女性 / 20代後半
11:30に予約。席に案内されたものの施術が始まったのは20分遅れてからでした。謝罪はあったものの、それも席に通されて15分後くらい。最初に伝えて欲しかったです。
施術は美容師さんとクーポン画面確認しながら行いましたがトリートメントは選ばせて貰えず、どのトリートメントをされたかも分からないまま施術されました。
シャンプーの時なども声掛けはほとんどなく、流しますね、だけ。やる気がないんだろうなと思いました。
髪の扱いも雑で引っ張られて痛かったです。
また、いきなり「産後ですか？」と聞くのは失礼だと思うので聞かない方がいいです。そんな話一切してないですし、抜け毛はもともと多いのは承知ですがいい気がしません。
カラーしたい、なんて言ってないのにカラー勧められるしカラーがやりたいのかな？と思いました。だったらトリートメントだけのメニュー出さないでください。
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4.5
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.5
