女性 / 20代前半
メニュー名にナノスチームトリートメントと名前がついていて予約したにもかかわらず、当日スチームトリートメントをしていただく気配がないので確認をすると「今スチーム壊れてるので手でやってるんですよ」と言われ謝罪はありませんた。
壊れているなら先に教えて欲しかったし、スチームトリートメントをしたくて予約したのでとても残念です。
そのまま料金なども変わらずでした。
効果的には手で時間をかけて馴染ませた方がいいと説明されましたが、私はスチームがとても好きだったので非常に残念です。
その場で不満を言えなかった私にも責任があると思いますが、悲しくなりました。
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4.7
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.7
