GO TODAY SHAiRE SALON 横浜Solace店toi nailstudio

🐈‍⬛さんの口コミ

女性

色々お話ししながら施術してくださって楽しかったです。 技術面ではやや気泡があったり左右非対称な部分がありましたが、全体で見ると気になりませんので満足です。 ただ、他のお客様と靴を取り違えられたのがすごく不快でした。 たまたま近くにいたので交換できましたが、きちんと管理した方が良いと思いました。 管理しているのかどうか聞いたら、管理しているが間違えたとのことで意味がわかりません。謝罪も適当な感じでした。 帰る時点でどっちがどっちのの靴かわからないけど、こっちだと思いますと施術スタッフさんに言われて信じてそのまま帰りました。管理してるなら確認して欲しかったです。

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toi nailstudioさんからの返信

この度はせっかくご来店いただきましたのに、靴の取り違えによりご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘いただきました管理方法につきましては、スタッフ全員で共有し、今後確認の仕組みを見直すことといたしました。 技術面につきましても、引き続き研修を重ねて改善してまいります。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。

返信日：2025年10月2日

ゆうさんの口コミ

女性 / 20代後半

丁寧にありがとうございました！色も画像のとおりでとても満足しました！

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ココちゃんさんの口コミ

女性 / 50代前半

施術がスムーズで良かったです！ 色味については、希望に合ったカラーを混ぜ合わせて独自に作って貰えて、オリジナル感あり良かったです

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