りさんからの🤍CANDY横浜 【公式】🤍の口コミ

• りさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  元々カット+カラー+トリートメント+炭酸スパのメニューで¥2750、メニューの説明欄の所に肩下+¥1100(胸下¥2200)と書いてあったため¥3850で施術をしていただく予定で行きました。しかし、美容院についたら髪質改善トリートメントを3回分できますよと何回も念押しされました。私自身地元にしばらく帰らなければならなく、3回来れないため断ったのですが1回だけでも半額の¥5000でできると言われ、断りきれず結局別のトリートメントをすることにしました。
  また、メニューの説明欄の所に肩下¥1100と記載してあったのに、予約後に来たメッセージには新たに鎖骨下¥2200、胸下¥3300と違う値段が記載してあり、それに気づかず結局¥3850のつもりが¥8250支払うことになりました。
  予算の関係でトリートメント付きで安いこちらの美容院のメニューにしたのに、結局¥8250支払うなら別の美容院に行けばよかったです、。

  💖11月末までの限定メニュー💖似合わせカット➕モデルの様なカラー➕オリジナルトリートメント➕炭酸スパ💕 ¥2,750

  来店日：2023年11月27日
  

  🤍CANDY横浜 【公式】🤍さんからの返信

  先日はご来店ありがとうございました。
  トリートメントの説明でご不快にさせてしまい申し訳ございませんでした。
  また、ロング料金も見直させていただき、接客、サービス共に見直して日々精進していきます。
  お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
  この度は本当に申し訳ございませんでした。
  
  スタイリスト　HANNA

  返信日：2023年11月30日

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