めさこさんからのMELODY BEAUTY SALON所属・Melody スカルプ専門店の口コミ

• めさこさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

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  やり放題コースでアート本数自由とのことでしたが、持ち込みのデザインでやってくださいと言ってあったにも関わらず、説明も相談もなくなぜか右手2本左手3本のアートで、しかもアート1本分の料金がプラスされていました。
  
  片手ずつで違う人が担当していたためデザインや仕上がりに大幅なバラツキがありテンション下がりました。
  安いから仕方ないのかなと思いつつ店長さんはとてもいい人だっただけにとても残念です。
  
  技術面に関しては上手だったので良かったと思いますが、もう行くことはないと思います。

  120分何でもやり放題、手描き、ストーン、シール時間内何でもやり放題 ¥7,980

  来店日：2018年12月29日
  

  Melody スカルプ専門店さんからの返信

  　先日はご来店頂き誠にありがとうございました
  施術、接客の不手際がございましてお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
  お客様にご指摘頂きました件、スタッフ一同で再度見直し、トレーニングを重ね、改善に努めて参りたいと思います。
  せっかくご来店頂きましたのに、この様な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
  この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

  返信日：2019年1月3日

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