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仕上がり満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
⭐️ツイスパ⭐️ 菊池 拓也の口コミ
仕上がり・技術
4.4
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.6
206件の口コミ中101〜120件表示
mさんの口コミ
女性 / 20代後半
毛先を白くしたくてブリーチ2回にオンカラーお願いしました☺️💭 毛先へのダメージも考えながら染めてもらい、理想通りの白にしていただきました😳 施術なども丁寧でなおかつ楽しかったです！また行きたいです🙌🏻
来店日：2019年10月17日来店回数：6回
Tomoさんの口コミ
女性 / 20代後半
明るい茶色から、トーンを落としたこげ茶にとお願いしました。 短期間でまた明るく染め直す予定だったため、次の色に影響のないようにと事前に言っていましたが、出来上がってみると黒染めのような黒色になっていました。 こげ茶といったにも関わらず、茶の要素はまったくありませんでした。あまりにもひどかったため、すぐに別の美容院を予約しました。 また、カラー後の流しやドライヤーなどを担当した、アシスタントと思われる女性が素人以下で驚きました。 流し方は下手だし、ドライヤーの際には濡れた髪を引っ張られ、余計傷んだような気がします。 基本的に、悪い口コミは書かないようにしていますが、今までミニモで予約した美容院のなかで群を抜いて酷かったので書かせてもらいました。 全くオススメできません。EARTH系列は二度と行きません。
来店日：2019年10月15日
真由美さんの口コミ
女性 / 30代後半
髪のダメージが酷かったので、直前の申し込みでトリートメントをお願いしました。 すごく丁寧で親切な対応がとても良かったです。 トリートメントの説明をしながらの会話も楽しかったです。 落ち着いた優しい対応がステキでした。また来たいと思います。
来店日：2019年10月14日来店回数：2回
こーすけさんの口コミ
男性 / 20代後半
急な予約だったのにDMでは快く受けてくださいました。ただカットの際は怒ってるのかと思うくらい態度が悪く、雑に5分強で切られ、仕上がりは写真を見せたのにも関わらず全く違うものだし、前髪が極端に短い場所や長い場所があるなど最悪のものでした。ミニモで安く募集してるからといって雑に切るのなら募集をださないでほしい。EARTH目黒店さんには何度か行っており、他の方にはよくしてもらっていたのにこれから行くことは一生ないです。前回アシスタントさんにカットモデルで切って頂いた時の方がよっぽどよかった。 切ってしまった髪が元に戻らないことが本当に残念です。
来店日：2019年10月5日
☆さんの口コミ
女性 / 20代後半
昨日はありがとうございました 美容院では気づかなかったのですが家に帰って見てみると 前髪が染めれてなく生え際のところに色むらがありショックでした😓黄色みがかった色にしたかったのですが赤くなってしまってました… シャンプーが機械だったのでくすぐったかったです💧 音も結構大きかったので大きい音が苦手な人はやめたほうがいいと思います。 トリートメントは別料金でつけてもらったのですがサラサラになりました
来店日：2019年9月11日
naoさんの口コミ
女性 / 30代前半
初めてのサロンで不安もありましたが客観的なアドバイスもしていただいたのでわかりやすかった。ただ、普通のシャンプーをお願いするとマシーンの水圧で流す様で、私には音がうるさ過ぎてダメでした。人によると思います。 店内は広く、ゆったりした雰囲気を感じました。また機会ありましたら伺います。
来店日：2019年9月6日
⭐️ツイスパ⭐️ 菊池 拓也さんからの返信
先日はご来店ありがとうございます！ シャンプー機は回数を重ねると慣れてくるみたいです(^^) またよかったら宜しくお願い致します！
返信日：2019年9月19日
snsnさんの口コミ
女性 / 20代後半
髪色を提示しても今の髪色じゃできないと否定されてばかりで新たな提案をしてもらえなかった。染めるのを楽しみにしていたが、妥協で染めたような気持ちになって残念だった。出来上がりは思ったより自分の希望の色になったので良かった。
来店日：2019年9月5日
瞳さんの口コミ
女性 / 20代前半
タイにきて4日目でミルクティーっぽくなりました！！明るくなって嬉しいです、暗くしたくないなあ 今回もありがとうございました😊
来店日：2019年8月31日来店回数：5回あさんの口コミ
女性 / 20代後半
綺麗な色に染めていただきました、ありがとうございました！
来店日：2019年8月20日⭐️ツイスパ⭐️ 菊池 拓也さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ また是非宜しくお願い致します！🙇
返信日：2019年8月23日しゆうさんの口コミ
女性 / 30代前半
違う方が染めてくださったのかもしれないのですが、顔まわりと根元があまりそまっていなくて、明るさもかなり明るめなので、染めたのにプリンのままのようになってしまっていて残念です…対応は丁寧にしてくださいました。
来店日：2019年8月14日mさんの口コミ
女性 / 20代前半
すごく綺麗な色にして頂きありがとうございました！
来店日：2019年8月14日来店回数：4回⭐️ツイスパ⭐️ 菊池 拓也さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ 綺麗に染まって良かったです！☺️ また色が落ちたら染めに来てください！ お待ちしております🙇
返信日：2019年8月15日ありさんの口コミ
女性 / 30代後半
