ryさんからのofficial FRUITS渋谷💖の口コミ

  • ryさんの口コミ

    女性 / 30代前半

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    とてもお安く施術をして頂いているので仕方のない部分もあるとは思うのですが、気になったことがいくつかあったので投稿させて頂きました。まずカラーについてなのですが、カラーの工程は完全に別の方が担当で、本来の担当の方には一度もチェックをされずに洗い流されたので少々不安になりました。家に帰ってから確認してみたら毛先の方が少しムラっぽくなっていて残念でした。
    あと、これは私の確認不足だったのですが、メニューにある"炭酸スパ"は炭酸泉で軽く洗い流すだけでマッサージ要素などは特にありませんでした。他サロンで炭酸スパを受けた際に"炭酸スパ"は"炭酸ヘッドスパ"の意味合いだったので勘違いをしてしまいました。マッサージ要素がない場合は炭酸泉や炭酸シャンプーなど分かりやすく表記して頂けると有り難いです。
    あとは施術中に飲み物を聞かれたのでお願いしたのですが、忘れてしまったのか結局最後まで提供されませんでした。
    長々と書かせて頂きましたが、お値段を考えれば十分な施術内容だったと思います。ありがとうございました。

    official FRUITS渋谷💖のプロフィール画像

    official FRUITS渋谷💖さんからの返信

    この度はご来店ありがとうございました。
    お客様のご希望に添えず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありません。
    施術内容に関しまして、不信感がありました事、大変申し訳ございませんでした。

    今後このようなことがないよう、一同で改善に努めて参ります。
    貴重なご意見ありがとうございました。

    stylist AYANO

    返信日:2024年5月3日

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official FRUITS渋谷💖の口コミ

4.3

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  • 仕上がり・技術

    4.2
  • コミュニケーション・サービス

    4.4
  • ミニモでの対応

    4.3

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