7643
リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
ジェルネイルが好評ジェルネイルを施術した80%のお客様が満足しています
COCO ネイルの口コミ
仕上がり・技術
4.3
コミュニケーション・サービス
4.1
ミニモでの対応
4.5
294件の口コミ中61〜80件表示
玲奈さんの口コミ
女性 / 30代前半
初めていかせていただきました! とても丁寧に施術してくれるのが嬉しい。大満足です!
来店日：2024年12月16日
naotsukaさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても丁寧に接客してくださいました。 ネイルもとても綺麗でとても満足です。
来店日：2024年12月16日
COCO ネイルさんからの返信
この度はモデルのご協力を頂きましてありがとうございました^_^ 今後の練習にも響くお言葉を頂けて感謝いたします。 より多くのお客様に満足頂けるように日々特訓して参ります^_^ またのご来店お待ちしております。
返信日：2025年1月8日
ももかさんの口コミ
女性 / 20代前半
ひとみさんに施術していただきました！ 毎回とっても丁寧で、素早く丁寧なのに手元がばたつかなくて本当にあっという間です！２種類の色を試してみましょうか？と言っていただけて選ばせて貰えました。本当に可愛いオフィスネイルに満足です💅🏻！いつもありがとうございます！またお願いします〜！！
来店日：2024年11月28日来店回数：22回
じゅりさんの口コミ
女性 / 10代後半
とても仕上がりも可愛くて、頼んでいたものと同じ仕上がりになったのでとても嬉しかったです！！
来店日：2024年11月17日来店回数：6回にゃんさんの口コミ
女性 / 20代後半
いつも丁寧で迅速に施術してくださいます💖ありがとうございます！
来店日：2024年11月16日来店回数：15回COCO ネイルさんからの返信
先日ご来店頂き誠にありがとうございました😊 お忙しい口コミ投稿いただきありがとうございます♪ またよろしくお願い致します🙇🏻♀️
返信日：2024年11月17日noさんの口コミ
女性 / 20代後半
爪の形を丸型にする時に、サイドを削り過ぎていて爪と肉が少し剥がれてしまっていて痛い。仕事柄水をよく使う為、染みてしまうのでほぼ全ての指に絆創膏。せっかくやったネイルも隠れて最悪。
来店日：2024年11月15日来店回数：3回COCO ネイルさんからの返信
この度当サロンご利用頂き誠にありがとうございます せっかくご来店いただいたのにお客様に怪我をさせてしまい大変申し訳ございませんでした🙇🏻♀️ ご指摘いただきました技術面につきましてはスタッフに改善できるよう努力して参ります またのご来店こころよりお待ちしております🙇🏻♀️
返信日：2024年11月17日ariさんの口コミ
女性 / 20代前半
いつもありがとうございます。 ここは施術が早いので助かります。 とても綺麗に仕上げていただきましたが、気泡で表面がボコボコしているとこがあったのは少し残念でした。 またよろしくお願いします。
来店日：2024年11月14日来店回数：2回
きりさんの口コミ
女性 / 20代後半
プライベートで落ち込むことがあったのですが、こちらで施術いただいたネイルがとても可愛くて本当に元気が出ました。明日も頑張れそうです。ありがとうございます。 模様がない指にもこんなパーツ載せたら可愛いかもなどと一緒に考えてくださり、感動しました！とっても可愛く仕上がりました！本当にありがとうございました！
来店日：2024年10月20日来店回数：2回たりさんの口コミ
女性 / 20代後半
細かい要望も嫌な顔せず丁寧に対応してくださり嬉しかったです✨結婚式前にとても可愛いネイルにしていただけて大満足です！ぜひまたお願いしたいです♡
来店日：2024年10月8日来店回数：9回COCO ネイルさんからの返信
いつもご利用いただきありがとうございます。 ご結婚されるのですね。おめでとう御座います。 心よりお祝い申し上げます🥂 ネイルも満足していただき嬉しく思います。 またのご利用お待ちしております
返信日：2024年10月8日ももかさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回2回目のリリさんに担当していただきました！！ ちょっとだけ遅刻してしまったにも関わらず、スピーディー且つ丁寧に施術してくださりお色味まで3種類試したあとりりさんのおすすめまで提案してくれました。超理想の爪になりました！！話しやすくてたくさん話しかけてくれし、私のこと覚えてくださってとっても嬉しかったです！！💞🍂ありがとうございます💞
