女性 / 30代前半
26日にハンド・フットネイルで予約させていただきました。予約時にハンド・フットの選択ができなかったため、ハンドの予約をした後にフットもできるかメッセージしたところ、すぐに返信をいただき、予約はスムーズに行えました。
フットの方は特にトラブルなく、デザインも気に入っています。ハンドの方は、親指に亀裂が入っていたため、補強をしていただきました。
ネイルをしていただいた後、日常生活を送っていると爪が折れてしまいそうな感じだったため、トップを追加で塗っていただくお願いをさせていただき、翌日にトップを厚めに塗っていただきました。(お直しとして無料で)
その後は問題なく生活が送れていたのですが、2日後、補強をしていた親指に亀裂が入ってしまいました。私の生活の仕方が悪いのかもしれませんし、元々爪が薄いことも影響しているのかもしれませんが、驚きました。
亀裂が入ったので補強のやり直しをお願いしたところ、すぐに返信をいただき、翌日にやり直しに行ったところ、親指だけでなく中指も亀裂が入っていることが分かりました。中指も補強をしていただきました。(お直しとして無料で)
そして、初めてネイルをしに行ってから約10日後、小指の爪が自爪ごと折れてしまいました。
正直、ネイルしていただいた直後にトップの厚みが薄いことに気づかなかった私にも落ち度はありますが、ここまでやり直しをしたのに折れてしまった爪がとても残念です。
親指の亀裂は元々入っていたものですが、中指と小指に関してはこのお店の施術のせいだと感じてしまいます。
なので仕上がりに関しては星1とさせていただきました。
お店での対応は普通でしたので星3、予約のやりとりはスムーズでしたので星4とさせていただきます。
私のように自爪が薄い方はご注意なさってください。
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4.8
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.9
