
Ryoichiさんの口コミ
女性 / 20代前半
店員さんがとても陽気な方で話しやすかったですし、カウンセリングも要望に沿ってしっかりとしてくれました。カラーもトリートメントも仕上がり最高でした。
来店日:2022年12月7日
☀️Luana☀️ 公式/大通さんからの返信
Ryoichi様 先日はご来店頂きありがとうございました! 気に入って頂けて嬉しいです😆 お客様の理想を叶えられるよう、しっかりカウンセリングから力を入れさせて頂きました! また是非お任せ頂けたらと思います♪ またのご来店お待ちしてます!ありがとうございました!
返信日:2022年12月15日
奏稀さんの口コミ
男性 / 10代後半
とてもよかった!
来店日:2022年11月30日
☀️Luana☀️ 公式/大通さんからの返信
奏稀様 先日はご来店頂きありがとうございました! 気に入って頂けて嬉しいです😊 また是非お任せください!次回も可愛く仕上げさせて頂きます♪ またのご来店お待ちしてます!ありがとうございました!
返信日:2022年12月8日
瑠ぅさんの口コミ
女性 / 20代前半
前髪カットとコテ巻き両方していただけました 顔周りも含めてイメージ通りにカットしてくれました😊 自分では上手く巻けないと伝えたら説明しながら巻いてくれてとっても可愛くしていただきありがとうございました😭 おかげで、デート大成功でした♡
来店日:2022年11月27日来店回数:2回
☀️Luana☀️ 公式/大通さんからの返信
瑠ぅ様 先日はご来店頂きありがとうございました! デート大成功できて良かったです❣️ またお出かけの際には、是非いつでもお気軽にお任せ頂けたらと思います! またのご来店お待ちしてます!ありがとうございました😊
返信日:2022年12月8日
マロンクリームさんの口コミ
女性
とてもスムーズでお上手でした!! 素敵に仕上げていただき非常に満足しています☆ またぜひお願いしたいと思いましたので、 次回もよろしくお願いします(^^)
来店日:2022年11月27日来店回数:3回
☀️Luana☀️ 公式/大通さんからの返信
マロンクリーム様 先日はご来店頂きありがとうございました! 気に入って頂けて嬉しいです! また是非、いつでもお任せください♪ ありがとうございました!
返信日:2022年12月8日
みさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて利用しました。ブリーチ滲みやすいですと伝えておいたおかげで根元を開けて塗ってもらえ無事滲みることはなく施術して頂きありがたかったです! ですが根元の方を暗くとお伝えしてして施術していただいたのですが帰ってから見てみると中の方が黒の縞模様のように染まっていて少しだけ残念でした😓
来店日:2022年11月23日
☀️Luana☀️ 公式/大通さんからの返信
み様 先日はご来店頂きありがとうございました! 満足のいく仕上がりをご提供できず、大変申し訳ございません。今後、スタッフの技術向上にしっかりと努めさせて頂きます。 貴重なご意見、ありがとうございました!
返信日:2022年12月8日
めいめいさんの口コミ
女性 / 20代前半
色も可愛い感じにしてくれて 巻き方も教えてくれたりと 凄い良かったです!
来店日:2022年11月18日
☀️Luana☀️ 公式/大通さんからの返信
ぴぴたん様 先日はご来店頂きありがとうございました! 気に入って頂けて嬉しいです😊 また是非お任せ頂けたらと思います♪ またのご来店お待ちしてます!ありがとうございました!
返信日:2022年12月8日
ひろさんの口コミ
女性 / 30代前半
先日はありがとうございました😆 コテ巻きだけなのに、親切丁寧に対応して頂き、 お話もたくさんしてくれて楽しかったです💕 また違うメニューで宜しくお願いします🙇♀️
来店日:2022年11月9日
☀️Luana☀️ 公式/大通さんからの返信
ひろみ様 先日はご来店頂きありがとうございました! 気に入って頂けて嬉しいです♪ 短い時間でしたが、全力で巻かせていただきました💫 またいつでも、お任せください!ありがとうございました!
