nさんからのMELODY BEAUTY SALON所属・Melody スカルプ専門店の口コミ

• nさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

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  今回2回目の施術でした。
  
  短くして欲しいという要望もしっかりとしていただけて良かったです。
  ですが、次の予約の方からの電話？がかかってきてからとても施術が雑になったように感じました。施術中に何度も中断され、次の方が優先のように直ぐに終えたいのが伝わってきました。
  正直大変不愉快でした。
  
  前回の印象がとても良かったのでもう一度施術してもらいましたが、、
  
  仕上がりが満足な分、とても残念です。

  ハンドワンカラー(約500色)+甘皮ケア+保湿ケア（3280) ¥3,280

  来店日：2019年12月23日 来店回数：3回
  

  Melody スカルプ専門店さんからの返信

  n 様
  本日はご来店頂き誠にありがとうございました
  施術、接客の不手際がございましてお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
  お客様にご指摘頂きました件、スタッフ一同で再度見直し、トレーニングを重ね、改善に努めて参りたいと思います。
  せっかくご来店頂きましたのに、この様な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
  この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

  返信日：2019年12月23日

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