女性 / 20代後半
30分以上待たされたのに更に希望のカラーと全然違う仕上がりになってがっかりしました。
希望のカラーは画像で見せて伝わった様子で、染めて頂いてる間は楽しみにしていたのですが終わってみたら全く違うカラーになっていました。
ドライしてくれた別の方に仕上がりがどうか聞かれたのでイメージと違うことを伝えたら嶋田さんが来てくださり、改めて伝えました。詫びでもあるかと思ったら「でも1回のブリーチじゃできなくて〜」などの求めていない説明を長くされました。
修正してもらえるということで頼もうと思ったらやたらLINEで連絡とろうとしてきて無闇に教えたくないので不快でした。
結局、修正を頼まずに自分でカラー入れました。
1万円ほど取られたので無駄になってしまいました。
こんななら自分で最初からやればよかったと思いました。
口コミがよかっただけに残念でした。
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4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.7
