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仕上がり満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
⭐️ツイスパ⭐️ 菊池 拓也の口コミ
仕上がり・技術
4.4
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.6
206件の口コミ中61〜80件表示
Mariiさんの口コミ
女性 / 20代後半
すごく髪色気に入りました！ありがとうございました！またいきたいです！
来店日：2020年8月21日
⭐️ツイスパ⭐️ 菊池 拓也さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！！ 暗い色とてもお似合いでした！ また是非宜しくお願い致します！
返信日：2020年8月30日
タローさんの口コミ
男性 / 30代前半
当日予約して来店したのですが、接客が丁寧で仕上がりもとても良く満足できました！
来店日：2020年8月20日⭐️ツイスパ⭐️ 菊池 拓也さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ 満足頂けて良かったです！ また次回も是非宜しくお願い致します！😁
返信日：2020年8月31日
栞菜さんの口コミ
女性 / 30代前半
初めて酸熱トリートメントして頂きました。 写真でよくみる艶々の髪になれてびっくりしました！ 説明もしっかりしてくださるので納得しながら施術を受けられました！ また利用させていただきます。
来店日：2020年8月20日⭐️ツイスパ⭐️ 菊池 拓也さんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました！ とてもつやつやな髪の毛になり綺麗でした！ 満足頂けて良かったです！ また次回も是非宜しくお願い致します！😊
返信日：2020年8月21日
prakichiさんの口コミ
女性 / 40代後半
いつもありがとうございます！綺麗にしていただき満足です！
来店日：2020年8月18日来店回数：3回⭐️ツイスパ⭐️ 菊池 拓也さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ こちらこそいつもありがとうございます！ またお時間できましたら いつでもご来店お待ちしております！
返信日：2020年9月10日らぶさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めての髪質改善トリートメントでしたが、 とても丁寧に説明して頂きました！ 癖っ毛で乾燥していましたが、とてもサラサラになりました。 ありがとうございました。
来店日：2020年8月18日来店回数：2回⭐️ツイスパ⭐️ 菊池 拓也さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ 繰り返しやると さらに髪の毛がつやつやサラサラになりますので また是非やりに来てください！ ご来店お待ちしてます！！
返信日：2020年9月1日smallさんの口コミ
女性 / 20代後半
本当に本当に本当に最悪でした。 まず、スタイリストのミスで、わざわざ検索して見つけて予約したスタイリストの施術を受けられない。 他のサロンで予約し直そうとしたが、予約時間が被っているので予約できず、仕方なく代理のスタッフで対応頂くことに。 ここからが本当に悪夢。 まず序盤にコーヒーをお願いしたが、紅茶がでてきた。 ヘアスタイルののアドバイスを求めたが、知識不足なのかこちらに同調してばかりで思い通りの返答が得られない。 入店後スタートまでに待たされたうえに、その後の手際も悪く、全てにおいて時間がかかりすぎる。 頭にコブがあって痛むとつたえたが、シャンプーでは忘れてしまったのか、ガシガシと指を立てられ痛みを感じた。 痛そうに顔をしかめたが、気づかれずそのまま続いた。 カラーは暗めと指定したが出来上がりが明るい。 カット後、左右の長さが違ったが、手際が悪く時間がかかり、時間も遅かったので少しだけ整えてもらうだけでやめにした。 髪の毛は乾いているのに永遠にドライヤーが終わらない。 会計時、ミニモで申し込んだ金額より高値を提示された。 指摘したところ、まずは認めず、自身のスマホで検索を始めた。 早く帰りたいが、納得いかないようでしばらく調べている。 やっと返金してくれるのかと思いきや、「メニューにはその金額ないんですよね。スタイリストによって金額も違うんで。」と訳わからない言い訳。 スタイリストの変更はそちらの都合ですよね？とお伝えすると。 「はい。そうですよ、だから返金します。」とお詫びの言葉一つなく返答。 態度が悪い。 最悪でした。
来店日：2020年8月6日⭐️ツイスパ⭐️ 菊池 拓也さんからの返信
ご来店頂きありがとうございました。 数あるサロンの中から僕のミニモを選んで頂いた中 僕の予約の管理不足で別のスタイリストに担当に なりましたこと深くお詫び申し上げます。 今後は僕自身が必ず担当できるよう予約の調整をしていきます。 ドリンクサービスの間違いにつきましては 聞き間違いをしない様復唱してから出す様に改善します。 カウンセリングから仕上がり そしてそこに至るまでの技術とサービスにおいて 満足のいく施術が提供できず大変申し訳ございませんでした。 お会計時のトラブルにつきましては カウンセリングの終了時にお会計の事前確認してから 施術に入る様お店で徹底して改善します。 本日は貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2020年8月6日
ゆりなさんの口コミ
女性 / 20代後半
優しく話しかけてくださりありがとうございました！
来店日：2020年8月2日来店回数：2回⭐️ツイスパ⭐️ 菊池 拓也さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ 暗めのお色とてもお似合いでした！ また色が落ちて染めたくなったら是非来てください！ いつでもお待ちしております😊
