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仕上がり満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
Mogu nail 二子玉川の口コミ
仕上がり・技術
4.1
コミュニケーション・サービス
4.3
ミニモでの対応
4.7
276件の口コミ中21〜40件表示
七奈子さんの口コミ
女性 / 20代後半
初めてのネイルサロンで緊張していましたが、丁寧に接客していただけました。 仕上がりについても大満足です！
来店日：2025年1月26日
Mogu nail 二子玉川さんからの返信
先日はご来店誠にありがとうございました！ 初めてのサロンデビューに、をお選びいただき、誠にありがとうございます！ 季節に合わせたデザインを2ヶ月ごとに更新しておりますので、 ぜひまたのご来店心よりお待ち申し上げております！
返信日：2025年3月24日にさんの口コミ
女性 / 20代前半
オフあり、フットネイル、ワンカラー施術して頂きました。 カラーも豊富で、静かに、ゆっくりしたかったこともあり、最低限の会話としてくださり、とても心地よかったです。仕上がりも大満足です♪
来店日：2025年1月13日来店回数：2回Mogu nail 二子玉川さんからの返信
先日はご来店誠にありがとうございました！ 平日は比較的ゆったりと過ごしていただけるように心がけておりますので、 そのようにおっしゃっていただけて大変うれしいです！ またのご予約心よりお待ち申し上げております！
返信日：2025年3月24日
なっちゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
施術開始時間を30分早めて欲しいと言われ、予定より30分早くお店に伺ったのにも関わらず、20分ほど待たされました...元の時間でも良かったのでは、と思いました。 お店の中の香りがキツすぎて(ディフューザーかな?)、酔ってしまいました...。 甘皮処理の際、基本的に全ての指痛かったですが、なんとか我慢していたら最後の指で切られてしまい、出血してしまいました。消毒をして絆創膏はくれましたが、傷が深く中々血が止まりませんでした... 一生懸命やってくださっているのは伝わったのですが、二度目は無いかなと思いました...。
来店日：2025年1月12日Mogu nail 二子玉川さんからの返信
先日はご来店誠にありがとうございました。 せっかくお時間変更していただいたにもかかわらず、お待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 また、お怪我をさせてしまい、誠に申し訳ございません。 技術向上に精一杯勤めて参ります。 お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
返信日：2025年3月24日さくさんの口コミ
女性 / 30代後半
ニュースタッフさん用のアカウントなので、どなたに対応していただくかで変わってくると思いますが、私が伺った際の施術について記載します。 まだまだアートコースを担当されるには、技術が足りていないように思いました。再現性が低すぎますし、時間内に終わらせることに頭がいっぱいで、次のお客様がいらしてからはとてもこちらに集中されているようには見えませんでした。 まずは、お金を払って来ている目の前のお客様に集中してください。 ネイリストさんが施術した爪で、この先1ヶ月過ごすことを想像してほしいです。 モデルで練習する前に、チップでアートをしっかり再現する練習をされた方が良いと思います。 また、手をどのように動かして欲しいか、言葉で伝える為の語彙を増やした方がいいと思います。そこは先輩ネイリストさんとてもお上手だったと思うので、勉強されてみてください。 引っ張られたり、指を摘む力が強いと感じる事が多々ありました。手が宙に浮いたまま作業されると、疲れます。甘皮処理で痛みを感じる指もありました。 残念ですが、この爪ではとても会社には行けないので、明日取りに行きます。 次に繋がればと思い、正直な思いを書かせて頂きました。頑張ってください。
来店日：2025年1月11日Mogu nail 二子玉川さんからの返信
先日はご来店誠にありがとうございました。 お忙しい中お時間を作っていただいたにもかかわらず、 ご満足いただける仕上がりや、 心地の良い接客ができておらず、大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただき誠にありがとうございます。 真摯に受け止め、改善に心がけて参ります。
返信日：2025年3月24日まーこさんの口コミ
女性 / 40代前半
久々のネイルにテンションが上がりました！ 担当してくれた方も可愛らしい方で楽しかったです。 ネイルの仕上がりもとっても満足です！ ありがとうございました。 またお願いしたいと思います！
来店日：2025年1月10日Mogu nail 二子玉川さんからの返信
先日はご来店誠にありがとうございました！ 仕上がりご満足いただけて大変うれしいです！ マグネットネイルも新色を 多数ご用意させていただいておりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております！
返信日：2025年3月24日
みかんおばさんさんの口コミ
女性 / 40代後半
施術開始20分遅れも、待機中の声がけや謝罪無し。 施術くださった方はまだ少し不安そうではありましたが真摯に対応くださいました。ただ袖口が長めで広いニットは作業に不向きだと思います。（毛も入るので） テレビ前に席があり目が悪くなりそうでした。
