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ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した80%のお客様が満足しています- ヘアセットが好評ヘアセットを施術した81%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.9
コミュニケーション・サービス
4.9
ミニモでの対応
5.0
384件の口コミ中61〜80件表示
Mさんの口コミ
女性 / 20代前半
カットカラーで予約しました。カラーは暗くお願いし、要望通りやっていただきました。 カットの際に、顔周りの毛を整えますか？との事だったのでお願いしましたが、3倍くらいに増やされました。整えたのではなく増やされてもう扱いにくて仕方ないです。普段結ぶことも伝えていたのに、ポニーテールにしたら顔周りの毛が多すぎて芋すぎて最悪です。明らかに多過ぎてもうショックです。このせいで、ヘアアレンジのレパートリー減りました。
来店日：2025年10月1日
🤍CANDY横浜 【公式】🤍さんからの返信
この度はご来店頂きありがとうございました。 顔まわりに関しましてお客様とイメージのすり合わせができておらず、ご希望のスタイルをご提供できず申し訳ございませんでした。 今後このようなことがないよう気をつけてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2025年10月3日
めーさんの口コミ
女性 / 30代前半
ブリーチなしでも希望の色まで染めていただきました。 とても気に入ってます。 シャンプーとマッサージが力強くて気持ちよかったです。 ありがとうございました！
来店日：2025年9月28日🤍CANDY横浜 【公式】🤍さんからの返信
めー様 この度は数ある美容院の中からCANDYをお選びいただきありがとうございました！ ワンカラーで暖色とっても可愛かったです♪ またのご来店お待ちしております！ stylist Haruka
返信日：2025年10月2日
えなさんの口コミ
女性
お店の方も優しく施術をしてくださり、自分の納得いくカラーができてとても良かったです！！
来店日：2025年9月13日来店回数：2回🤍CANDY横浜 【公式】🤍さんからの返信
先日はご来店下さり、ありがとうございました！ ご満足いただけて嬉しく思います。 是非また可愛くさせてください！！ 貴重な口コミ、ありがとうございました。 stylist TAIGA
返信日：2025年9月15日
サキさんの口コミ
女性
お店の雰囲気も良くて担当の方もとても柔しくてまた行きたいと初めて思いました！ またよろしくお願いします！
来店日：2025年9月3日🤍CANDY横浜 【公式】🤍さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ ぜひまた可愛くさせてください！ 大変嬉しい口コミありがとうございました！ 美容室 CANDY
返信日：2025年9月10日
らいさんの口コミ
女性
ありがとうございました！ また綺麗にしてもらいたいです！
来店日：2025年9月3日🤍CANDY横浜 【公式】🤍さんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います！ またのご来店お待ちしております！ 美容室CANDY
返信日：2025年9月10日
eさんの口コミ
女性 / 10代後半
ミニモでの安いメニューだったのが原因なのか接客態度がかなり酷いなと個人的に感じました。 カウンセリングの際に、自分の中で色味のイメージがつかめなかったのでカラーチャートを見せて欲しいとお願いしたのですが、「あまり参考にならないから｣と言われ見せて貰えず、私が優柔不断だったのもあるのでそこは申し訳ないなと思うのですが、参考写真を最後もう一度見せて欲しかったのですが、そんな事も言い出せないような高圧的な態度であまりカウンセリングをしたという感じがしませんでした。なのでカラーしてる時は自分がどんな色になるのか分からず不安でいっぱいでした。やっぱり値段を払ってでもしっかりカウンセリングをしてくれる所でやればよかったと後悔しています。
来店日：2025年8月31日🤍CANDY横浜 【公式】🤍さんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました。 髪質、ベースの色味によって発色が変わる為画像で何度か参考のお写真をご提示させて頂いたのですがうまくお客様とすり合わせができず申し訳ございませんでした。 今後このようなことがないよう改めてカウンセリングでのすり合わせをより丁寧にすることを心がけていきます。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2025年9月23日
Mayさんの口コミ
女性 / 20代後半
セールストークが長すぎました。おそらくスクリプト通りの接客だと思うのですが、相手の反応は見たほうがいいと思います。
来店日：2025年8月29日🤍CANDY横浜 【公式】🤍さんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました。 お客様の髪の状態を見た上でご提案させて頂きましたが、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後このようなことがないようカウンセリングや接客、見直してまいります。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2025年9月25日
りさんの口コミ
女性
手際よくかわいく仕上げてくださいました🙏🏻✨また利用させていただきます♡
来店日：2025年8月28日🤍CANDY横浜 【公式】🤍さんからの返信
り様 先日はご来店下さりありがとうございました！ 最後のスタイリングまでご満足いただけて大変嬉しく思います♪ 推し活前にまた是非可愛くさせて下さい！ またのご来店を心よりお待ちしております！ stylist Haruka
返信日：2025年8月30日
Nさんの口コミ
女性 / 20代後半
態度は一貫してやる気がなく、動きもダラダラ、シャンプーは雑で痛いし、カウンセリングもカットも雑でスタイリストとは思えません。3000円の価値はないです。
来店日：2025年8月27日🤍CANDY横浜 【公式】🤍さんからの返信
