kaさんからのPOLA大倉山店所属・POLA大倉山 斎藤の口コミ

• kaさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  丁寧にしていただけたのですが、、無料のものを予約していて、1650円の毛穴洗浄もあるというのを聞いていて、じゃあそれもやりましょうか！という軽い感じで言われたので無料の中に入っているものなのかな？と疑問にも思いつつ、こちらからも聞けばよかったのですが、プラスで料金を発生することを明確に伝えられず、了承もいただけなかったので最後に支払いとなって正直びっくりしていました(⌒-⌒; )！1650円プラスでかかりますがよろしいですか？の一言が欲しかったです。。

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  来店日：2022年7月4日
  

  POLA大倉山 斎藤さんからの返信

  先日は、ご来店頂きありがとうございました。
  こちらの説明不足で、ご不快な思いをされた事と存じますが、誠に申し訳ございません。
  参考になるご意見を頂きありがとうございます。

  返信日：2022年7月5日

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