女性 / 20代後半
普段このようなコメントは控えておりますが、あまりに悲しくなったので書かせて頂きます。
お店には2時間ほど居ましたが、対応してくれた時間は30分程度。ほぼアシスタントの方でした。周りも待たされてる方ばかりだったので、何故そんなに詰め込んでいるのだろうと疑問に思いました。
最初のカウンセリングの時は愛想もよく、親身になってくれる方だなと思いましたが、こちらが伝えた要望を聞いてなかったのではというぐらいの仕上がりです。
短くするカットが得意とあったので予約させて頂きましたが、素人の私ですら不思議に思う技術でびっくりです。カラーとカットとお願いしていたので最後アイロン等でスタイリングして頂けると思っていたのですが、軽く熱を通すだけ、前髪に至ってはそれすらもなく、前髪カットの髪をはらってももらえなかった為、顔には切った髪の毛がたくさんついていました。途中からもう一刻も早く帰りたくて仕方なかったです。美容院でこんな思いをしたのは初めてで、帰り道泣きたくなりました。
もう二度と行きません。今後私と同じ思いをする方がいらっしゃらないよう改善されることを願っております。
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4.5
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.5
