NA.YUKI Nail Salon渋谷店(ナユキネイルサロンシブヤテン)Amy 🤍
アシスタント/研修歴 1年
199
7011
口コミ・評判
仕上がり・技術
3.1
コミュニケーション・サービス
3.1
ミニモでの対応
3.4
199件の口コミ中1〜20件表示
にゃさんの口コミ
女性 / 20代前半
40分程度で仕上がり驚きました！ 痛くもなく満足いく仕上がりでした
来店日：2026年5月6日みみみさんの口コミ
女性 / 20代前半
気に入っています。ありがとうございます！
来店日：2026年4月29日来店回数：2回𖦹.𖦹💧さんの口コミ
女性 / 20代前半
ネイルして1週間足らずで1本ありえないような亀裂が入りました🥲 そもそも少し厚めにして欲しいってお願いしたのに、トップまで完成してみたらすごく薄かったです。オフも凄く削られたのか、その後ずっと爪が痛い感じがしました…。 使ってるものもsheinで買ったようなもので、トップコートがそれだったのが個人的にありえない…と思いました。 事前にメッセージでシールをつけたいとお願いしていたので、お聞きしたら今回は時間がないから無理と言われましたし、誰が連絡管理しているのでしょうか？
来店日：2026年4月25日Akiraさんの口コミ
女性 / 30代前半
【⚠️注意⚠️】 担当してくださったアシスタント？の方ですが ・爪をマシンで削る→熱で痛いと言ったらそのあとそれ以上の強さでサンドスティックでガシガシ→痛がったら凄く不機嫌な顔される ・色ムラが激しいのでその場で直して貰うように伝えると、凄い嫌な顔をされて、さらに言葉と態度がぶっきらぼうになる ・フレンチをお願いしたのに、「あなたの爪ではフレンチは見目が悪い」的なことを言われる ・ハイキューやっさんを付けてる外国の方が担当のようでしたが、外国人だからという事ではなく、人として態度が悪かったです。 ・接客業という事をもう一度理解された方がいいと思います。
来店日：2026年4月15日風羽さんの口コミ
女性 / 20代前半
長さも形もデザインも理想通りにしていただきとても満足です！見るたびにモチベが上がります。ありがとうございました！
来店日：2026年4月15日
のさんの口コミ
女性 / 20代前半
はじめて利用させていただきました。 施術していただいた方はアジア系の方で、 日本語もあまり通じませんでした。 正直詐欺に近いものを感じました。見本の写真と同じ方がされたとは思えないレベルの出来でした。爪の形も違う、色ムラもすごく、はみ出ているところはあとでやる。と言われましたが修正せずに 終わるところだったので「せめてはみ出たところは修正お願いしたい」と伝えるとキレ始め、甘皮を指でちぎられたり、話を全く聞かなくなりました。 研修生とは言えないものでした。おすすめしません、二度と利用しないです。
来店日：2026年4月12日S-J10さんの口コミ
女性 / 20代後半
まだお願いします🙇
来店日：2026年4月8日清水さんの口コミ
女性 / 20代前半
いつもありがとうございました！
来店日：2026年4月8日来店回数：3回みさんの口コミ
女性 / 20代後半
載せてあった画像と同じようにしてほしいと言ったところ 出来ないと言われました。。 その画像をみてこのサロンを選んだのに、、 最初の対応はよかったのですが、時間が押してたのか 途中くらいからイライラされてる様子を見受けられました パーツを付けたいと言ったら 取れますよってつけてもらえませんでした パーツを取りに行く時も足音を立てて行ってて 不快な気持ちになりました。 もう少し気持ちに余裕を持って接客した方がいいなと思いました。
来店日：2026年4月7日
saaaaさんの口コミ
女性 / 20代前半
担当者さんが最悪でした。もう絶対に行きたくないです。 来店時から担当者さんの機嫌が悪くデザインを決めるときも相談しても無視または噛み合わない会話。その後も期限はどんどん悪くなり、カラーチャートを床に投げたり、アセトンを雑に扱うなど物にあたっていました。こちらがもう少しこうして欲しいと要望を伝えると大きなため息ともう変更しないでください。とカタコト日本語で伝えられこちらの要望もほとんど伝わっていませんでした。アシスタントという技術はないのに要望を伝えることも出来ず、案の定仕上がりも全然綺麗ではなかったです。後半は早く帰って欲しいのかカラーを塗るのもすごく雑でトップコートも薄かったです。さらに親指は硬化しきっていなくサロン帰りにやわらかさに気づきました。 2時間対面で怒られているような気分で本当に不快でした。 タダでも行きたくないと感じましたし返金して欲しいと思いました。また未硬化の部分や粗さが目立つとサロンに問い合わせても返信は途絶えてしまい泣き寝入りするしかないのかと悲しいです。
