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Siena 渋谷の口コミ
仕上がり・技術
4.1
コミュニケーション・サービス
4.2
ミニモでの対応
4.5
304件の口コミ中41〜60件表示
Panaさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても楽しい時間を過ごせました！ トリートメントの効果の発揮の仕方や、お家でのケア、カラーの抜け方などについてしっかりと丁寧に教えて頂きました！お店の雰囲気もアットホームな感じで落ち着きました。
来店日：2021年1月12日
Siena 渋谷さんからの返信
こちらこそ！ ありがとうございました！ 是非お家でケアしてみてください❗️ 続けて髪をどんどん綺麗にしていきましょ！！
返信日：2021年1月25日うーさんの口コミ
女性 / 20代後半
お店の雰囲気もよく担当してくれた方も説明が丁寧で明るく元気でとても話しやすかったしわかりやすかったです！ 全然色が決まってない中とてもいい仕上がりにして頂きありがとうございました！！
来店日：2021年1月10日Siena 渋谷さんからの返信
お色とてもキレイでした👌 相談してきめるのも可能なので 是非ともまた相談してください！！ 美髪めざしましょう！！
返信日：2021年1月25日
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
急な予約だったのにも関わらず快く対応して頂きありがとうございました。 不揃いな前髪を丁寧に揃えてくれて、綺麗に巻いて頂きました。とても話しやすく楽しかったです☺︎ ありがとうございました！
来店日：2020年12月23日来店回数：4回Siena 渋谷さんからの返信
またいつでも待ってます👌👌
返信日：2021年1月25日
好美さんの口コミ
女性 / 50代後半
髪がツヤツヤしています。はじめて伺いましたが、施術も早くて丁寧にしてくださいました。また来月よろしくお願いします^_^
来店日：2020年12月22日来店回数：7回keiさんの口コミ
女性 / 30代後半
お洒落な店内の雰囲気で、丁寧に対応していただきました😊前髪も流すのをお伝えしたら合うようにカットしていただき、巻き髪も可愛いくふわふわになって嬉しかったです✨お話も楽しく癒されました！ありがとうございました😌
来店日：2020年12月19日
Nさんの口コミ
女性 / 20代後半
希望に沿いつつ、素敵な提案をしてくださり、 とても綺麗なカラーに染めていただきました🙏🏽 髪質改善は自分の髪の毛をつい触りたくなるくらい サラサラになり、やってよかったなと本当に思います！ 楽しく会話しながら素敵なひと時が過ごせました！ ぜひまた利用したいと思います😌
来店日：2020年12月18日来店回数：3回
わかめおにぎりさんの口コミ
女性 / 20代後半
ありがとうございました！！ とても優しいお兄さんでした。 可愛い前髪にしてもらえて嬉しいです❤︎ また機会があれば是非よろしくお願いします。
来店日：2020年12月14日かれんさんの口コミ
女性 / 20代前半
急なお願いにもかかわらず、とても親切な対応ありがとうございました😭🙇♀️とても可愛くしてもらって大満足でした！また是非お願いしたいです！！
来店日：2020年12月13日おとさんの口コミ
女性 / 20代前半
優しい雰囲気の方でした☺️ 施術も丁寧でシャンプーも気持ち良かったです 初めてのコスメストレートでしたがボリューム落ちて サラサラになりました!!ありがとうございました😆
来店日：2020年8月8日
ゆでたまごさんの口コミ
女性 / 20代後半
お店はこじんまりとしたシンプルな感じでした。 これまで行ったことのある美容院とは感じが大きく違いました。 スタッフたちは初見には会話をする気がなさそうで、常連と思われる客以外にはスパッと会話を切るような感じでした。それなら話しかけないで欲しいなと思いました。そして、若い男性スタッフの言葉遣いの良くなさに帰りたくなりました。 美容院は髪をどうにかするところなので、接客態度とかばかり見るのも良くないのかなと思い、そのまましてもらいました。 カラー剤をつける時、これまでの美容院とは違い、とても雑で驚きました。顔や頬につけられたのは初めてです。直ぐに拭き取ってもらえましたが、被れるなどした場合どうするのかなと思います。カラー剤の塗布を店長さんと思わしき方がチェックし、追加でつけてもらえました。 カラー剤を浸透させる時は、カウンターのようなところに席を移動しました。ドリンク3種類の中から選べて、いただきました。 