女性 / 20代前半
当日サロンに着いたら予約していたメニューでは無く、LEDに変更したいと言われたのでお願いしましたが、LEDを初めてやるのか全く慣れておらずエクステは左右非対称かつバラバラで、部分によっては全く付いていないところもありました。コーティング剤などをつけても誤魔化せないほど、かなり酷い仕上がりでした。
施術後お手洗いに行きたいと伝えた所施術に使う道具をずっといじっていて場所も教えて貰えずどこにあるのか分からず困りました。
接客面や技術面も含め、全体的にしっかり見直して改めた方が良いと思います。
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4.3
仕上がり・技術
4.0コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.6
