女性 / 30代後半
ブリーチした後のカラーのムラが前髪と後頭部に数箇所ほどありました。しっかりカウンセリングして下さったのですが、そこが少し残念でした。すみません。知識が豊富でご説明も丁寧で安心しました!
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ブリーチ後のカラーに関するご指摘、誠にありがとうございます。お客様の大切な髪に関して、ご不安や残念な思いをさせてしまったこと、心からお詫び申し上げます。今回のご経験を真摯に受け止め、今後同様の課題がないように努めてまいります。一方で、知識や丁寧な説明に関するお褒めの言葉、心より感謝しております。お客様が安心して施術を受けられるよう、より一層知識を深めて行きたいと思っております。今後もより一層のサービス向上を図り、お客様に満足いただけるよう精進していきます。またのご来店をお待ちしております。
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4.9
仕上がり・技術
コミュニケーション・サービス
ミニモでの対応
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4.0
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