経験年数 10年以上
4.5
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.7女性 / 20代前半
いつも理想通りの髪色にしてくれてありがとうございます✨また次回もよろしくお願い致します！
女性 / 20代前半
急な日時変更にも対応していただけたことはとてもありがたかったです。
しかし、1人1人に丁寧に向き合えないならお願いしなきゃよかったと思ってしまいました。予約する側はお店がどの程度忙しいのかはわかりません。ですので、大丈夫と言われれば行ってしまいます。1時間で4人ほど対応されていましたが、流石に無理があるのではないでしょうか。
求めていた仕上がりではなかったですが、予定時間を30分伸び、他のお客様を待たせている様子だったので何も言わずに帰りました。
今までで1番残念なお店でした。
女性 / 30代前半
値段も良心的で、アレンジしやすい髪型にしてもらえました☺️スタッフの方もフレンドリーな方でトークも楽しませていただきました☺️✨
女性 / 20代後半
大変綺麗にしていただきありがとうございます！メニュー追加でお願いしましたが、親身になって相談に乗っていただけて、感謝しています。また予約させて頂きますのでよろしくお願いします。
女性 / 20代後半
本日はありがとうございました。仕上がり大満足です！
私の要望をある程度伝えると、担当スタイリストさんの経験を活かし大変可愛いヘアスタイルに仕上げてくれました。
また、カット後も巻き方やスタイリングの仕方を丁寧に教えて下さり勉強になりました。
本日はありがとうございました！
またよろしくお願いします！
女性 / 20代後半
ありがとうございました！
スッキリしました！
また是非お願いしたいです！😊
女性 / 50代前半
店長さんのハサミさばきと、細かなアドバイスが本当に心地良く、仕上がりも大変満足しております。
また、宜しくお願い致します。
女性 / 20代前半
すごく丁寧にカウンセリング、施術してくださいました！これからもお世話になりたいです☺️
女性 / 20代前半
妹の初カラーで一緒にカラーしてもらおうと思いお願いしました。初めてなので分からないことだらけだと思い一緒に予約したのですが離れた席に通されて妹と施術中は一切話すことが出来ず、案の定お会計の時に妹さんイルミナカラーに変更されてますので…と😔
料金が変わるものなのでせめて一声かけて欲しかったです。何のために一緒に行ったんだろうという気持ちです。残念でした。
あとケアプロはいつして下さったのかなあと💦していただいた記憶がないです。
女性 / 20代前半
カラー剤がマスクの跡で付いてたのが少し残念でしたが、いい感じの色に染めてもらえて良かったです。
女性
ありがとうございました。理想通りの色にしていただきました。店長さんは言葉遣いも手際の良さもとてもベテランの方なのかなという印象でした。手つきが早いのに丁寧で安心感がありました。
若いスタッフの方々はまだ手つきも言葉遣いも慣れないのかなという印象でしたが頑張って敬語を話そうとしている感じは受け取れました。スタッフの方もカラー剤を一緒に塗ってくれていましたが、店長さんがしっかり見てくださり、至らないところがあれば指導、修正してくださっていたのようなので安心でした。
女性 / 20代後半
同じ日にお店に行った方は全員感じた思うのですが、全体的にすごく放置時間が多かったように思えます。
お店が忙しいのは見ててよく分かったのですが、カラーの要望もあまり聞いてくれなかったり、最後のカットの時もすごく急いでた様子で何も意見を言うことができませんでした。
髪質改善のアイロンも初めてだったのですごくワクワクしていましたが、やってもらったのかイマイチわかりませんでした。
あまり口コミにマイナス意見は書きたくないですが目を通していただけると嬉しいです。
女性 / 30代前半
後に外せない予定があったので、2時間でカット＋カラー＋トリートメントの施術が終われるか電話で確認して、当日行ってからも出たい時間を最初に言ったにも関わらず、時間通りに終わらずカラーとトリートメントしかできませんでした。当日予約した自分も悪いですが、できないなら電話の時点で無理と言ってほしかったです。何より最悪なのは、2回希望時間を伝えていたのにカットの時間がないことを伝えると、把握できていませんでしたと言われたこと、カラー剤をつけっぱなしで40-50分放置されたことです。カラー剤30分以上は痛むだけの行為ですよね？きれいにしに行ったはずの髪を逆に痛めに行ったことになり、泣きたいです。カラー＋トリートメントは施術したので当然お金は払わないといけないし、髪はばざばさで出なきゃいけないしで最悪の1日になりました。
これから行かれる方は施術時間3時間みといた方がいいです。予定が全くない日に行ってください。
私はもう二度と行きたくありません。
女性 / 20代前半
髪型、カラー満足です！！◎
ありがとうございました！！
女性 / 20代前半
可愛くしてもらって嬉しかったです☺
女性 / 30代前半
急な予約だったので仕方がないのかもしれませんが、接客が適当だなって思いました。10cmくらい切って欲しいとお願いしたのに毛先揃える程度だったり、カラーも染める前後でほぼ変化なくて、わざわざプラス料金を支払ってお願いした意味もないなって思いました。もう行かないです。
女性 / 20代後半
しっかりカウンセリングをしてくださるので、前回も今回もとても満足のいく仕上がりになりました😊またよろしくお願いします🙏🌸
女性 / 20代後半
ピンクのインナーカラーも気に入りました！
ありがとうございました🥰
またよろしくお願いします♡
女性 / 20代後半
普段こちらで口コミは全くかかないのですが、
今回は思うことが多々あったので掲載させていただきます。
日曜の15時ごろに予約していたので、
時間帯的に忙しいのも重々分かりますが
すべてにおいて待ち時間が長すぎました。
カラーとトリートメントで2時間超です。
来店して30分ほどしてやっと髪を流して、
カラー剤を塗ってから1時間近く放置でした。
他の方も書かれている通り
スタッフとお客さんの数を考えて予約取りをしていただきたいです。
このような口コミに対して返信されていますが、
ひとつも改善されていないのが非常に残念です。
これからは口コミをしっかり確認して
予約しようと思いました。
女性 / 30代前半
長年ショートヘアで、大阪へ引っ越してきてから
なかなか思い通りにして頂けるサロンに出会えなかったのですが、簡単な説明だけでスタイルを理解して頂き、想像以上の出来上がりに大満足でした😊✨
カラーもとっても綺麗で、鏡を見る度ウキウキします♪
後に予定があったので仕上がり希望時間も伝えてみましたが
施術もスムーズで時間通りに終わりました！
今までで一番お気に入りのショートヘアになりました😆
リピート確定です☺️ありがとうございました😊✨
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