来店日：2024年10月5日来店回数：22回COCO ネイルさんからの返信
ご来店いただきありがとうございました😊 お客様にご満足していただき、当店としても嬉しく思います。 これからも頑張りますので、またのご利用お待ちしております♪
返信日：2024年10月5日
Sallyさんの口コミ
女性 / 40代前半
初めて利用させていただきました。何度かネイルが剥げてしまったため薄くなっていて、固める時に熱くなってしまいがちだったのですが、とても丁寧に気にしながら施術していただけてとても安心でした。 カラーも何度も試し塗りをしながら確認してくれて希望通りの色を見つけられました！ 約1ヶ月経っても取れずにしっかり綺麗なネイルを保てていて、リピートしたいなと思えたお店でした。ありがとうございます。
来店日：2024年10月4日来店回数：13回m eさんの口コミ
女性
まず日本人の方が担当かと思っていたら中国の方で驚きました。こちらのミスではないのですが、ネイルを除去する時に爪を削るのに痛むからという理由でベースを今までにないくらい厚めに塗られ疑問を抱きながら見守っていたら、案の定重ねてポリッシュを塗りすぎたせいか、横から見るとあまりにも厚すぎて変になってしまったので直して欲しい旨をお伝えしました。すると、めんどくさそうな顔色を浮かべテンションも下がっていくのが目に見えてわかり、態度が急変しました。ありえない接客ぶりに気分も悪くなり、本当に残念な気持ちでいっぱいです。不愉快なのでもう行きません。やはり口コミも確認しましたが納得いく低評価ぶりですね。日本で頑張りたいのなら、ネイルの技術ももちろん大切ですが、それよりももう少し接客を勉強した方がいいと思います。値段もそんなに安くないので本当に残念です。
来店日：2024年9月27日COCO ネイルさんからの返信
先日ご来店いただきありがとうございます。 まず不明なところで説明します、当日対応の担当スタッフは全員資格を持っており、手術の過程でもお客様と確認しながら進めていきました。お客様ネイルサロン初めてなので、マシンでケアして すごし熱くなります、それも先に説明しました、爪床はかなり凹んでいたため、構築が必要で、少し厚くなります。通常の単色の場合は色を2回塗りますが、お客様が3回塗ることを希望されたため、厚くなっています。普段、お客様はネイルポリッシュとジェルネイルを使い分けていることにも違いがあります。また、スタッフは外国人ですが、サロンのマナーやその他の面でも研修を受けており、お客様に対応するスタッフの日本語も問題ありません。もしお客様にご迷惑をおかけしたのであれば、大変申し訳ありません。スタッフの再教育しお客様の立場に丁寧な施術をすることに努力致します。
返信日：2024年10月2日ももかさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回もヒトミさんに担当していただきました！ 可愛くしていただき、ありがとうございます！
来店日：2024年9月15日来店回数：22回COCO ネイルさんからの返信
いつも当サロンご利用頂き誠にありがとうございました😊 またよろしくお願い致します🙇🏻♀️
返信日：2024年9月15日
美穂さんの口コミ
女性 / 30代後半
きれいな仕上がりにしていただけました！ 施術も丁寧でしたし、カラーについても希望の色を色々と試してくださり、親切が嬉しかったです。 ありがとうございました！ またよろしくお願いします
来店日：2024年9月11日来店回数：4回
karenさんの口コミ
女性 / 20代前半
とっっても綺麗に施術していただき、色も形もすべてかわいくて大満足です！！！✨またお願いします😌
来店日：2024年9月6日来店回数：7回COCO ネイルさんからの返信
本日ご来店頂き誠にありがとうございました😊 ご満足いただき良かったです♪ またのご来店こころよりお待ちしております❤️
返信日：2024年9月6日
Rさんの口コミ
女性 / 20代前半
こんなに通ってるネイルサロンはありません！ 爪の形、厚さも理想通りで、最近なんかは行くたびにパ一ツや色味が増えていて楽しみになっています！ 持ちの良さや、見た目気にされてる方は 騙されたと思って本当に1回行ってみてください! いつも本当にありがとうございます!
