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仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
_WHITE 難波本店の口コミ
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.5
963件の口コミ中301〜320件表示
meguさんの口コミ
女性 / 20代後半
今日は急な予約の対応ありがとうございました！ 施術していただいた方はとても良い方で話しやすく丁寧に説明もしてくださいましたが、お店に入った時お店の人が目の前にいたにも関わらずずっと誰かと話していてどうしたら良いかわからない状態立っていたのに挨拶もされずずっと無視された感じになっていました。 入りがこんな感じだったので不安でしたが仕上がりも良くて楽しい時間になりました、ありがとうございました！
来店日：2022年10月22日
ちさんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛い髪色にして頂きありがとうございました！
来店日：2022年10月22日来店回数：2回cさんの口コミ
女性 / 20代後半
はじめていきましたが、仕上がり最悪です。頭のてっぺんと中間から色が違いすぎて、赤み消すもなにも、てっぺんハイライトオレンジ色。色違いますとゆうても、ブリーチしてるところしてないとこでムラはでます。これが限界です。と カウンセリングの時に一言ムラになるかもも言わず。終わってからその一言。大丈夫ですか？て大丈夫なわけないし。こんなんで外出られへん恥ずかしいレベル。隠すにはどうしたらいいかきいても黒にするしかないとかゆうし。 ミニモ値段で7000ってかいてたのに行って速攻値段あがります。て、ゆうし、そんなんはじめから値段書いててもらいたいですよね。結局1万円払いましたが、払いたくない返金して欲しいレベルです。 こんなに疲れて最悪の美容室はじめてでした。ミニモで来たからか対応も悪すぎ。お金払ってからもありがとうございますもなかったですし。先にエレベーターまでいきました✋そこでやっとありがとうございましたと。。。2度と行きたくないです。
来店日：2022年10月13日
_WHITE 難波本店さんからの返信
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しい中ご来店頂いたにも関わらず満足のいく仕上がりと不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。今回根本のブリーチ履歴のない部分と毛先のブリーチ履歴のある部分とで大きな差があり、ご希望のイメージまでは難しいことはお伝えさせて頂きましたが、満足のいくご説明と仕上がりができず大変申し訳ございません。 今回の事を真撃に受け止めお客様への細かな説明と共有、接客を改善していきます。 この度は貴重なご意見をありがとうございます。
返信日：2022年10月13日まなさんの口コミ
女性
評価が遅くなりましたが、 ドライヤーからヘイアイロンの使い方まで丁寧に教えていただいてありがとうございました！カラーも綺麗で、大人っぽくなったねと周りからも好評です＊また次回もお願いしたいです！
来店日：2022年10月10日_WHITE 難波本店さんからの返信
まな様先日はご来店ありがとうございました 秋冬をイメージした上品な色味にさせて頂きました○ 是非次も髪の毛を綺麗にするお手伝いさせてください！ ホットペッパーか電話予約でご指名いただけるので是非よろしくお願い致します 担当スタイリスト 山本 湧平
返信日：2022年11月11日のりおちゃんさんの口コミ
女性 / 40代前半
施術の日までにどんな風なカラーがいいかとか、やりとりはして頂きたかった。 カラーの種類の説明もわかりにくいし、やりたい色はブリーチじゃないとできないとか、あなたの髪はできないとか否定ばかりの言い方で、イラッとした。 できないなら、できないなりに、希望に歩みよるやり方を提案したり説明の仕方あるでしょ？プロとしてどうなの？
来店日：2022年10月8日
Nさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回も大満足です！綺麗にカラーをしてもらえて、話もできて楽しかったです。またお願いします！
来店日：2022年10月2日来店回数：5回ayuさんの口コミ
女性 / 20代後半
希望を聞きながら、親切にして頂きました。 ありがとうございました。 髪型もいつもとは違うイメージで気に入りました！
来店日：2022年10月2日コミさんの口コミ
女性 / 20代後半
いつも利用させて頂いています。安価でカラーの仕上がりもよく大満足です！巻き方も教えていただいてありがとうございました。
来店日：2022年9月23日来店回数：25回
あすちゃんさんの口コミ
女性 / 20代後半
よくない口コミも見て不安でしたが、カウンセリングから最後までとても丁寧にしていただき、カラーの色もちゃんと決めないで行ったのにとてもいい色にしていただき、また次回もお願いしようかなと思ってます！
来店日：2022年9月23日来店回数：2回かなさんの口コミ
女性
丁寧で気配りの出来る担当者さまで安心しました。仕上がりも要望通りに応えていただき満足です。初めて伺うお店でしたが印象が良かったです☆
来店日：2022年9月23日来店回数：3回_WHITE 難波本店さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました 大変うれしい口コミもありがとうございます♪ 今回たっぷりハイライトを入れさせて頂いておりますので次のカラーはワンカラーがおすすめです！ またぜひお待ちしております 担当スタイリスト 森川 天音
返信日：2022年9月30日
紗楽さんの口コミ
女性 / 20代前半
対応もすごく丁寧にしてくださって、すべてまんま希望通りにして頂けました！！！😌💖