来店日：2025年1月4日Mogu nail 二子玉川さんからの返信
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。 開始まで大変お待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 また配慮が足りず大変失礼いたしました。 お席につきましても、 店内が狭くテレビ側のお席でのご案内となってしまい、誠に申し訳ございません。 店内含め改善に努めて参ります。 貴重なご意見、誠にありがとうございました。
返信日：2025年3月24日いろはさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても可愛く丁寧に綺麗に仕上げていただきました！ありがとうございました！
来店日：2024年12月29日Mogu nail 二子玉川さんからの返信
先日はご来店誠にありがとうございました。 嬉しい口コミ大変励みになります！ 今後もご満足いただけるように技術向上に努めて参りますので、 またのご予約、心よりお待ち申し上げております！
返信日：2025年3月24日
Rさんの口コミ
女性
新人ネイリストのスキルアップのためのモデル様募集ということを理解し、時間が推すことは前提で行きましたが予定時刻90分のコース→約3時間ほど椅子に座っている状態で流石にかかりすぎてるのではないかと感じた。もちろん技術向上の上で練習モデルとして行なっていただいているため、あまり口を出さないようにはしておりましたが、施術時間については上の方がお伝え/調整配慮すべきことではないかと感じ少し残念でした…。仕上がりは良かったです
来店日：2024年12月5日Mogu nail 二子玉川さんからの返信
ご来店誠にありがとうございました！ 長くお時間頂戴頂戴してしまい 誠に申し訳ございませんでした。 それにもかかわらず仕上がりにつきまして お褒めいただきありがとうございます🙇♀️ 時間含めご満足いただける様 努めてまいります。 mogunail
返信日：2024年12月5日
achaさんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛い!!とても仕上がりが良くて大満足です✨️ 仕上がりもギャルみたいな感じにしてくれましたし、気さくに会話をして頂き話が耐えなくて、施術中も有意義な時間が過ごせました!! 手荒れが酷かったのにも関わらず痛くないですか？？など丁寧に施術していただき、有難かったです。 また行きたいです✨️ ありがとうございました🌷✨️
来店日：2024年11月25日Mogu nail 二子玉川さんからの返信
先日はご来店誠にありがとうございました！ お忙しい中口コミありがとうございます😊 染みたりなどございましたら いつでもお声掛けいただけましたら 注意して施術致しますので お申し付けくださいませ！ またのご予約お待ち申し上げております☺️ mogunail
返信日：2024年12月5日なさんの口コミ
女性 / 30代前半
新人の方なので時間がかかるとはおもっていましたが、3時間かかりました。 もちろん時間かかるのは承知でしたが、、ここまでかかるとは思ってませんでした。 これを踏まえた上で予約していただいた方が良いと思います。待てる方はいいと思いますが。 施術者の方は一生懸命やっていだだきました。 ですが、1週間でオーロラ半分取れてます。 新人の方ならワンカラーとかの予約の方がまだ早いかと思います。 オーロラなどはせめて2時間かかる、と記載した方が良いかと思います。
来店日：2024年11月24日Mogu nail 二子玉川さんからの返信
先日はご来店誠にありがとうございました！ お忙しい中口コミありがとうございます😊 お忙しい中長くお時間頂戴してしまい誠に申し訳ございません。 ご意見真摯に受け止め 改善とご満足いただける様に 努力して参ります。 mogunail
返信日：2024年12月5日
あおさんの口コミ
女性 / 10代後半
丁寧にやっていただきとても可愛くしてもらいありがとうございました☺︎
来店日：2024年11月3日Mogu nail 二子玉川さんからの返信
先日はご来店誠にありがとうございました！ お忙しい中口コミありがとうございます😊 定額デザインは ２ヶ月ごとにデザインが変わりますので、 ぜひまたのご予約お待ち申し上げております！ mogunail
返信日：2024年12月5日
Kirariさんの口コミ
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました。とてもいい指導の中施術していただき、細かいところまで気遣っていただきありがとうございました。他のお客様の雰囲気もとてもよく、楽しい雰囲気のお店でした。 最後バタバタしてしまいすみませんでした（ ; ; ） ネイル自体は完璧とは言えませんが、頑張っている姿が見えたので今後の施術成長が楽しみです♪また機会があればお伺いします♡
来店日：2024年11月1日Mogu nail 二子玉川さんからの返信
先日はご来店誠にありがとうございました😊 お忙しい中長くお時間頂戴してしまったにも関わらず 嬉しいお言葉誠にありがとうございます。 大変励みになります☺️ 次回よりご満足いただける様努めてまいりますので またのご来店心よりお待ち申し上げております☺️
返信日：2024年12月5日きょかぴさんの口コミ
女性 / 30代前半
結婚式に向けてフレンチネイルをお願いしました。 フレンチの部分やラメラインを細かくこちらの希望通り何度も修正してくださり満足いく仕上がりになりました✨ 念願のフレンチネイルとゆうこともあり大満足です☺️