来店日：2026年4月6日みみみさんの口コミ
女性 / 20代前半
デザインがとても気に入っています！
来店日：2026年4月4日来店回数：2回はさんの口コミ
女性 / 20代前半
仕上がるのもとても丁寧で早かったですがネイルのデザインを選ぶ時に一つ一つのデザインをちゃんと見ていたらネイリストさんの顔が「遅いな」って感じましたので急いで選びました。そのときは一緒に選んで欲しかったです、「どうゆう系が好きですか？」とか「何色がいいですか」とか聞いてほしかったです。そしたら選ぶ時間がお互い楽になると思います。ネイリストさんの方がなんのデザインがあるのかを1番知ってるのでもうちょっとコミュニケーションを取って欲しかったです。
来店日：2026年4月3日来店回数：2回あーさんの口コミ
ミニモで予約した私にも責任はあると思いますが、ここまでひどいお店ははじめてでびっくりしました。みなさん予約前によく口コミを見て判断orこのお店は利用しないのをオススメします。 そもそも中国人？なのか、最低限の日本語も分からずメニューにある画像と同じ色にして欲しいというオーダーが通じませんでした。2往復くらい別のスタッフに確認しに行き、結局言日本人のスタッフの方が来て言われたのは「スタッフがメニューの画像を載せ間違えているから今日のコースではこのデザインはできない」という物でした。こちらはメニューの画像を見てこの様なネイルができるのか、と判断予約しているのですからこれは詐欺に近いと思います。そのデザインができないのであればキャンセルしたかったですが、もうオフに入っていたため渋々了承しましたが、正直詐欺に近いものを感じているため、返金して欲しいです。 また、満足にオフもできないのであればまだ研修を積む段階でお客様の爪を扱う立場では無いと思います。パーツのオフができず、そのオフだけ別のスタッフが見兼ねてやってくださいました。 90分のコースなのにオフだけで90分かけており、その後まつパの予定があったのにキャンセル料を払うことになり本当に最悪です。そのお金も負担して欲しいくらいです。 完成度はもちろんひどく、ガタガタで服などにひっかかるので早速別のお店でオフしてもらう予定です。二度と利用しません。
来店日：2026年4月1日愛実さんの口コミ
女性 / 20代後半
小指のチップが一週間でとれ、2週間でその他の指も4本浮きました。 カラーも品切れの物が多く、可愛い色は選べませんでした泣
来店日：2026年3月28日
さおりさんの口コミ
女性
2回目でとても良かったしスタッフ優しい、リピートします
来店日：2026年3月27日来店回数：2回かほーんさんの口コミ
女性 / 20代前半
とっても丁寧な施術で細かい要望も聞いてくれて仕上がりも満足です！ありがとうございました！
来店日：2026年3月25日
yukaさんの口コミ
女性 / 20代前半
びっくりしたので口コミかかせて頂きます。 まず全ての問いかけが〜ですね、なのが気になりました。 トイレ行かないですね。形これで大丈夫ですね。色はこの色で大丈夫ですね。って全部決めつけられてるのが凄くモヤモヤしました。急いでるのかオフとかもすごく強い力で削られるし腕をグイッと引っ張られたり痛かったです。爪もかなり薄くなってペラペラです オフの途中小指の爪が折れたのに折れたので長さだしで大丈夫ですねって言われました。 自爪の長さはできるだけ長めに残して欲しいと言ったのに削られすぎてもとの長さよりもかなり短くなり悲しいです。 両隣のお客様は色試せてたのに私は色試せないので決めてくださいと言われてそこもモヤモヤしました。当店の利用は2回目で最初来店した時は別の方で色も試せはました。 低価格なので仕方ないのかもしれませんが最低限声掛けくらいは丁寧にしてもいいのではないのでしょうか？
来店日：2026年3月21日莉音さんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛くしてくださりありがとうございました😊
来店日：2026年3月20日来店回数：2回んさんの口コミ
女性 / 20代前半
パーツやチェーンの欠品が多い点は残念でしたが、リーズナブルな値段なのにクオリティはとってもよかったです！ また次回もぜひお願いしたいですᐢ. .ᐢ
来店日：2026年3月17日ちひろさんの口コミ
女性 / 20代後半
オフの時に爪をすごく削られた。やすりで削る時も雑で痛い。爪が薄くなった。最悪。 言葉遣いも態度も良くない。お勧めできないです。
来店日：2026年3月14日
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