アシスタントの方が施術してくださりました。男性ということもあり、ヘッドスパの力加減も気持ちよく、すごく丁寧な接客でした。ありがとうございました！ ただ・・・最後の髪を乾かす時に途中で菊池さんに代わりました。アシスタントさんは丁寧すぎて遅かったからかなぁと思ったのですが、菊池さんの施術はとても乱暴で、クシも通さずにガシガシ乾かされて、とても頭皮が痛かったです。涙が出そうなくらい。最後にアイロンをしてくださるということだったのでお言葉に甘えてお願いしたのですが、これまた乱暴。めちゃめちゃ引っ張られて、一気に髪が傷んだ気がします。当日、安い値段で予約した私に、もう来るなと言われてるような気がしました。とても残念です。もうこの店にはいきません。私と同じ思いをする方が出ませんように。
来店日：2019年8月14日⭐️ツイスパ⭐️ 菊池 拓也さんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました！ ヘッドスパお褒め頂きありがとうございます😊 仕上げの際僕の手のタッチや施術が乱暴に感じたこと 深くお詫び申し上げます。 早くて上手いをモットーに施術をしているのですが 雑に捉えられてしまってはいけないと自負しています。 これからも精進して参ります！ 貴重な口コミありがとうございました！！
返信日：2019年8月15日瞳さんの口コミ
女性 / 20代前半
めちゃくちゃ話しやすい人たちばっかで美容院大嫌いだったけどここはまた来たいです🥺🥺🥺ブリーチ悩むなあ
来店日：2019年8月11日来店回数：5回⭐️ツイスパ⭐️ 菊池 拓也さんからの返信
ご来店ありがとうございました！ ハイライトもオススメですよ！☺️ またお待ちしてますね🙇
返信日：2019年8月11日
ゆさんの口コミ
女性 / 30代後半
アシスタントの方がして下さったヘッドスパもとても気持ちよく、アロマシャンプーもついてお得感もありました。 また行きたいです！ ありがとうございました。
来店日：2019年8月8日⭐️ツイスパ⭐️ 菊池 拓也さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ また仕事終わりにでも是非来てください！☺️ ご来店お待ちしております！
返信日：2019年8月9日
。さんの口コミ
女性
こんな最悪なサロン初めてでした。系列店でこんなに違うものなのですね。 無愛想だし、接客雑だし、1人でお客かけ持ちし過ぎだし。 それにハンサムショートってどんなものかご存知なんですか？ 施術前にこんな感じで仕上がりますって見せてくださった写真と似てもにつきません。 とりあえず、仕上がりも接客も速さも全て不満だったので、口コミが何故いいのか全くわかりません。
来店日：2019年7月30日⭐️ツイスパ⭐️ 菊池 拓也さんからの返信
本日はご来店頂きありがとうございました。 大変忙しくお待たせしてしまい申し訳ございません。 仕上がりも希望に添えずすみませんでした。 パーマをかけずにカットとスタイリングで 似合わせた方が良かったかもしれません。 この度は貴重な口コミありがとうございます。 今後の向上に努めて参ります。
返信日：2019年7月30日はるかさんの口コミ
女性 / 40代前半
迅速、かつ丁寧、また、ぜひいきます。
来店日：2019年7月15日⭐️ツイスパ⭐️ 菊池 拓也さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ またいつでもお待ちしております！ ハイライト是非やりましょう☺️
返信日：2019年7月27日
ティムさんの口コミ
男性 / 30代前半
非常に丁寧なご対応を頂きました。 シャンプーなどを担当くださった他スタッフの方も同様であり、気持ちよく過ごせました。
来店日：2019年7月14日来店回数：13回⭐️ツイスパ⭐️ 菊池 拓也さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ スタッフも褒めていただきありがとうございます☺️ 次回も是非宜しくお願い致します！
返信日：2019年7月27日
妃奈さんの口コミ
女性 / 20代後半
理想通りの髪型、髪色に仕上げていただきありがとうございます。とても楽しい時間を過ごすことができました。 また行きたいです。
来店日：2019年7月11日⭐️ツイスパ⭐️ 菊池 拓也さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ 喜んで頂き嬉しいです😊 また是非来てください🙇お待ちしております！
返信日：2019年8月4日
まちゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
当日予約にもかかわらずすぐに対応してくださりありがとうございました！ 仕上がりもバッチリでとても可愛くしてくれましたぁ^_^ とてもいい方ばかりで楽しかったです笑 巻き方も丁寧に教えてもらいました！ またぜひお願いします♡
来店日：2019年7月7日
おーちゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
前日の夜に朝一番の予約をしたにもかかわらず、嫌な顔せず対応してくれました。 他のスタッフさんも対応が良く、楽しい時間を過ごせました！ 初めてなのに想像していた色にしていただき大満足です！！ また機会があればお願いしたいです^ ^ ありがとうございました！！
来店日：2019年7月5日⭐️ツイスパ⭐️ 菊池 拓也さんからの返信
先日はありがとうございました☺️ 満足頂けて嬉しいです😆 また理想の色になるよう頑張りますので 宜しくお願い致します！
返信日：2019年7月8日
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