この度はご来店頂きありがとうございました。 接客、技術面にてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後このようなことがないように接客や技術、見直してまいります。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2025年9月25日
☁️さんの口コミ
女性 / 20代前半
担当してくれたひらりさんという方の施術が丁寧で何より可愛くてたくさんお話ししてくれて嬉しかったです♪また伺います！
来店日：2025年8月20日🤍CANDY横浜 【公式】🤍さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ 接客に満足していただけて大変嬉しく思います！ またのご来店楽しみにお待ちしております♪ stylist HIRARI
返信日：2025年9月5日
⭐️⭐️さんの口コミ
女性 / 10代後半
会話も沢山できて仕上がりも満足でとても楽しい時間でした！！😽💕 ありがとうございました🫶🏻🩵🩵
来店日：2025年8月19日🤍CANDY横浜 【公式】🤍さんからの返信
この度はご来店頂きありがとうございました！ 接客面、仕上がりに満足していただき大変嬉しく思います♪ 次回お会いできるの楽しみにお待ちしております！ stylist Reina
返信日：2025年8月23日
ねねさんの口コミ
女性 / 10代後半
お話も楽しくしていただき、施術も丁寧で満足です！ありがとうございます
来店日：2025年8月14日🤍CANDY横浜 【公式】🤍さんからの返信
ねね様 先日は数ある美容室の中から、CANDYをお選びいただきありがとうございました！ ご満足いただけて大変嬉しく思います♪ またのご来店を心よりお待ちしております！ stylist Haruka
返信日：2025年8月30日
mさんの口コミ
女性 / 20代前半
担当してくれる方が入れ代わり立ち代わりですが、みなさん丁寧でフランクなので、居心地が良かったです。またお願いします^_^
来店日：2025年8月11日🤍CANDY横浜 【公式】🤍さんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございます！ ご満足いただけて大変嬉しく思います！ またのご来店心からお待ちしております！ 美容室CANDY
返信日：2025年10月25日
n.yさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングが丁寧で良かったです。 仕上がりも綺麗で大満足です！ 髪質改善トリートメントを追加して、必ず綺麗にしますと言っていただいたので安心できました。 またお願いします☺️
来店日：2025年8月4日🤍CANDY横浜 【公式】🤍さんからの返信
この度はご来店頂き誠にありがとうございました！ 仕上がりに満足して頂き大変嬉しく思います！ 今後も可愛くさせて頂きますので是非お任せください！ stylist Riku
返信日：2025年8月17日
fさんの口コミ
女性 / 10代後半
初めての来店でしたが、とても丁寧に接客してくれたので自分の理想のスタイリングになり、良かったです！ 次回もお願いします！
来店日：2025年7月31日🤍CANDY横浜 【公式】🤍さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ 仕上がりに満足して頂けて大変嬉しく思います！ 次回も楽しみにお待ちしております！ stylist HIRARI
返信日：2025年8月17日
Kさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧にカウンセリングしていただいて理想通りの仕上がりになりました。今後のケアに関しても親身になってお話ししてくださり感謝しております。カラー剤が生え際に少し残っていたことが気になりましたが、乾かす前に拭き取っていただきました。
来店日：2025年7月31日🤍CANDY横浜 【公式】🤍さんからの返信
この度はご来店頂きありがとうございました。 カラー剤がお顔まわりに付着してしまっていたこと大変申し訳ございませんでした。 以後気をつけていきます。 またお会いできるの楽しみにしてます。 stylist waka
返信日：2025年8月31日
🍮さんの口コミ
お話しも楽しくしっかりカウンセリングしていただき、可愛くしていただきました‼️また横浜に来た時は行きたいと思います‼️
来店日：2025年7月25日🤍CANDY横浜 【公式】🤍さんからの返信
先日はご来店下さり、ありがとうございました！ ご満足いただけて嬉しく思います。 是非また可愛くさせてください！！ 貴重な口コミ、ありがとうございました。 美容室CANDY
返信日：2025年8月9日
紗和さんの口コミ
とても丁寧に接客していただき理想のヘアスタイルにしてもらえて大満足でした！ スタイリング方法も教えてもらえてよかったです！
来店日：2025年7月25日🤍CANDY横浜 【公式】🤍さんからの返信
先日はご来店下さりありがとうございました！ ご満足いただけて大変嬉しく思います♪ 今後も是非可愛くさせて下さい！ またのご来店を心よりお待ちしております。 貴重な口コミ、ありがとうございました！！ 美容室CANDY
返信日：2025年8月9日
さささんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛くしていただきありがとうございます！ とても親切に丁寧に説明してくれました！
来店日：2025年7月25日🤍CANDY横浜 【公式】🤍さんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございます！ ご満足いただけて大変嬉しく思います！ またのご来店心からお待ちしております！ 美容室CANDY
返信日：2025年8月9日
かなさんの口コミ
女性 / 20代前半
艶々になって嬉しいです💕また行きたいです！
来店日：2025年7月24日🤍CANDY横浜 【公式】🤍さんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました！ 仕上がりにご満足いただき大変嬉しく思います！ またのご来店お待ちしております。 美容室CANDY
返信日：2025年7月26日
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