返信日:2022年11月13日
ももさんの口コミ
女性 / 20代後半
本日はありがとうございました! 普通は1万円以上する内容を格安でしていいだき、 仕上がりも写真の要望通りで驚きました! また機会があれば行きたいです。 本当にありがとうございました!
来店日:2022年11月9日
☀️Luana☀️ 公式/大通さんからの返信
もも様 先日はご来店頂きありがとうございました! 仕上がり気に入って頂けてよかったです😊😊 是非またお任せ下さい! 色落ち後もまた綺麗なカラーを楽しんで頂けるよう、可愛くさせて頂きますね♪ またのご来店お待ちしてます!ありがとうございました!
返信日:2022年11月13日
VICKYさんの口コミ
女性
今回もありがとうございました😆 かわいく巻き下ろしていただけて嬉しかったです。 またお願いします🎶
来店日:2022年11月7日来店回数:5回
☀️Luana☀️ 公式/大通さんからの返信
VICKY様 先日はご来店頂きありがとうございました! いつもありがとうございます♪ いつでもお任せて下さい😊 次回もさらに可愛い巻き髪を楽しんで頂けるようしますね❣️ またのご来店お待ちしてます!ありがとうございました!
返信日:2022年11月11日
あおさんの口コミ
女性 / 40代前半
とても感じ良く接して下さいました。 技術のほうもインナーカラーは沢山の方にされていて慣れていらっしゃると思うので、安心してお任せできました。 40代で初めてのインナーカラーでしたが、挑戦してみて良かったと思います。 機会があればまた再訪させて頂きたいです。 ありがとうございました。
来店日:2022年11月4日
☀️Luana☀️ 公式/大通さんからの返信
あお様 先日はご来店頂きありがとうございました! 気に入って頂けて嬉しいです♪ 初インナーをお任せ頂きましたが、経験と知識から、似合うような提案をさせていただき、素敵に仕上げさせて頂きました! また是非お任せください♪色落ちしてきた際には、またお任せして頂けたらと思います! またのご来店お待ちしてます!ありがとうございました!
返信日:2022年11月11日
VICKYさんの口コミ
女性
当日の予約でしたが、快くご対応いただき嬉しかったです。 とても可愛く巻いていただきました🥳 前髪のカットもありがとうございました。 またお願いします(❁ᴗ͈ˬᴗ͈)
来店日:2022年11月3日来店回数:5回
☀️Luana☀️ 公式/大通さんからの返信
VICKY様 先日はご来店頂きありがとうございました! いつもありがとうございます😊 今回もとても可愛いスタイルにすることができ、大変嬉しいです♪ またのご来店、お待ちしてます!ありがとうございました!
返信日:2022年11月10日
理紗さんの口コミ
女性 / 20代前半
色も髪型もとても可愛くしてもらい満足しています! 話しやすいスタイリストさんでたくさん話させてもらいました(*^^*)ヘアセットのアドバイスもしてくださりためになりました✨ ありがとうございました!!
来店日:2022年11月1日来店回数:2回
☀️Luana☀️ 公式/大通さんからの返信
理紗様 先日はご来店頂きありがとうございました! 気に入って頂けて嬉しいです♪ ヘアセット、是非挑戦してみてください! 巻きやすいようにカットさせていただいたので、巻きやすくなっているかと思います! またのご来店お待ちしてます!ありがとうございました!
返信日:2022年11月10日
☁️さんの口コミ
女性 / 20代前半
突然の時間変更にも丁寧に対応頂き、ありがとうございました( т т ) 髪色もとっても可愛くしてくださりありがとうございました(っ⸝⸝⸝◜~◝⸝⸝⸝c)♡
来店日:2022年10月21日
☀️Luana☀️ 公式/大通さんからの返信
☁️様 先日はご来店頂きありがとうございました! とんでもございません!事前のご連絡頂きありがとうございました♪ とてもお似合いな髪色になって、良かったです☺️☺️ またのご来店お待ちしてます!ありがとうございました!
返信日:2022年10月25日
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