女性 / 20代前半
こんな最低評価をつけることは初めてですが、これから来客する方へ少しでも私の感じたことが伝わるように書かせていただきます。
まず初めにミニモでの対応です。時間に空き枠がなかったためチャットにて連絡した際に、新しい時間を提案されそれで申し込んだ後はチャットを無視。予約時間の変更すらも行われておらず、本当に提案していただいた時間で大丈夫なのかもわからぬままの来店となりました。そしてお店着くなり予約していた担当の方ではなく今日はこの人が担当するから、と馴れ馴れしいタメ口、そして強制的に違う方への変更になりました。その新しい担当の方はとても丁寧で素晴らしい方でしたが、カラーが終わりドライヤーが終わった後、その方との会話の途中であったにも関わらず急に戻ってきて髪色を見るなり、「ふーん、まぁいい感じになってよかったね」などの言葉を使ってきました。髪の毛を手で見る際に引っかかった時も「普段ちゃんとケアしてる？（笑）」などのような馬鹿にした態度を取ってきました。そのような時は一番に謝るのが普通であると思うし、終始合計で5分間程度のやり取りにも関わらずタメ口を使ってきたことにはとても腹が立ちました。
担当の方が良かった分とても残念ですが、もう2度とこのサロンには来ません。皆さんも参考にしてください。
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4.4
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.5経験年数 4年