返信日：2020年8月6日
真央さんの口コミ
女性 / 20代前半
ブリーチ髪に縮毛矯正と無理なお願いを言ってしまいすみませんでした😂😂 髪の毛が真っ直ぐになり生き返りました！！！ ありがとうございました！！！
来店日：2020年7月28日⭐️ツイスパ⭐️ 菊池 拓也さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ ブリーチ毛でしたが綺麗に真っ直ぐになり 艶が凄く出ましたね！😁 またカラーやストレート、トリートメントなんでもお待ちしております！😊
返信日：2020年7月30日
あおいさんの口コミ
女性 / 20代後半
カラーの色を悩んでた時に、色落ちのことも考えてアドバイスしてくれて嬉しかったです！仕上がりも最高でした！！ また、たくさんお話してくれて楽しかったです！またよろしくお願いします！！
来店日：2020年7月23日来店回数：2回⭐️ツイスパ⭐️ 菊池 拓也さんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございます！ 仕上がり気に入ってくれて僕も嬉しいです😊 またお話し沢山しましょう！！ 是非お待ちしております🙇
返信日：2020年8月6日
ハルカさんの口コミ
女性 / 20代後半
私の傷みまくった髪の毛もサラサラになりました！ 翌日からも絡まりが減ってケアがとても楽になりました！ ありがとうございました！
来店日：2020年7月23日⭐️ツイスパ⭐️ 菊池 拓也さんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございます！ 髪の毛めちゃめちゃサラサラになりましたね！！ 1ヶ月後くらいにまたやりにきて頂けると 更にサラサラになりますので 是非お待ちしております！
返信日：2020年8月6日
たくさんの口コミ
男性 / 20代後半
菊池さんは、物腰が柔らかく丁寧な接客でリラックスして髪を切っていただけました。シャンプーは凄く爽快で、これから暑くなっていくにつれて気持ちいいと思います。 受付をしていただいた女性店員さんは可愛らしく、男声諸君はそれだけで訪れても良いお店ですよ。 価格も低めなのでお試しに1度どうぞ。
来店日：2020年6月27日来店回数：5回
まりえさんの口コミ
女性 / 30代前半
ざっくりと伝えたカラーのイメージを再現してくださいました！スタッフさんとの会話も楽しかったです🐰その後出かける予定だったので、最後綺麗に巻いてくださり嬉しかったです💕ありがとうございました！
来店日：2020年6月21日
mさんの口コミ
女性
カラーに対して提案をしていただけず残念でした。 いつもしている感じを伝えたらじゃあそれでという話のみでした。仕上がりは普通でしたが、接客のお仕事なのにその点で満足度が下がるのかなと思います。 カラー中も雑談等一切なく他のお客様の接客をされていて、ほとんど放置でした。 シャンプーを担当してくださった方の対応がとても気さくで良く救われました。 また、追加で何かお願いする際は必ずお値段聞かれることをお勧めします。
来店日：2020年6月20日
こーすさんの口コミ
男性
安心してお任せできました。やり取りも迅速で、トークも程よく心地よい時間でした
来店日：2020年6月16日来店回数：2回
ひかりさんの口コミ
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました。 初めてのカラー菊池さんに担当してもらえて良かったです！
来店日：2020年6月15日⭐️ツイスパ⭐️ 菊池 拓也さんからの返信
先日はご来店ありがとうございます！ また次のカラーも是非宜しくお願い致します！！
返信日：2020年9月10日ミッキーさんの口コミ
女性 / 30代後半
待ち時間も少なく、常にシンプルに施術いただき、満足です。 ヘルプで入ってくださった女性のスタッフの方が、 とても気さくで、かつ丁寧にご対応いただき、感謝でした。 また機会があればと思います。 よろしくお願いします
来店日：2020年6月10日ゆきさんの口コミ
女性 / 20代前半
2回目ですが、 皆さん親切で施術もスムーズですし感じもよく、とても気持ちが良かったです。 またよろしくお願い致します。
来店日：2020年6月7日来店回数：4回⭐️ツイスパ⭐️ 菊池 拓也さんからの返信
先日はありがとうございました！ またお母さんと一緒でも大丈夫ですので お待ちしております！😊
返信日：2020年7月30日ようさんの口コミ
男性 / 40代後半
料金は安い。安さにつられてしまい、、、、。値段相応です。 しっかり、丁寧にして欲しいなら、お金を払った方が良いと確認出来たのは良かったです。 髪方を修正してもらう為に、翌日、定価で地元の美容室を予約しました。
来店日：2020年6月4日
！さんの口コミ
女性 / 20代前半
今日はありがとうございました！ 初めて伺いましたがスタッフさんが明るく話しかけてくださったので過ごしやすくあっという間でした(>_<) カラーの色もとても満足です！またお願いします🙌🏻
来店日：2020年6月1日⭐️ツイスパ⭐️ 菊池 拓也さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ またいつでもご来店お待ちしております！
返信日：2020年9月1日
みなみさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて利用させて頂きましたが、仕上がりもスタッフさん方の対応もとても良かったです。個人的に美容院の雰囲気も好きでした。 ヘッドスパも気持ち良く、また利用させて頂きたいと思いました。ありがとうございました！
来店日：2020年5月29日来店回数：5回
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