来店日：2024年9月4日来店回数：4回
凛さんの口コミ
女性 / 30代前半
今日もありがとうございます。色々わがまま聞いてくれて、優しく丁寧てしてくれてありがとうございます。大満足です。またお願いします。
来店日：2024年9月3日来店回数：6回
Jさんの口コミ
女性 / 20代前半
担当者が外国人の方でした。ゆみさんという方です。 日本語が話せるのであればなんの文句もありませんが、爪の形を決める際、「バレリーナでお願いします」と言っても伝わらないほどでした。恐らく他のネイリストの方も外国の方ですが、私の担当者は特に日本語が話せないレベルでした。直してほしい所はたくさんありましたが、最終的には面倒くさくなり「もうこれでいいや」と諦めるほどでした。 まずネイルをオフする際にマシーンが爪の横の部分にあたり、明らかに爪とは異なる肌が削られる音がして逆剥けが出来ました。流石にまずいと思ったのか、熱いですか？と聞かれましたが、肌を削られたのだから「熱い」ではなく「痛い」です。それくらいの日本語はわかるようになってから接客をしてください。痛くてしばらく手を引っ込めていたら、「もう大丈夫ですよね」と手を引っ張られ普通にオフを再開しました。逆剥けを作っておきながらあの態度は呆然としました。 また、ジェルを乗せた後、流れないようにすぐペン型のライトで固めるというやり方のようですが、今までやってきたネイルで1番ジェルを厚く乗せられ、熱くないわけがないのに当たり前のようにライトを当てられるという苦行を強いられました。手を持たれて1本1本ライトを当てられるので自分ではライトを当てるのを止める事は出来ない状態です。 決して安くない値段を払っているのにも関わらずあの接客はあり得ません。未来のお客さんのためにも日本語の勉強をしてください。私は一生行きません。
来店日：2024年8月31日COCO ネイルさんからの返信
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。 当日対応させていただいたスタッフは経験豊富ですが、外国人のため日本語の理解不足な部分もあります。 私たちは日本語を一生懸命勉強しておりますが、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。施術中にご不快な思いをさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。 私たちはこれからも技術の向上に努めてまいります。ジェルの厚塗りについてですが、お客様の爪ベットに合わせてフォルムを行っておりますか厚めて施術しました。 コミュニケーションが不足し、不快な思いをさせてしまったこと、再度お詫び申し上げます。
返信日：2024年9月1日
そらさんの口コミ
女性 / 20代前半
ほーんっとにいつも想像通りの可愛い爪にしてもらってます😍 いつもありがとうございます⸜🌷︎⸝またお願いします😊
来店日：2024年8月30日来店回数：15回COCO ネイルさんからの返信
先日ご来店頂き誠にありがとうございました😊 いつもご満足いただきとても光栄です♪ お忙しい中口コミ投稿頂きありがとうございました☆ またのご来店こころよりお待ちしております❣️
返信日：2024年9月1日カラさんの口コミ
女性
いつもありがとうございます😊 今回も素早く丁寧にして頂き満足です❣️ またよろしくお願い致します✨
来店日：2024年8月27日来店回数：9回COCO ネイルさんからの返信
先日はご来店頂き誠にありがとうございました😊 ご満足いただき良かったです♪ またのご来店お待ちしております🙇🏻♀️
返信日：2024年8月31日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