シャンプーが最も不快に感じました。先程の若い男性スタッフがしてくれたのですが、耳や首に入るのは普通なのかな？と思うくらい入ってきて、額からは目に伝って水が来る程でした。お湯も熱く、伝えても大して変わりませんでした。 シャンプー後、タオルドライをして、耳に入った水を他のところなら入っていなくても拭いてくれますが、そのような仕草はなく、私が拭いてもらえますか？と言うと、そんなに入ってましたか？と言われて拭いてくれました。 カットは店長さんと思われる方がしてくださり、私の要望や悩みを伝えながらしてもらいました。この方が1番良く感じました。指名するならこの方かなと。仕上がりも変な感じになったわけではないので、良かったです。そのへんで買えるカラー後におすすめの洗髪料を教えてもらえました。コテでゆるく全体的に巻いてもらえました。 トリートメントはしてもしなくても変わらないと感じるほどのものでガッカリしました。TOKIOトリートメント良かったよ！と友人から聞いていたので、特に期待外れでした。シャンプー後に3ステップ、5ステップで値段が変わると言われましたが、するなら他のところでしたいなと思います。 料金はロング料金等はなく、この表示されているままだったので良かったです。
来店日：2020年7月14日Siena 渋谷さんからの返信
先日は当サロンにご来店頂きありがとうございました。 せっかくご来店いただきましたのに、不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。担当致しましたスタッフ本人もこのご意見をいただき、配慮が足りなかったと大変反省しております。また、すべてのお客様に満足していただけるよう対応したスタッフだけでなく、全スタッフの技術、接客の両面での見直し、改善してまいります。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。誠に申し訳ございませんでした。
返信日：2020年7月27日
優菜さんの口コミ
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました！ 今までで1番可愛いんじゃないかっていうくらい素敵なカラーとヘアセットで、トリートメントでも自分の髪じゃないくらいサラサラになって本当に大満足です🥰 ドライヤーのあて方とかヘアセットの仕方など、色んなお話を聞かせていただきましたしとても楽しかったです✨ また絶対お伺いします！その時もよろしくお願いします🐰
来店日：2020年7月1日来店回数：2回Siena 渋谷さんからの返信
こちらこそご来店いただき誠にありがとうございます🙇♀️✨ わー！！！とっても嬉しい口コミ本当にありがとうございます😭❤️ せっかくインナーもブリーチされていたのでたくさんインナーを生かしたカラーしましょうね🧚🏻♀️ またのご来店お待ちしております！
返信日：2020年7月21日harunaさんの口コミ
女性 / 20代後半
カラーも合間の話も満足でした〜！🥰 また 色落ちしてきらまたカラーと次はカットもお願いしたいです^ ^
来店日：2020年6月28日Siena 渋谷さんからの返信
ご来店いただき誠に有難う御座います！✨ 私もたくさんお話しできて楽しかったです🥺 ぜひぜひ！！ haruna様にお似合いのカラーとカットをご提案させていただきますのでまたのご来店をお待ちしております🥺❤️
返信日：2020年7月21日makoさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても気さくな方で楽しかったです。 おすすめのシャンプーやドライヤーの乾かし方、巻き方も教えてくれました。ありがとうございました！
来店日：2020年6月27日Siena 渋谷さんからの返信
この度はご来店いただき誠に有難う御座います🧚🏻♀️ こちらこそたくさんお話しをさせていただけてとても楽しかったです！！ 日々のケアで全然髪の雰囲気だったり色の持ちも変わりますので是非試しでてください🧸✨
返信日：2020年7月21日
じゅんさんの口コミ
女性 / 30代前半
初めての短髪とパーマ。 すごく満足してます！ ありがとうございます😊 また次回もよろしくお願いします🤲
来店日：2020年6月23日Siena 渋谷さんからの返信
ご来店いただき誠に有難う御座います！！ バッサリと短くさせていただきました👍✨ 初めてのパーマですとケアやセットなど慣れないことも多いかと思いますので何かご質問ございましたらいつでもご連絡お待ちしております！！ こちらこそまたお会いできるのを楽しみにしております！ よろしくお願いいたします🥰
