女性 / 20代前半
私の伝え方もよくなかったですが、お伝えした色よりもだいぶ黒い色、かつ頭皮付近と全体が違う色で染まってしまい悲しかったです、、
トーンダウンカラー+トリートメント ¥5,000
今回はご希望に添えず申し訳ございません。毛先がブリーチ毛のため濃く入ってしまったのが原因かと思います。残留はしないかと思いますので、カラーシャンプーをしていただけたらと思います。お色確認した際、大丈夫とのことでしたので安心していたのですが今後はこのようなことがないようしていきます。申し訳ありませんでした。
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4.8
仕上がり・技術
コミュニケーション・サービス
ミニモでの対応
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4.9
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4.2
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