YさんからのMELODY BEAUTY SALON所属・Melody スカルプ専門店の口コミ

• Yさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

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  メッセージでの対応は丁寧でしたが、サロンに行ってみると外国人の方で出来るカラーに制限があり持ち込みアートの再現は全然できなかった。
  したかったカラーが出来なかったため色を決めるのに悩んでいると早く決めてくれないとこっちもできないと急かされ満足いくデザインにはならなかった。
  数ミリ程度の長さ出しに一本700円取られ、安さ重視で選んだのに結局1万近く請求され驚いた。
  クオリティと値段が釣り合ってなさすぎて、もう二度と行かないと決めた。

  ストーン付け放題　おすすめNO1￥5980（税抜き）持ち込みアート可能 ¥6,458

  来店日：2018年12月27日
  

  Melody スカルプ専門店さんからの返信

  先日はご来店頂き誠にありがとうございました
  施術、接客の不手際がございましてお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
  お客様にご指摘頂きました件、スタッフ一同で再度見直し、トレーニングを重ね、改善に努めて参りたいと思います。
  せっかくご来店頂きましたのに、この様な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
  この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

  返信日：2019年1月6日

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