4.2
仕上がり・技術
3.9コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.4女性 / 20代前半
かなり技術不足だったし、話が通じなかった。
女性 / 20代後半
初めてマグネットネイルを体験しました。ユミさんがジュニアということで、あまり出来栄えには期待をせずに行ったのですが満足でした！ワントーンとはいえ色が豊富で良かったです！確かにスタッフの方々は海外の方ですが、接客は親切で日本語が普通に通じるので問題はないと思いました。
女性 / 30代前半
施術も素早く、テレビをじっくり観ることもでき、あっという間に負担なく時間を過ごすことができました！
どうもありがとうございました！またぜひお願いしたいです♬
女性 / 30代前半
ユミさんという方にジェルオフとワンカラーの施術をしてもらいましたが、爪の形もバラバラ…短くしすぎて痛かったです。
カラーもはみ出しすぎてムラもすごいしで残念でした…
次の日に他店でやり直してもらいました。
女性 / 20代前半
本当は口コミしないつもりだったのですが、施術後の影響が大きいため、投稿させていただきます。
まず、ミニモの事前のメッセージの返信がない事が気になりました。母国語が日本語ではない方々が殆どだと思いますので、仕方の無いことと思う反面、最初の固定メッセージで、｢メッセージ上での日本語の対応はできかねます｣等、何らかのアクションがほしかったです。まるで日本語話者のような固定メッセージだったので、勘違いしてしまう方も多いのでは。
次にネイルオフですが、正直、痛かったです。今まで何度かミニモを利用しネイルオフを行ってきましたが、1番痛かったです。後日、人差し指の爪の中(？)には血の線のようなものができ、よっぽど爪が薄くなっていたのだなと痛感しました。また、右手親指に関してはリムーバー後のネイルを剥がす作業中に爪の下のお肉の方に少し刺さってしまい、ちょっと痛かったです。左手親指は爪が薄くなったことにより、シャンプー中に爪が剥がれ、深爪になりました。大学の勉強で、親指が上手く使えないことにより支障が出てしまうことがないよう、今は細心の注意を払っています。
ただ、これも全て仕方のないことだと思います。皆さんも割り切ってネイルオフを受けられているようですし。アパートの一室で4つの席、寒い日だったので換気はあまりされておらず、少ない時間の中焦るネイリストさん…手に汗握っていました。手の震えが伝わってきました。とても優しく、繊細そうな方でした。大変な環境だと思います。毎日お疲れさまです。批判的な内容を多く含み、ユミさんのご気分を害してしまったら大変申し訳ありません。ただ、少しでも気持ちを知っていただきたい思いで、投稿させていただきます。
女性 / 20代前半
レイナさんという方に担当していただき、最初から最後まで丁寧にしていただきありがとうございます！デザインも可愛くとても気に入っています！！
女性 / 20代後半
技術面、接客面、全て大満足です！
とても可愛いネイル、ありがとうございました💖
女性 / 20代前半
ワンカラー・ラメグラというメニューだったのでサンプルの中からピンクのラメグラを注文しましたが、全体に塗り出され、あれ？と思い聞いたところ他のスタッフと相談し始め「ワンカラーの料金ですので、ラメグラの場合追加料金です」という返答。ワンカラーのラメに変更し施術は終わりました。その後予約したメニューを見たら追加料金のことは書いておらず、なんだったのかなあという思いです。接客は日本語でしたが、スタッフ同士の相談などは外国語だったのでこちらもなんて話してるのかはわからず、、、ネイル自体の仕上がりは普通でしたが、メニューの件だけが引っかかりました。
女性
日本語通じないので、もうちょっとこうしてくださいなどの要望が通じない…
正直オフが雑すぎてびっくりしました。日にちが経つとネイルが変色してきたし、もうちょっと技術磨いた方がいいと思います
女性 / 30代前半
入店してからまず予約の確認をされましたが
日本語ではない画面を見させられてよくわからず施術開始。
爪の形もバラバラ。表面も凸凹してる。塗り方も下手くそ。
ネイルしてもらったその日の夜には根本が剥がれそうになってる。
日本語もあまり通じないです。
従業員同士で母国語でずっと会話をしてる。
もう二度と行きたくないです。
女性 / 20代前半
オフのみの施術でした。ザラつきがなく綺麗な形に整えて下さり仕上がりも満足です。
ありがとうございました
女性 / 20代前半
声掛けをたくさんしてくださって、時間もすごく早く終わってよかったです。仕上がりも綺麗でした！
女性 / 20代後半
爪が薄い事もありオフがいつも不安なのですが、薄いことを伝えると丁寧にオフしていただけてとても有難かったです！
色も沢山あって納得いくカラーに出来ました！
女性 / 20代後半
ワンカラーなのに2色まで選べて種類も豊富でよかったです。
終始丁寧で仕上がりも可愛くて満足です！
女性 / 30代前半
２色のワンカラーを頼みました！とても丁寧に塗ってくれてました。他の店に見たこともなかった色は沢山あり、担当のスタッフさんが海外の流行情報も教えてくれたり、大胆な色を一緒に選んでくれた。正直、モデル兼ねてのメニューだが仕上がりは全然悪くない。料金は大変リーズナブルで、驚きました。オープンしたばっかりの様ですが、携帯置きやテレビも色々気遣いのある物が整備されたので、良いです。いつも仕事帰りにネイル行ってたから、施術の時間は予定通り早く終わったのは助かりました。これから通うから、よろしくお願いします ^_^
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました。
施術について、ちょっと自爪を多めに削られてしまった印象がありましたが、カタチ自体はとても可愛らしく整えていただきましたし、ミニモでの施術ということもあるので、こちらの評価にさせていただきました。
対応や接客はすごく丁寧で、サロンでは落ち着いて過ごすことができましたし、とても人柄が良い方でした。
また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
女性 / 20代後半
とてもきれいにしてもらいました！！
女性 / 20代後半
オフのみで予約時間通り伺いました。レイナさんは他の施術をしており、違う方が対応でした。まずノーマスクでずっと施術され顔を近づけられて話しかけられて不快でした。中国語でずっと隣のレイナさんと話しているのもよく分かりません。席に着くなり消毒もせず、急いでいるのか、施術が雑で端の方はジェルが残ってしまっているし、表面もザラザラです。さらには雑すぎて指の端を削っている時に切られ、出血しました。謝られ少しの値引きもされましたが、納得はいってません。あと、店内全体に流す動画をグロい映画にするのはやめた方がいいと思います。
女性
返信が無く、不安でしたが、とても丁寧に施術して頂き、オフ後もザラつきもなく、とても良かったです！
何より上手なのに、予定時間より終了が早くて、驚きました。ありがとうございました。
女性
オフとワンカラーで伺いしました。
事前に亀裂があることを伝えていたのですが、オフの際にマシンが引っかかったり、皮膚に当たり傷ができるなど、全体的に圧が強めで痛かったです。
施術は丁寧にしてくださいましたが、ジェルを乗せても爪が折れるぐらい薄いです。
カラーが豊富だったので、そこは良いかと思います！
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