返信日：2020年7月21日あじゅさんの口コミ
女性 / 20代後半
自分であまり理想型をイメージしていなかったので細かく要望をお伝えしたりしていないにも関わらず、元の色より落ち着いた色ででも重くなく透明感がある紫系アッシュで素敵な色にしていただきました！色落ちも楽しみになる色で嬉しいです！ そしてすごく手際が良く……！毛量のせいか、美容院で予定時間内で終わることがあまりなくカラー中もカラー剤作り足しに行かれる経験が多い為、スムーズに終わったことにびっくりでした✨ お話もしやすい明るいお姉さんで、ぜひまたお願いしたいと思いました☺️
来店日：2020年6月21日Siena 渋谷さんからの返信
ご来店いただき誠に有難う御座います🧸✨ カラーとても素敵でした！喜んでいただけてよかったです🥺 また、時間内に終わったことに驚いていただいたことに私も驚いてしまい改めて丁寧にスムーズな施術を心がけていてよかったなと思いました🥰 また是非いらしてください！！次も時間内におわらせていただきます！笑👍🥰
返信日：2020年7月21日みーさんの口コミ
女性 / 30代後半
巻き方も分かりやすく教えていただきました！ 後れ毛も作っていただき 髪をアップするのが楽しみになりました！ありがとうございます！
来店日：2020年6月20日Siena 渋谷さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました🙇♀️✨ おくれ毛の長さはやはり大事ですよね！😤 簡単なアップスタイルでもおくれ毛があるとないとで全然変わると思います！ またわんちゃんのお写真見せてください🥰🥰 楽しみにしております！
返信日：2020年7月21日
はるかさんの口コミ
女性 / 20代前半
前日の予約で、予約後に友達も追加したいと言っても対応してもらえて嬉しかったです(; ;) 2人でるんるんでセットしていただいた髪型でお出掛けできました！ありがとうございました💗
来店日：2020年6月20日Siena 渋谷さんからの返信
喜んでいただけてよかったですー！！ お二人とも大人っぽくてびっくりしました🥰 また、イベントがあればいつでもいらしてくださいね！
返信日：2020年7月21日ののかさんの口コミ
女性 / 20代後半
カットもカラーも理想以上にして頂いてとっても気に入りました！最初から最後まで楽しく過ごさせてもらいました。ありがとうございました！！
来店日：2020年6月17日Siena 渋谷さんからの返信
ご来店いただき誠に有難う御座います！ 喜んでいただけて嬉しいです🥰 こちらこそたくさんお話ししていただきありがとうございました！！ やはり、恋話は止まらないですね笑 またお話し聞かせにいらしてください！楽しみにお待ちしております🧸❤️
返信日：2020年7月21日
Rさんの口コミ
女性
本日は急な予約にも関わらず、ご対応ありがとうございました！ とっても綺麗な色に染めてもらいました🧚🏻TOKIOトリートメントも5stepに変更して頂き、髪の毛が生き返りました〜〜😭✨私の髪の状態を見ながら、色やカットの加減を的確に判断してくださってとても感動しました‥🥺 なにより最後に巻いて頂いた髪がめちゃくちゃ可愛くて！友達にも褒められました！ありがとうございました💓
来店日：2020年6月17日Siena 渋谷さんからの返信
こにらこそご来店いただき誠にありがとうございます🥰 TOKIOトリートメントのすごさに毎回私もびっくりしてしまいます笑 髪色もとてもお似合いでしたので良かったです😊❤️ わー！すごい嬉しいです！！ またぜひぜひお出かけの前にいらしてください！！🧸
返信日：2020年7月21日
さきさんの口コミ
女性 / 20代後半
メンテナンスカットと、パーマをお願いしました。 どんな髪型にするか決めていませんでしたが、雑誌を見ながら相談して決めていただきました。パーマのかけ具合もちょうどよく、大満足です😊 また、パーマの出し方はなんとなく知ってる...程度でしたが、乾かし方から、セットの仕方、注意点なども詳しく教えて頂けたのがとても良かったです！ ありがとうございました。
来店日：2020年6月14日Siena 渋谷さんからの返信
ご来店いただき誠にありがとうございました✨ 私はパーマは特にケアの仕方やセットの仕方で持ちだったり可愛さが著しく変わる施術の一つだと思っております！ 一つ一つを丁寧にお客様にお伝えさせていただいておりますのでお家で試していただけると嬉しいです！🥰
返信日：2020年7月21日
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