経験年数 10年以上
4.1
仕上がり・技術
4.0コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.1女性 / 20代後半
具体的なカラーを決めていませんでしたが、お話ししながら一緒に考えてくださり、キレイにして頂きました！
何人かの友人にいい色だね！キレイなアッシュだね！と褒められて嬉しかったです❤︎
ありがとうございました！
女性 / 20代後半
今回の仕上がりに驚きました。
写真を見せて、こんなイメージのオリーブ色にしたいと伝えたところ、想像以上にハッキリしたミドリのカラーになりました。
思ったより濃いミドリなんですね、とお話ししたところ、「オリーブって結構ミドリですよ」と言われました。私がオリーブ色の認識違いをしていたとしても、イメージ写真をお見せしていますし、事前に可能な限りで認識ズレをなくしておくのが本筋ではないでしょうか。施術前に、自分のイメージよりミドリ感が強くなるとわかっていたら、この色でお願いはしませんでした。早く色落ちして欲しいです。
また根本と全体の色、表面と内側の色でかなりムラがありました。根元に関しては、わりと地毛が伸びた状態で行ったため私側にも落ち度はあるのですが、今までは根元は染剤の配合を調整してくださったり、置く時間を調整してもらったりしました。素人目に見てもハッキリと色の違いがあり、気になる旨お伝えしたところ、「地毛がかなり伸びていたので、やむを得ないです。ダブルカラーすれば馴染ませられますが、ワンカラーではこのようになります」と言われました。今までそんなこと言われたことがないですし、それを施術前に教えてもらえたらメニューの追加などこちらにも検討の余地があったのではないかと思いました。
すぐにでも他の美容室で染め直してもらおうか検討しています。
仕上がりも残念ですが、なによりそれを伝えた時の美容師の方の態度があまりにもぶっきらぼうで驚きました。
美容室を転々とするタイプでしたが、ステキな仕上がりにしていただいたこともあり、昨年から何度も通っていました。
すごく残念ですが、別の美容院を探そうと思います。
男性 / 20代前半
すごくよかった！
女性 / 20代前半
スキマ時間に急遽伺ったのですがとっても綺麗にとっても可愛くして頂きました！ありがとうございました！
女性 / 30代前半
希望通りにカットしていただき､大変満足しました。
丁寧な施術で､アシスタントさんのマッサージとシャンプーも良かったです。
ありがとうございました。
女性 / 20代後半
終始丁寧な対応で居心地も良かったです！☺️
色が入りづらい髪質とのことでしたが、染まり方も出来上がりも綺麗です！
ブローでサラサラにしてもらえて幸せです✨
女性 / 20代後半
出産前に短くしていただきました。
体調に気遣っていただきありがとうございます！
傷んでいた部分もさっぱり切ってもらい、軽くなりました✨
女性 / 30代前半
すごくわかりやすい説明で、とても素敵に仕上げていただきました。特にシャンプーがとても気持ちかったです。またよろしくお願いします。
女性
レイヤーが凄く入っているのが気になっていましたが、
綺麗に整えて頂き大満足です！☺️
いつもカットカラーで3時間以上はかかっていたのですが、
スムーズに対応して頂き嬉しかったです😊💖
インナーカラーも気に入りました！
またお願いしたいです♪
女性 / 40代前半
髪色で悩んでいたので サクッと提案してくれて助かりました。多少の違和感はありますが、カラーできてよかったです！
前回のカットが周りに好評だったので、今回2回目となります。
予約時指名する項目がなかったので、指名なしで伺い男性のスタイリストさんに施術していただきました。
用意していたヘアカタログを見せてショートの長さとスタイルを確認してもらってからのカットだったんですが、耳の後ろのモッコリしているところを丸見えにカット、メンズ仕様のショートになってしまいました。
お見せしたカタログにはその部分髪はしっかりあったんですけどね。髪の生え方によってそう見えるとか。うーん...。そう見えない様にしていただきたかった。
丁寧なお仕事ぶりではあったんですが、仕上がりと説明がなんとも残念でした。
女性 / 30代前半
前髪カットでしたが、イメージ通りではありませんでした。もう少し軽くして欲しかったけど、こんな感じです！と鏡で見せられて何も言えませんでした。安いのでしょうがないですが、もう2度と行きません。
女性 / 20代前半
手際よく仕上げて頂きました！
ありがとうございました。
女性 / 30代前半
この度はカラーとカット、ありがとうございました。
施術前のアンケートで『話すのが苦手』を選択したからなのか、必要最低限の会話でしたが、居心地が悪いということはなかったです。
そのアンケートで髪の毛についてのことがありいくつか答えましたが(髪の毛について癖がある、量が多いなど)担当された方には何も伝わってなかったのかな？と思いました。
施術に関してはカラーは良かったですが、『今までと雰囲気は変えずに5cmくらい短くしてください』と伝えたつもりでしたが、カットがバッサリと真っ直ぐ切られた跡があったり、バサッと広がったり何とも言えない髪型になりました。本来は顔周りは短くて後ろに行くにつれて段々長くなっていて、段が入っていました。
またプレトリートメント付きでしたがいつされたのか分からなかったです。(最後につけてもらった流さないトリートメントのことかな？)
でも施術前にイスで待っている時、他の施術されている方を見たら丁寧なカットやツヤツヤな髪の毛になっていて素敵な髪型をされている方もたくさんいらっしゃったので、腕はいいのだと思います。
伝え方が悪かったのかなと反省です。
女性 / 20代後半
外に出たくないぐらいカット最近でした
最初のヒアリングで自身の悩みやコンプレックス、生えクセなどお伝えしましたが何も伝わってませんでした。
顔まわりの髪を特に重視してほしいとお伝えしましたが
いきなり前髪3センチほど切られ、短くしすぎと指摘したところもう修正は効かないので伸びるまで待つしかないとの返答。
ショックすぎて泣きそうになりました
カラーは良かったが二度と行かないです
女性 / 20代前半
この度はありがとうございました。丁寧に接客していただき雰囲気もよく、リラックスすることができました。ただプレトリートメント付きのコースをお願いしたのですが声掛けがなくトリートメントがつけられたのか分かりませんでした。
女性 / 20代前半
今日はありがとうございました！
カラーを決めきれないまま来店しましたが、希望の色になるように時間をかけて色々提案してくださって嬉しかったです！お話も楽しかったです^ ^
またぜひお願いします！🤍
女性 / 30代前半
2回目の施術ありがとうございました。
カットもカラーも満足しました。
またよろしくお願い致します！
カラーについて丁寧に聞いてもらえました。
仕上がりの色も好みの色でしたので、染めてもらえて良かったです！
女性 / 20代前半
心地よい空間でとてもリラックスできました。
またよろしくお願い致します😌🌸💭
女性 / 30代前半
ざっくりしたイメージしか伝えなかったのですが、カラーもカットも好きな雰囲気にしてくれてとてもハッピーになりました！！
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