HANAさんからのかりん 🤍の口コミ

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  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  施術中の会話などは楽しかったのですが、幾つか不満な点があります。まず、今までのサロンはダブルカラーというメニューでブリーチをして頂いていたので、まさかブリーチを使わないメニューだとは思っていませんでした。ちゃんと理解していなかった当方も悪かったですが、分かりにくいのでメニューの名前を変えた方がいいかと思います。もっと分かりやすければ倍以上のお金を払うことは無かったです😭💧また、新品の白いシャツを着て行ったのですが帰ってきたら2箇所にカラー剤がついていました。残念です😢 弁償などの措置などは講じていただけるのでしょうか🤔

  💟ダブルカラー×トリートメント ¥5,200

  来店日：2020年8月3日
  

  かりん 🤍さんからの返信

  ご来店ありがとうございました。
  
  メニューの点もっと分かりやすく見ていただけるよう改善させていただきます。
  
  大事なシャツにカラー剤が付いてしまったこと大変申し訳ございません。
  弁償等の措置を取らせていただきますので、1度確認のためお写真送っていただけると助かります。
  お手数もお掛けして申し訳ございません。
  
  せっかくのご来店でしたのに不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。

  返信日：2020年8月3日

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