女性 / 30代前半
忙しいからかカウンセリングも適当で、色のチェックのみ。それはまだ我慢出来たにしてもアシスタント?の方のやる気のない接客にビックリしました。ボソボソとやる気のないトーンで声かけをされトリートメントの説明も適当。シャンプーの際の頭の持ち上げ方、髪の乾かし方も雑で本当に気分が悪かったです。
仕上げのコテ巻きも、髪の毛巻くんですか?と言ったテンションで聞かれた時点で気分が悪かったですが、普段の巻き方やどういう風にしたいなど一切聞かれず自分の好みと離れた巻き方にされて、そのままの髪で出掛けるのが憂鬱になりました。
美容室は気分を上げるための場所だと思っていたのでこのわうな適当な扱いをされて本当にショックでした。
金額の高い施術をお願いしていればまた対応が違ったのでしょうか。
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4.9
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
5.0