女性 / 20代前半
ミニモでは事前にメッセージもいただきとても良い対応だったのですが行った瞬間から私の声が聞こえない時に、は？と言われたりカラーしていただいている時に鏡越しに見ていたら適当に塗ってるからと言われたり、良い対応とは思えませんでした。また、ほとんどがアシスタントの方で、シャンプーの時は最初水で頭を洗われたのでこの時期は寒くてびっくりしました。だんだんお湯になりましたが途中また水になりました。手も冷たくて支えられた首にヒヤッとしてびっくりしました。ドライヤーも完全に乾いていなかったみたいで外に出たら冷たくてこの時期は風邪ひきそうで心配になりました。最後予約しているメニューにメンテナンスカットがついているのに、揃える？切っても良いけどと言われお願いしましたが元からついているなら長さを聞くなどもっと言い方があると思いました。髪切る時につけるAクロスには他の人の髪がたくさんついていてとても不清潔で嫌な気分になりました。カラーは明日の朝になれば可愛いと言われてよくわかりませんでした。もう行きたくないと思いました。
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4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.9
