LAUREL川崎店 ローレルアイカワサキテン LAUREL🪽 miyu/マツエク

仕上がりはきれいです！
ですが照明がかなり明るいです､､､

🫧まつ毛パーマorパリジェンヌ🫧¥5500→¥4400 ¥4,400

とても丁寧で沢山お気遣いいただき、仕上がりもとても綺麗でした！ありがとうございました！

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束感になりにくい所はありますが無料なので許容範囲です！
可愛くしてくれてありがとうございます。


ですが、施術中が気になること多すぎて(笑)

①ブースが狭いのは分かりますが、ブース外に出る時に足元ガンガン当たる。これは担当の方に限らず他の方も。

②最初以外寝てたので分からないが結構力をかけられてておでこら辺が重いと思った。

③マツエクを取りに行くのはかまわないが、私の選んだマツエクが見つからなかったみたいで結構な時間無言放置された。
せめて少々お待ちくださいって声掛けて、、テープ貼られて見えないんだから。。

④棚あける音とか物を置く音がガチャガチャ ガタガタうるさい。もう少し静かにやって、、

⑤マスクしてるからかもだけど愛想がないの気になりました。。
接客業ですよ、、声のトーン？話し方もちょっと不貞腐れた感じで気まずかったです

⑥これに関しては無知なので違ってたら、申し訳ありませんが、120本と書いてあったのに120もついてない気がします。施術前も目元にテープ貼られた上で上司と思われる方にこれしかないですか？とか他にもあったはずで結構棚のところガサガサやってたので無言で減らされたのかなと普通に思ってしまいます。
多分フラットラッシュだと思うのですが、違う方のフラットラッシュ120本より明らかに貧相です。


【後日談】
施術数日後から結構抜けていて2週間経ちましたがもうほぼないです。そしてやはり120付いていないです。在庫ないならないからって説明するとかしないと普通にえ？って感じです。
他の方のクチコミにも一切コメントしませんが読んでるんですか？技術以前の問題です。

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LAUREL🪽 miyu/マツエクさんからの返信

先日は無料(研修)モデルの御協力ありがとうございました。
まず、足元が狭くぶつからないように配慮出来ていない、おでこの違和感、施術中の物音、声のトーン、クチコミの返信、練習(研修)メニューとはいえご納得頂ける対応が出来ず申し訳御座いませんでした。
もう1つ、120本ついていないという件につきましては先輩スタッフのチェックがありそこで本数の確認をしてもらっております。そこで本数はしっかり見てもらっているので本数を減らすということは一切御座いません。本数が足りていなければ先輩スタッフから足すように指示されます。
技術面、接客面の向上に努めてまいります。お忙しい中ご意見ありがとうございました。

返信日：2024年10月18日