来店日：2024年10月29日Mogu nail 二子玉川さんからの返信
先日はご来店誠にありがとうございました☺️ 改めまして ご結婚おめでとうございます☺️ 大切なイベントネイルの機会にご利用いただき誠にありがとうございます！ また、嬉しいお言葉ありがとうございます♪ またのご来店心よりお待ち申し上げております☺️ mogunail
返信日：2024年12月5日mamisonさんの口コミ
女性 / 40代前半
とても可愛い担当者さんでした。 沢山説明してくださって親切でした お色も何も考えず来店してしまいましたが 提案してくださり、スムーズに作業してくださいました。 ハンドとフットをお願いしましたが 時間通りに終わり、ありがたかったです！
来店日：2024年10月25日Mogu nail 二子玉川さんからの返信
先日はご来店誠にありがとうございました😊 ご満足いただけるご提案ができて 大変安心いたしました！ 同時施術の対応が難しく、 長くお時間頂きありがとうございました！ またのご予約心よりお待ち申し上げております。 mogunail
返信日：2024年12月5日
mimiさんの口コミ
女性 / 50代前半
ハキハキしていて可愛らしい方でした。色の組み合わせの提案も色々して下さいました。どの指もキラキラしていて可愛いです♪特に玉虫色気に入っています♪♪
来店日：2024年10月10日Mogu nail 二子玉川さんからの返信
先日はご来店誠にありがとうございました！ 定額Aコースは ２ヶ月ごとにデザインが変わりますので、 ぜひまたのご予約お待ち申し上げております☺️ 玉虫色大変お似合いでした♪ mogunail
返信日：2024年12月5日ひまわりさんの口コミ
女性
2日で剥がれてしまい爪もボロボロになってしまいました。 でも、施術してくれた方がとってもいい方だったので よかったです！
来店日：2024年9月11日Mogu nail 二子玉川さんからの返信
お忙しい中お時間頂いたにも関わらず すぐに取れてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。 それにもかかわらず、 お褒め頂き大変恐縮でございます🙇♀️ 次回持ち含めご満足いただけるよう 技術向上に努めて参りますので、またのご予約、心よりお待ち申し上げております。 mogunail
返信日：2024年12月5日
あかりーさんの口コミ
女性 / 20代後半
今回ミラーネイルをしてもらいました！曖昧な要望に対しても時間をかけて聞いてくださり納得のいくネイルをしてもらいありがとうございました！次回もお願いします！
来店日：2024年8月27日Mogu nail 二子玉川さんからの返信
先日はご来店誠にありがとうございました。 なかなかイメージがつきにくい ミラーネイルでございますが ご満足いただけたようで安心いたしました！ またのご予約心よりお待ち申し上げております。 mogunail
返信日：2024年12月5日おかささんの口コミ
女性 / 50代前半
とっても良かったです！オススメです！ 予約した時間にこちらの店舗が手が足りなかったようで、姉妹店の方を紹介されましたが駅からは近く問題ありませんでした。 マグネットネイルは2回目でまだ色々知らないことがあり、色選びも迷いましたが時間をかけて一緒に選んでいただけました。おかげで満足の仕上がりです。
来店日：2024年8月17日Mogu nail 二子玉川さんからの返信
先日はご来店誠にありがとうございました。 急なご移動にもご協力いただき、誠にありがとうございました。 試し塗りも行っておりますので、 ご不明な点がございましたら、スタッフにお申し付けいただけますと幸いでございます♪ またのご予約、心よりお待ちしております☺️ mogunail
返信日：2024年12月5日やんさんの口コミ
女性 / 50代後半
とても丁寧に施術して頂きました。 仕上がりも可愛くてとても気に入りました。 ありがとうございました。
来店日：2024年8月13日のさんの口コミ
女性
接客も丁寧で カラーなど悩んでいたらアドバイスもらいながら楽しく施術していただきました。練習モデルでしたので一つ一つ確認しながら一生懸命進めていただき、新人さんには頑張って欲しいなーと思いながら気持ちよくやっていただいていたら、 あとから入ってきたお客さんが待たされた？遅刻した？ よくわかりませんが何やらイラついていて、 暴言吐いてて、施術してもらってるのにソッポ向いて、 なんかチラ見した私もいけませんが めっちゃイラついてる顔で怖いし、 可愛く綺麗にしてもらいにきてるのに 気分が一気に悪くなり、テンションダダ下がり。 早く立ち去りたくなりました。 プライベートサロンじゃないから仕方ないですが… 怒ったから？上司の方に施術変わってて… こんな嫌な空気に居合わせて、色々と気持ちの良いものではありませんでした。 居合わせタイミングが悪かった… 練習モデルでしたが、上司のチェックなどもなかったけど挑戦したいカラーもできて、 やっていただいたネイルは満足です。ありがとうございました
来店日：2024年8月7日Mogu nail 二子玉川さんからの返信
先日はご来店誠にありがとうございました。 技術にご満足いただけたにもかかわらず、 佐野の雰囲気で気分を害してしまい、大変申し訳ございませんでした。 なるべく良い雰囲気で施術を行わせていただけるよう スタッフ一同努めて参りますので、またのご予約心よりお待ち申し上げております。 mogunail
返信日：2024年12月5日
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