来店日：2022年9月19日_WHITE 難波本店さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございます ダメージでお悩みだったので今回はダメージが少ないイルミナカラーで施術させて頂いております♪ またぜひご相談お待ちしております 担当スタイリスト 森川 天音
返信日：2022年9月30日Nさんの口コミ
女性 / 20代前半
今日2回目でしたが、接客してくださった方が前回と同じで、今回もたくさん相談に乗ってくれました！なによりカットもカラーも大満足で、楽しかったです。またお願いします！^ ^
来店日：2022年9月14日来店回数：5回替え玉さんの口コミ
女性 / 20代前半
カラー決めてなかったですが 素敵なカラーにしてもらいました！ 楽しく過ごせましたありがとございます
来店日：2022年9月8日来店回数：4回
🐶さんの口コミ
女性 / 30代前半
ギリギリに予約してしまいましたが予約もきちんと出来ていてとても良かったです！メニューの予約詳しくなくて話を聞きながらして貰ってとても丁寧で優しい店員さんでした！！ 色もしっかり聞いていい感じにして頂きました！メニューもいろいろ教えてくださってわかりやすかったです！気分よく帰れました😊ありがとうございました👏
来店日：2022年9月8日_WHITE 難波本店さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ インナーカラーに変更して正解でしたね♪ お似合いでした！ またぜひご来店お待ちしております 担当スタイリスト 森川 天音
返信日：2022年9月30日
コットンさんの口コミ
女性
いつも南海難波店に通ってます。 この店舗には初めて伺いましたが、担当してくれた森川さんのきめ細やかな心配りとカラーリングやカットのセンスがとても良かったので、今度からは予約が取れる限りこちらの店舗にしたいと思っています♪
来店日：2022年9月6日来店回数：4回_WHITE 難波本店さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました！ その後スタイルはいかがでしょうか またよろしければお電話かホットペッパーからご指名でのご予約お待ちしております♪ 嬉しい口コミありがとうございました 担当スタイリスト 森川 天音
返信日：2022年9月30日まなさんの口コミ
女性 / 30代前半
したいイメージ通りにしていただきました。満足です！ありがとうございました！
来店日：2022年9月1日来店回数：12回_WHITE 難波本店さんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました！！ ご満足頂き私も大変嬉しく思います！ またよろしければホットペッパーか名刺に載せているラインかインスタからであればご指名でご予約お取りさせて頂きます！！ 大変嬉しい口コミありがとうございました！ またのご来店お待ちしてます♪ 担当スタイリスト 松尾 蓮
返信日：2022年9月8日
ひなたさんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛くしていただきありがとうございました^_−☆
来店日：2022年8月31日
minaさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧に仕上がり希望を聞いてくださりました。土曜日ということもあり待ち時間はありましたが、タブレットを渡してくださったりいろんなスタッフさんが話しかけてくださったり楽しく過ごせました。またお願いします！
来店日：2022年8月27日来店回数：2回ささんの口コミ
女性 / 20代後半
他にたくさんの低評価コメントがあるのに、改善はされないんでしょうか？ 皆さん同じようなことを言っているように見受けられるのですが…。 その貴重な意見に対しても、反発のコメントをされているのはさすがに笑ってしまいました。 施術としては、 終始、要望を聞くのが面倒くさいんだろうなという印象でした。 ドライヤーやアイロンをする時も雑で、髪の毛が抜ける音がたくさんしました。 丁寧な説明もなく、切り方について質問をしても、「ここを切るんでね、そりゃそうなりますよね。」という言い方を何度もされました。こういう切り方をすればこうなる、というのは美容師さんには当たり前のことかもしれませんが、こちらは素人なのでわかりません。 前髪もガタガタすぎて、これ以上何か言うともっと切られて酷くなっていくんだろうなと思ったので、途中で言うのをやめました。 他の美容院では、紙コップの飲み物の中に、乾かす時の水や髪の毛が入っていたことなんて1度も無かったのに、終わってからコップの中を見ると、髪の毛だらけ、ドライヤーの時も水しぶきがコップの中に飛びまくりでした。 それだけ雑なんだと思います。 また、ドライヤーの最後にブローをして頂けなかったのも初めての体験でした。 接客業どうこうより、人としてどうなのか？という言動ばかりで終始不快でした。
来店日：2022年8月26日_WHITE 難波本店さんからの返信
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！ お忙しい中ご来店頂いたにも関わらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 ご満足いく接客・仕上がりにできず大変申し訳ございません。 今回のことを真摯に受け止め、技術やカウンセリングを一から見つめ直して改善していきます。 この度は貴重なご意見ありがとうございます。
返信日：2022年9月6日
ちゃわんむしさんの口コミ
女性 / 30代後半
施術時間が短くてイメージ通りになりました。ありがとうございました！
来店日：2022年8月14日
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